戴明质量管理要点测试答案

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1、单选题1.戴明被丰田喜一郎称为质量管理之父，他的国籍是： √A  美国B  日本C  英国D  德国正确答案： A2.戴明的质量管理理念一共包括()条要点。 √A  16B  15C  14D  13正确答案： C3.将戴明的管理理念应用得最成功的企业是： √A  福特B  本田C  奔驰D  丰田正确答案： D4.日本在学习系统的质量管理知识后，加入了实战控制工具，将质量管理改善为： √A  TQCB  TQDC  TDMD  TQM正确答案： D5.戴明拒绝福特总裁助理的演讲邀请的真正原因是： √A  戴明自视清高，认为助理的身份不够高B 

2、 戴明认为福特总裁不重视质量管理C  戴明帮助过丰田，拒绝福特以免加剧行业竞争D  戴明还没有返回美国发展的想法正确答案： B6.下列选项中，不属于一般企业改进生产力的方式的是： √A  目标B  提高员工质量意识C  配额D  工作标准正确答案： B7.下列选项与戴明的管理理念不符的是： √A  采取新观念B  加强奖惩机制C  建立领导体系D  建立在职培训制度正确答案： B8.戴明认为企业对待供应商的态度应该是： √A  用一个供应商牵制另一个B  通过竞停频繁更换C  以最低价格压制供应商D  与供应商合作达到双赢正确答案： D9.“戴

3、明式”管理认为造成大部分产品缺陷的原因是： √A  制度B  员工C  技术D  工艺流程正确答案： A10.下列选项不是戴明主张废除的制度的是： √A  以最低价竞标的制度B  部门间的藩篱C  人才自生机制D  工作现场的工作量标准正确答案： C判断题11.企业制度是造成产品缺陷的根本原因。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 正确12.“戴明式”理念认为品质不是高代价的，而是可以降低成本的。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 正确13.一般企业购买原料时都不是要求最低价，而是从重视品质的供应商处购得。此种说法： √ 正确 错误正确答案：

4、 错误14.戴明认为应当废除通过竞标方式采购原材料的制度。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 正确15.企业中，恐惧和奖惩才是引发员工动机的正途。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误