从初级运营到高级运营，他是如何影响了早期的qq空间用户，为腾讯创造千万流水的？

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1、从初级运营到高级运营，他是如何影响了早期的QQ空间用户，为腾讯创造千万流水的？　　说到QQ空间，每个80、90后都不会陌生，它见证了我们懵懂成长的青春岁月。但很少有人知道，当年那些花掉我们大笔零花钱的空间装饰，都是由一个人策划的，他在腾讯待了10年，从运营菜鸟一步步蜕变成如今的运营高手，本文就将为大家讲述他的运营心路历程。　　从初级运营到高级运营，他是如何影响了早期的QQ空间用户，为腾讯创造千万流水的？　　说到QQ空间，每个80、90后都不会陌生，它见证了我们懵懂成长的青春岁月。但很少有人知道，当年那些花掉我们大笔零花钱的空间装饰，都是由

2、一个人策划的，他在腾讯待了10年，从运营菜鸟一步步蜕变成如今的运营高手，本文就将为大家讲述他的运营心路历程。　　　　初级运营·QQ空间皮肤的创造者　　2008年的时候，他在QQ空间做些基础的运营工作，每天上级数十套空间装饰，然后对每一件装扮每一天、每一周、每个月的数据进行统计和分析。为了更加贴近用户，他每天混迹在各大论坛，看年轻人们都关注什么，那时候的年轻人喜欢什么风格呢，卡通、动漫、卡哇伊、blingbling闪光的，发图片的时候喜欢配一些伤感的个性化文字。　　经过长期观察和分析，他发现大家都喜欢偏青春、文艺、带有四个暗角的风格的图片，

3、这些图片可以拿来当做皮肤吗？他觉得试一试。但那会儿作为一个初级运营，没有可以合作的CP专门做新需求，只能自己上。他自己拍照、自己PS，竟然弄出了一些反响不错的皮肤图片，比如下面这套图“台风过境之一（深圳）”，当时在豆瓣火了好一阵子　　　　这类图片一上架就成了销售爆款，再和CP沟通就容易多了。经过不断优化和改良，这些好看的皮肤以专区的形式呈现在QQ空间的商城里，那几年，用户间流行着好多诸如此类的作品：　　　　　　尽管现在看来，这些东西都是大家空间里不能说的“黑历史”，但那个时候我们就是蜜汁热爱啊！正是由于对年轻用户的心理的精准把握，他默默操

4、控了很久QQ空间用户的审美取向，可以说，现在的80、90后空间用户都受过他很大的影响。　　中级运营·优化工作流程，带动用户一起玩　　新的空间皮肤火起来了，不久后他不满足于皮肤装扮的成绩，又策划了各种各样的空间活动，比如空间杂志、“女儿国最美公主、最帅驸马招聘会”等，它们都为空间的盈利作出了不小的贡献。　　　　空间杂志做到第三期的时候，卡西欧品牌就想以50万人民币的价格，来购买杂志的内页广告了。　　　　空间杂志第四期，上线第四个月，在线阅读35万UV/天　　要策划和组织那么多活动，常常压得人喘不过气，更不要说那些繁琐的日常运营了，可公司不可

5、能再增加人手，于是他分了两种办法来处理：　　一、建流程，优化后台。　　流程，就是CP提交过来的的文件，必须按照规范严格执行，对应奖惩，文件数量不能多不能少，文件大小不能大不能小。　　后台，上传文件由一个一个的文件，变成对应CP提交的压缩包，在正确的前提下直接释放文件，也就是原来一个装扮的若干文件要选择N次，优化后传少量压缩包即可完成。　　二、让用户一起玩。　　QQ空间存在产品粉丝，这部分用户需要人气，那就给他人气（曝光），可以让他在网上“出点小名”（黄钻早期特权，黄钻名人的）；他们还可能需要个性，那就给他们商城不出售的装扮，甚至用他们的照

6、片做成的皮肤等等。获得这些利益的前提就是听他的，干活。　　他因此释放了大量的基础工作：例如，找论坛签名的图、找流行的素材、找语录、排查外网错误、体验活动和竞品输出报告一稿等等。甚至，他们担负了一个模块的90%的工作，比如前面提到的空间电子杂志的制作。一本杂志，涉及约稿、写稿、编辑、校正、设计、上线，可能需要一个小团队才能完成，而那时他只用了30%的时间。　　这些能力的积累在最初都是很痛苦的，但在后面他负责QQ空间商业化运营的时候，这些积累都成了坚实的基础。　　中级运营·腾讯电商的磨炼，为进阶做准备　　2010年，他调到了腾讯电商，在腾讯电

7、商的这段时间，是成长突飞猛进的时间。　　那会儿商户的入驻申请是可以“提交Excel”表格来完成的，但那时他看到一些问题：其一，人工招商管理的效率很低；其二，商户容易出错；其三，具有时效性的资质腾讯电商平台无法监控；其四，招商过程不透明，存在黑盒。　　为了解决这些问题，他主张设计招商系统　　　　起初内部有很多反对的声音，认为这是“劳民伤财”，但他依然坚持做下来。并且通过系统的建立，他完整的了解到了一个企业的资质、各行类目的资质、进出口相关的备案信息；专业知识的丰富程度非常可观，通过产品化的招商系统，很好的解决了“商户容易出错”的问题，他们知

8、道自己缺少什么，该提交什么，上线后不会再出现反反复复的资质文件提交不全的问题。　　　　新的招商系统还有一个优点是，原本很多商户是从类目经理手上入驻的，带着个人主观和倾向的品牌与商户入驻，谁可以