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时间:2018-07-15
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1、新形势下妇幼专科医院面临的挑战与应对策略【摘要】在医院管理实践中,探索在经济与社会不断发展、医疗卫生体制改革不断深化、医疗市场竞争激烈、医患关系较为紧张的新形势下,妇幼专科性医院面临严峻挑战,应如何利用自身的优势,谋求新的发展道路,为妇幼卫生工作注入活力,力争促进妇幼卫生事业的可持续发展,并试论其经营全面发展的应对策略。健全完善并创新管理运行机制;加强医疗质量管理,构建和谐互信医患关系;细化支出预算,加强财政管理;加强重点专科建设,培养核心竞争力;不断优化内外环境和合理引进先进医疗资源。【关键词】新形势妇幼专科医院全面发展应对策略 Abstra
2、ctToexplorethenewsituationsoftheeconomicandsocialdevelopment,thereformofhealthsystemdeepening,thehighlycompetitivemedicalmarket,morestrainedphysician-patientrelationshipinhospitalmanagementpractice.Itishowtouseitsownadvantagesofseekinganewpathofdevelopingwomenandchildspecial
3、isthospitalforincreasingvitalityandpromotingsustainabledevelopmentofworkofmaternalandchildhealth.Thatisoperatingallrounddevelopmentofcopingstrategies:asoundandcomplete,andinnovativemanagementoperatingmechanisms;tostrengthenthemedicalqualitymanagement,andbuildingaharmoniousdo
4、ctor-patientrelationshipofmutualtrust;detailedexpenditurebudget,strengthenfinancialmanagement;strengthenthefocusonspecialtyconstruction,cultivationofcorecompetitiveness;constantlyoptimizinginternalandexternalenvironmentandtherationalintroductionofadvancedmedicalresources.Key
5、WordsNewsituation;Womenandchildrenspecialisthospital;all-rounddevelopment;Strategies分析当前妇幼专科医院发展所面临财政投入、补偿不足;医院规模小、设置简单、技术人员人才队伍知识专而不全,综合知识欠缺,创新意识滞后,全科医师缺乏;医院生存的社会环境恶化等方面的主要问题。本文拟就妇幼专科医院如何应对挑战、全面发展策略作初步探讨,以期为妇幼专科医院的管理提供浅见。更新妇幼专科医院管理理念,注重全面的发展战略为适应市场经济体制的要求,医院管理层必须站在新的战略高度上考虑
6、发展问题,不断探索新的运行机制,虽然医疗服务具有不同于企业的特殊性,但越来越多成熟的企业管理理念与手段已渐被引入到现代的医院管理实践中,将成熟的企业管理机制及全成本核算的经济管理手段引入妇幼专科医院经营管理可作为一种新尝试[1]。作为地级市妇幼专科医院,我院尝试着将新策略引入到实际的医院管理活动中,走重视软件指标发展和实现社会效益与经济效果统一的可持续发展之路,运用营销理论主动开拓医疗市场,积极加强与各级专科及综合医院的经验交流和技术合作,选择专一化的竞争策略,取得了较满意的成效。同时,结合建设数字化医院的工作契机,将信息化系统工程融入医院管理
7、工作中,这不仅规范了医疗行为及医药费用管理,保证医疗卫生管理法律、法规及医院规章制度严格执行;优化服务流程,方便病人就医;促进了经济核算、工资分配、成本的控制;且对行风建设起到协助作用,使医院管理规范化,从而提高了医院的整体管理水平[2]。加强医院医疗质量管理及创新服务理念,强化质量意识,提升医疗质量管理水平医疗质量是医院的生命线,医疗质量管理是医院管理的核心和主题,以质量促效益,以质量求发展,是摆在专科医院面前的重要而艰巨的任务[3,4]。社会的发展、科技的进步和人们保健意识的加强,而妇幼专科医院面临的大部分产、儿科疾病具有病情急,变化快的特
8、点,造成医疗纠纷的机会较多,因此医疗质量面临着更新、更高的要求。加强医疗质量管理,不仅要求重视临床科室医疗质量,还应重视医技科室的技师管理;不仅要求重
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