构建和谐民族关系材料

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1、构建和谐民族关系材料多年来,各地车站、机场、医院等服务行业积极探索有效的服务方式,为各族群众提供优质服务。车站双语便民室“亚克西”便民服务接待室温暖了无数旅客的心。周边的装饰也极富民族特色。在机场民族礼仪接待室,象征吉祥的“切玛”和青稞酒等民族设施一应俱全。这里还可以购买到各种西藏特色的纪念品。在候机厅等公共场所,使用藏、汉、英三种语言进行广播。也实行了藏、汉、英三种语言的语音广播,让少数民族同胞能够享受到热情周到的服务。青稞酒等民族设施一应俱全。烟筒等设施。民族习俗服务,做“弟兄式”的服务者。青海:铁路

2、公司倡议尊重少数民族风俗    记者吕雪莉、叶超西宁报道:青藏铁路公司对下辖各车站提出了“五不准”,要求公司所有干部职工按照党的民族政策,尊重少数民族的风俗习惯,尊重少数民族的人格。    “五不准”-7-即:旅客、货主等待检查危险品时,不准对少数民族旅客、货主制定特殊方式进行检查;不准对少数民族旅客、货主有拽拉不礼貌行为;不准对少数民族旅客、货主有歧视语言;购票、托运时,不准对少数民族旅客、货主有其他限制条件;需要车站提供经营服务时,不准对少数民族旅客、货主有不礼貌的语言和不平等对待。随着“万村千乡市场

3、工程”的不断推进,目前这个县的10个乡镇已建起了农家店47家,方便了当地少数民族群众购物,也吸纳了一部分农村富余劳动力就业。推进民族警务室建设,吸纳一部分农村富余劳动力就业。实现一店多能、一网多用,使“万村千乡市场工程”真正成为群众、企业都满意的民心工程。广西:窗口行业热情为少数民族群众服务    记者王立芳南宁报道:近年来,商务部在全国开展了旨在发展农村现代流通体系的“万村千乡市场工程”。对广西很多居住在偏远山区的少数民族群众而言,以前只有在圩日才能到乡镇集市买东西,而这种开在家门口的现代商店,让他们能

4、更方便地买到称心如意的日用品和农资。    -7-位于桂北地区的龙胜各族自治县居住有苗、瑶、侗、壮、汉等5个民族,少数民族人口占这个县总人口的77.22%。随着“万村千乡市场工程”的不断推进,目前这个县的10个乡镇已建起了农家店47家,方便了当地少数民族群众购物,也吸纳了一部分农村富余劳动力就业。    广西隆安县乔建镇龙扶村农民黄英梅去年开设了一家农家超市,日用品、食品、杂货等一应俱全。黄英梅告诉记者,现在500多种货品全部由配送中心统一配送,前来购物的农民“踏破了门槛”。    今年,广西还将改造、建

5、设2000个农家店,同时继续推进与有关部门的合作,拓宽农家店的服务功能,实现一店多能、一网多用,使“万村千乡市场工程”真正成为群众、企业都满意的民心工程。 云南:河口边检站悉心服务当地少数民族同胞    记者关桂峰昆明报道:三尺验证台,一枚验讫章。云南河口口岸是国家一类开放口岸,每天平均1万人次出入境,其中大部分为当地瑶族、苗族等与越南通商的边民。由于常年高温炎热,河口边检站在口岸配齐了爱心饮水机、便民急救药箱、老人儿童果盘、报刊夹等服务设施,并对老弱病残旅客开设“爱心通道”,开展紧急救助服务等。  河口

6、边检站的工作人员热心为群众服务,被当地少数民族同胞誉为“口岸盛开的团结花”。-7-进一步搭建少数民族服务平台,全力实现少数民族服务体系的深层次延伸与扩展。在各社区将建立由民族、公安、城管等有关部门工作人员组成的民族关系协调服务工作领导小组,同时,选择在部分流动少数民族人数较多、民族关系较为复杂的社区成立“民族之家”和“少数民族流动人员服务站”。 完善四项服务制度,即修改完善社区民族之家服务工作制度,流动少数民族服务中心工作制度,少数民族法律援助工作制度,建立民族干部结对联系服务民族关系协调员(或少数民族知

7、名人士)工作制度。真心服务少数民族构建和谐民族关系少数民族同胞的娘家人、贴心人,“全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,为少数民族服务是这个宗旨在民族工作中的具体体现。”近年来,荷塘区民宗办牢记此宗旨,为了适应新时期外来少数民族流动人口迅速增长、与民族地区联系日益紧密的新形势,及时更新观念、调整思路,提出了“三服务”——为本地少数民族服务、为外来少数民族服务、为民族地区服务的民族工作方针;有力促进了民族团结和社会和谐。 (二)细致入微的社区服务-7-以民族特色服务保障少数民族权益落到实处将服务送进村寨、在

8、天山南北,各少数民族客户都能切实感受到新疆移动为他们量身打造的个性化真心服务。将服务送到村口庄户,田间地头,还在少数民族居住集中地区开设“麦西来甫”专厅,营造具有民族特色的服务环境,方便少数民族用户办理各项业务。   少数民族服务窗口少数民族特色服务暖人心新疆移动提出“国际化理念,本土化创新”的经营理念,在拓展少数民族特色通信渠道、研发少数民族产品工作中进行了有益探索和实践。这些想少数民族群众之所想,急少数民族群众之所急,满足

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