公共关系学考试答案

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1、一、选择题1．艾维·李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（B）。A、凡宣传皆好事B、说真话C、双向对称D、投公众所好2．公共关系产生的原因是（B）。A．生产力改变B．市场经济C．人际关系复活D．有剩余产品3．人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的（D）。A、经济环境B、政治环境C、自然环境D、社会文化环境4．公共关系主体处于公共关系的（A）位置。A．核心B．一般C．次要D．被动5．标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是（B）A、1986年上海公共关系协会成立B、2000年推行公关员职业上岗考试C、1985年深圳大学设立公共关系专科6．传播主体向

2、相对集中的较大的公众群体进行传播（A）A、公众传播B、大众传播C、小团体传播7．被称为“无边界的媒介”的是（D）A、广播B、电视C、有线电视D、因特网．8．公安、税务和上级管理部门属于（C）公众。A、组织公众B、社团型公众C、权力公众D、媒体公众9．公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（B）A.开发B.论题处理C.危机管理D.公共事务10．知名度是（C）A．社会评价好坏程度的指标B．表示关系好坏的尺度C．评价名气大小的客观尺度11。宣传型公关的效果侧重于（A）A．提高组织的知名度B．加强与公众之间的情感C．提高组织的美誉度12．电话调查的一个优点是（A）A．

3、速度快、范围广、回答率高B．调查对象有充裕的时间，认真考虑，从容作答C．可以相互探讨，深入探讨，加深印象13．通过记者招待会形成舆论效果是一种（C）A．大众传播方式B．人际传播方式C．两极传播方式14．知名度要产生正面的积极的效应，必须以（C）A．人力、物力为基础B．人事关系为基础C．美誉度为基础15．两极传播理论的首创者是（C）A、拉斯韦尔B、格鲁尼格C、拉扎斯菲尔德D、伯尼斯16．民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程。这种做法（D）A、宣传性公关B、建设性公关C、防御性公关D、维护性公关17．危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（C）A、各抒

4、己见B、有结论再与新闻媒体联系C、统一发言口径D、封锁消息18．通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（D）A、群体传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播19.公共关系的英文是（A）A．PublicRelationsBPublicRelationCPublicationRelationsDPublicationRelation20．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（A）A．双向交流B单向交流C双向管理D单双向管理21．公共关系的实质内涵是（D）A．信息B组织C公众D传播沟通22．公共关系可直接称为（A）A．公众关系B人际交往C人群关系D单双向管理23．著名记者、社会名流

5、一般属于（D）A．受欢迎公众B不受欢迎公众C边缘公众D被追求公众24．公共关系是一种（A）A．组织的活动和功能B个人的事务和技巧C人人有份的关系和意见D个人的人际关系25．公共关系是一种（D）A人事职能B财务职能C．销售职能D传播沟通职能26．公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理（B）A．下级与上级之间的关系B组织与公众之间的关系C个人与个人之间的关系D明星与大众之间的关系27．公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（C）A．以宣传产品为目标B以灌输政治信仰为目标C以塑造形象为目标28．公共关系状态指的是组织与公众之间的（A）A．社会关系状态和公众舆论状态B财务关系状态C行政

6、归属状态29．现代公共关系活动主要指（A）A．专业化和规范化的公关管理事务B个人日常的礼貌行为C自古以来就存在的传播行为30．20世纪初，美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画，在历史上被称为（B）A．便士报运动B清垃圾运动（揭丑运动）C报刊宣传运动31．1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是（D）A．爱德华·伯纳斯B卡特利普C巴纳姆D艾维·李32．1923年，爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是（B）A．《前景宣言》B《公众舆论的形成》C《舆论》D《有效的公共关系》33。卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了（B）A．公众必须被告制的原则B双向对称的公共

7、关系模式C投公众所好的传播方针34．公共关系的参谋作用是从（C）A．科学技术系统的角度提供咨询建议B行政人事方面提供咨询建议C社会公众和整体环境角度提供建议35．公共关系主要被应用于（C）A．经济组织B政治组织C各类社会组织36．在市场竞争中，公共关系主要是一种（A）A．产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段B。赢得投资的手段C．击败对手的竞争手段37．组织内部设公共关系部的短处是（A）A．易受组织内部主观因素的束缚B了解内情，便于协调C客观性较