内容分析概念、类型与方法

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1、内容分析：概念、类型与方法许汉成(黑龙江大学俄语语言文学中心，黑龙江哈尔滨150080)摘要：本文介绍内容分析的概念、类型与方法，这是一种在西方国家十分常见的研究方法，具有巨大的应用价值。作者认为，内容分析是语言学理论的一个应用领域，另一方面，内容分析的思想和方法也向语言学家提出了许多新课题，提供了许多新方法，值得我国的语言学家关注。关键词：内容分析；计算语言学；文本；定量分析中图分类号：H085文献标识码：A1内容分析的基本概念内容分析（контент-анализ,contentanalysis）是一种研究方法，在进行内容分析时，研究人员考察单个文本或者一定数量文本的集合

2、，研究文本里某些词或者概念、范畴是否出现以及出现了多少次，分析词语或者概念、范畴之间的关系，从而就文本里的信息、作者、受话人及文本所代表的人物、文化和时代进行推断。文本可以是书、书的个别章节、小品文、采访报道、报刊标题和文章、历史文献、日记、演讲、剧本、广告词等，实际上，任何言语交际作品都可以成为文本分析的对象（Neuendorf,Kimberly2002；Stemler,Steve2001）。原则上，内容分析可以采用定性分析和定量分析方法，但是，定量分析在内容分析中占主导地位。目前，内容分析基本上是借助计算机进行。定量内容分析关心反映特定文本内容的词语或者范畴的出现频数（f

3、requency），根据频数或者频率（relativefrequency）做出结论；定性分析则不同，特定词语哪怕只出现一次或者根本不出现，定性内容分析也能做出某种结论。举一个简单的例子进行说明。在50年代，西方分析家通过对《真理报》文章的定量分析，发现“斯大林”这个名字的出现次数迅速减少，他们由此得出一个结论，即斯大林原来的追随者在尽力与斯大林拉开距离；另一方面，定性分析专家注意到，在某位领导纪念苏联卫国战争胜利日的公开讲话里，斯大林的名字只字未提，定性分析专家可以根据这样一个简单的事实做出类似的结论。应该注意的是，在进行内容分析时，研究者的主要兴趣并不在于各种参数、变量，而

4、在于隐藏在参数、变量背后的现实，即文本作者的个性特征、作者想通过文本达到的目标、受话人的特征、各种社会生活事件，等等。内容分析的应用领域可以说是令人眼花缭乱，从市场调研、大众媒体调查到文学、修辞学、民族学、文化学研究，甚至于社会学、政治学、心理学和认知科学等许多研究领域。内容分析与计算语言学、社会学和心理语言学关系尤为密切，一个内容分析系统往往是一个集人工智能大成的项目。内容分析是建立在语言学的基础上，试图从语言材料中得到客观世界的信息，是一个值得语言学家十分关注的领域。2内容分析的主要类型和方法91内容分析大致可以分为概念分析（conceptualanalysis）和关系分

5、析（relationalanalysis）。举个例子来说明这个问题。直觉告诉我，某诗人常写到饥饿，在进行概念分析时，我们就可以考察诗人诗集里“饿”、“饥饿”、“饥荒”、“忍饥挨饿的”、“饥民”这一类词的出现次数；在进行关系分析时，我们就要进一步研究概念之间的关系，研究“饥饿”、“饥荒”这组词前后常出现哪一类词、范畴或概念（Stemler,Steve2001）。概念分析应该从确定研究课题和选择文本样本开始。研究人员将文本分割成小的、可以操作的单位，如词、短语、句子或者主题，人工或者在软件的帮助下进行必要的标注，对文本进行编码。编码是一个选择性简化过程，它将文本压缩为范畴，每个范

6、畴包含一个或者若干词或短语。范畴编码一般分为八个步骤：1）决定分析深度，即决定哪些或哪一类词或短语需要编码；2）决定需要编码的不同概念的数量；3）决定是对一个概念的存在/不存在编码，还是对概念的出现频数进行编码；4）决定怎样区分不同概念，例如决定词的不同形式、派生词是否归入同一概念，甚至于决定是否将隐含有某种特定意义的词也归入概念或者范畴（包括技术术语、黑话、委婉语）里，等等；5）建立对文本进行编码的规则，保持编码的一致性；6）决定怎样处理不相关信息，即决定是排除不相关信息呢，还是修改编码规则；7）利用手工或者计算机软件对文本进行编码；8）分析结果，就研究课题做出结论。像概念

7、分析一样，关系分析不仅仅考察文本或者文本集合里的特定概念的存在与否，还要分析概念之间的语义关系。进行内容分析的主要理论角度有语言学和认知科学。从语言学角度进行内容分析时，研究者的注意力集中在语言单位（如词或短语），按照一定（如情感或心理）尺度给语言单位评分。从认知科学角度进行内容分析时，分析者试图建立决策图（decisionmaps）和心理模型（mentalmodels），表达分析对象的观念、信念、态度与各种文本信息之间的关系。这种研究方法一般包括下面5个步骤：1）确定概念；2）定义关系类型；3）在第一