研发人员绩效管理

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1、目录研发人员的绩效考核1怎样对研发人员进行绩效考核？5科研技术人员的绩效考核与激励9研发人员考核成刺猬难题12《聆听智慧》：微软研发人员的绩效管理15破解研发人员考核难题30研发人员绩效考核与激励机制34研发人员激励的合理组合35联想如何管理研发人员？39企业研发人员如何获得高价值的市场需求46产品研发业务外包成趋势，OEM公司创新步伐多样化52紧贴市场需求前移研发平台56为企业创造价值的研发循环75高新科技产品研发管理88第三代研发管理模式：中国企业的必然选择94用考核技术解决技术部的考核问题——研发

2、人员绩效考核案例104走近名企项目研发管理体制109新产品开发过程中的均衡问题114研发人员绩效考核与激励机制121高技术企业的研究与开发战略及管理122139来源：中华英才网《人力资源·HR经理人》  作者：李子明  发表时间：2006-1-20  研发人员的绩效考核研发人员考核难在哪里　　研发人员考核的困难主要集中于以下几点：　　■绩效指标提取困难，由于研发人员工作本身的独特性以及工作成果不易衡量，因此难以提炼直观量化的数字性指标；　　■工作内容界定困难，特别是预研人员，一些成果仅仅是证明某种试验或

3、测试方法可行与否，证实与证伪具有同样的价值，难以在任务下达之前予以明确；　　■定性内容较多，影响考核的公正性；　　■考核方式的选取问题，很多企业的研发管理者为了回避考核的难题，而采取背后打分、不沟通的方式。　　面临如此多的问题，如何对研发人员进行业绩评价呢？其实，考核中最为关键的是指标和评价方式，这两者是员工工作的向导和公司的价值取向，出不得偏差，否则就可能事倍功半，甚至劳而无功了。这里，我们也从这两点出发，分析研发人员的指标提炼和评价方式。　　怎样提炼绩效指标　　任何一项工作的展开必然是这样的思路：“

4、正确的行为，沿着正确的道路，达成正确的结果”，提炼绩效指标也需要沿着这样的逻辑关系，从研发成果向前推出成功的路径以及正确的行为要求，具体见下图。　　研发人员的考核指标可以界定为两个方面：一个是效益指标，一个是效率指标。效益指标是研发的成果在市场中产生的价值反映，如产品销售额、市场占有率等。效率指标则是指公司内部的研发效率和阶段成果完成情况，包括路径指标和行为指标，具体如产品开发周期、研发费用、产品规划符合度、批次整改率、单板/整机直通率、产品数据准确率等等。绩效指标提炼的过程实际上就是管理程序和工作流程

5、的分析过程：139　　路径指标　　路径指标是衡量研发过程是否符合总体研发规划的过程检测指标。　　从研发的整体流程环节看，虽然研发的成果不同，但是他们所遵循的程序是一致的，明确每一环节的关键监控点，也就可以形成考核的路径指标。这些路径指标的达成保证了最终结果的实现。　　产品开发周期、研发费用等指标比较易于理解，产品规划符合度指标虽然不多见，却非常重要，下面是某公司对此的界定（见表一）。　　统计方法:　　1.路标和0级计划、1级计划基本数据和经过更改认可后的数据。　　2.在进行决策点评审（主要是概念决策评审

6、）时，对照路标和0级计划、1级计划，检查是否在规划范围内以及时间偏差，在会议纪要中说明：(1)本版本是否计入非正常增删版本数；(2)本版本是否计入未按路标执行的版本数；(3)本版本启动时间与规划的时间偏差（天）；(4)本版本与路标偏差的情况分析（包括情况说明、反映出的问题、改进措施等）。　　行为指标　　行为指标是研发过程中对正确职业行为的评价指标。139　　正确的路径还需要有正确的行为方式，许多公司重视研发过程性内容的积累和知识共享平台的搭建，这些内容就要求员工在研发的过程中关注文档的积累、数据的准确、

7、程序的明晰记录等等。因此，可以设置文档完整率、项目报告完整性、数据差错分析等指标，以提出对研发人员具体行为的要求，这些也是许多职业化通道方案设计时需要分析的内容。如果公司已经建立了研发人员的职业发展路径标准，许多行为指标是可以从中提炼的。　　效益指标　　作为经济性的组织，任何一个研发成果都必须在市场上实现价值，效益指标就是用来评价产品对公司带来的价值和客户对其的认同度，例如产品销售额、市场占有率、客户满意度、产品故障率等等。由于这些指标具有明显的滞后性，不能即期反映研发的成果，因此，这种指标的使用更多要

8、和公司的中期激励方案相结合，具有明显的项目制考核指标的特点。　　同时，效益指标不适用于研发部门的个人考核，因为研发成果往往是团队合作的产物，作为部门、事业部、项目开发团队的考核更为合适。　　如何选择考核方式　　研发工作由于贡献特点和侧重点不同，在考核方式上可重点区分部门团队考核与员工个人考核两种。　　部门团队考核　　在研发工作中，部门、团队为基本的业务单元，对直接产品和最终产品的市场价值负有责任。因此，对部门、团队考核侧重的要素为效益指标和