保洁作业指导书(物业版本)

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1、广西容县登峰物业管理有限公司富盛广场服务中心作业指导书卫生保洁管理服务指导书24因为专注●所以专业广西容县登峰物业管理有限公司富盛广场服务中心作业指导书清洁保洁、消杀工作开展总体指导思路保洁卫生工作是物业管理工作中一项重要内容，制定公共区域日常清洁、保洁、消杀及垃圾处理工作计划，制定物业清洁保洁各岗位区域工作标准、检查控制规程并执行是完善项目物业管理工作决定性因素之一。服务中心将对小区外围、道路、楼梯间、公共区域及公共设备、设施等实行标准化、规范化清扫保洁工作。保洁主管、班长负责清洁工作的作业指导、日常巡视、工作安排、管理监督，确保保洁人员按照作业频度、标准，开展实施日常工作，并保持

2、高标准的清洁服务效果。清洁保洁工作由经过培训并考核合格的保洁员负责，设置区域，分片管理。现代清洁工作已经从传统意义上的清、扫转变为现代的专业性的“保洁”上来，要义是防止建材的磨损，变色、生锈、发霉等。因此，如本公司获得管理权，在清洁保洁的过程中，合理使用清洁用品，保持外观整洁，减少腐蚀。使用无污染清洁剂，提高建材在使用过程中的抗磨损能力。24因为专注●所以专业广西容县登峰物业管理有限公司富盛广场服务中心作业指导书温馨提示消杀工作的开展应围绕“预防为主，全面达标”的工作原则，根据季节的变化，制定出相应的消杀工作计划，把灭鼠、灭蚊、灭蟑螂、灭白蚁以及其他消杀工作做好。消杀范围：垃圾箱、垃

3、圾池、中转站、地下室、绿化带、楼道、天面、机房、仓库、厕所、沉沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾池等室外区域场所及饭堂、值班室以及各四害孳生、活动频繁地带。过程中尽量把消杀工作安排在活动人群相对少或晚间进行，工作中要尽力把噪音和刺激性气味降到最低，确保小区业主的工作、生活不受影响。在消杀工作的管理上，我们将实行周期性区域消杀，对“四害”重点区域，在周期性消杀的同时增加消杀力度，严格控制蚊虫、苍蝇密度集发区，控制、消除老鼠、白蚁的危害。保洁部主管保洁部架构三组一组二组保洁员保洁员保洁员24因为专注●所以专业广西容县登峰物业管理有限公司富盛广场服务中心作业指导书施工影响环境卫生的应对措施项目楼盘

4、的开发建设周期长，前期业主入住后，部分楼栋依然在施工当中，为消除其产生的影响，拟订措施如下：1、合理分区，即要求开发建设将生活区与施工区合理分开（有条件的情况下）。2、及时清扫施工方留下来的垃圾及杂物（由施工单位负责，本公司严格监督）。3、产生灰尘的施工，均要求施工单位在作业前洒水。4、产生超分贝数噪音的施工，服务中心将与施工单位进行协商，避免在正常的作息时间作业，严格监督夜间的情况，尽可能的避免夜间施工的实施。5、施工使用材料存在有害物质的，服务中心将与相关施工单位协商，妥善处理。6、垃圾管理及处理保洁员在自己工作区域内，对垃圾箱的清洗、生活垃圾的收集、建筑垃圾堆放的处理等，将严格

5、按照作业指南进行规范化操作，聘请专人处理辖区垃圾，工作中做到定点存放，及时清理、清洗垃圾箱、筐、池等相关部位，垃圾日产日清，避免四害孳生。24因为专注●所以专业广西容县登峰物业管理有限公司富盛广场服务中心作业指导书总体作业流程设计工作指导性计划表：内容工作周期主要质量标准地面清扫每天清扫2次地面无杂物、垃圾、道路无泥沙、无杂草、无积水公共场地保洁巡视型保洁所有公共场所无杂物、垃圾、纸屑、烟头等，保洁率99%以上公共场地清洗每周1次干净无污垢地面无杂物、垃圾、道路无泥沙、无杂草、无积水地面彻底檫洗每月1次干净无污迹，楼道、走廊、通道及扶手每天清扫1次、檫洗扶手1次，每周拖洗地板2次无广

6、告、无垃圾、无乱张贴、杂物无乱堆放、扶手和消防箱无尘，无蜘蛛网洗手间每天清扫2次消毒2次干净无异味生活垃圾清理日产日清100%达到日产日清、整洁无味无污垃圾池、桶清理清洗每天1—2次垃圾桶、箱每天清理1—2次/天，垃圾池每天清洗1次/天，整洁无味无污无黏附物建筑垃圾清理每二天1次干净整洁水池、水箱等清洗保洁消毒每年1次达到标准“四害”消杀每月1—2次无四害严重滋生，控制在标准之内公共设施设备保洁每天1次干净整洁、无尘电梯轿厢每天2次干净无污迹工作流程1、清扫工作安排在早晨7：30至12：00，下午2：30至18：00，8小时保洁2、垃圾收集及外运工作上午9：00至11：00，下午4：

7、30至5：303、消杀一般安排深夜，提前出示警示牌。督导方式1、保洁员划分包干责任区域，每周队评比一次，每年、年度服务中心评比一次。2、主管、班长每天巡视，不定期检测，经理每月不少于四次进行不定期检查。激励方法月先进发一定的奖金，半年、年度先进发奖金+奖状，一月不合格者警告，连续2各月不合格辞退，年终评比5%的淘汰。24因为专注●所以专业广西容县登峰物业管理有限公司富盛广场服务中心作业指导书保洁标准工作程序及检规程序24因为专注●所以专业广西容县登峰物业管