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1、信息技术在设施管理中的应用研究ModernManagement现代管理,2011,1,16-21Copyright??2011HanspubMMResearchontheApplicationofInformationTechnologyinFacilitiesManagementXinDONG1,2,JimingCAO1,2,JinliangLI1TongjiUniversity,1SchoolofEconomicandManagementSciences2ResearchInstituteProjec
2、tAdministrationandManagement,ShanghaiReceived:Feb.19th,2011;revised:Mar.14th,2011;accepted:Mar.28th,2011.Abstract:Withthecomingoftheeraoftheknowledgeeconomyandtherapiddevelopmentoftheinforma-tionsociety,ITinfacilitiesmanagementplaysanincreasinglyimportant
3、roleinthefield,necessaryandim-portanttechnologyinthemodernfacilitiesmanagementandthemanagementtools.Inthispaperthedevel-opmentandactualityofmoderninformationtechnologyinfacilitiesmanagementdomainareexpounded.Furthermore,theworkingprincipleandarchitectureo
4、fManagementInformationSystembeingstudiedbasedonfacilitiesmanagementinformationanalysis.ThestructuremodelsofFMISandintegratedFIMSaredeep-lyanalyzedunderdifferentperspectives.Keywords:FacilitiesManagement;FacilitiesManagementInformationSystem;SystemFramewor
5、k;IntegratedSystem信息技术在设施管理中的应用研究董鑫1,2，曹吉鸣1,2，李金良1同济大学，1经济与管理学院；2工程管理研究所，上海收稿日期：2011年2月19日；修回日期：2011年3月14日；录用日期：2011年3月28日摘要：随着知识经济时代的来临和信息社会的飞速发展，信息技术在设施管理领域中扮演着越来越重要的角色，成为现代设施管理中不可或缺的重要技术手段和管理工具。本文阐述了现代设施管理中信息技术的发展与现状，在分析设施管理信息的基础上研究了设施管理信息系统(FacilityMa
6、nagementIn-formationSystem,FMIS)的系统架构，并深入分析FMIS在不同视角下的结构模型以及整合的FIMS。关键字：设施管理；设施管理信息系统；系统架构；系统整合设施管理(FacilityManagement，FM)是一门跨学科或多专业交叉的新兴学科，按照国际设施管理协会(InternationalFacilitiesManagementAssociation)和美国国会图书馆的定义，设施管理是“以保持业务空间品质的生活和提高投资效益为目的，以最新的技术对人类有效的生活环境进行
7、规划、整备和维护管理的工作”，它“将物质的工和场所与人和机构的工作任务结合起来[1]。尽管设施管理学科诞生的时间不长，但已经积累了丰富的理论方法和实践案例，初步形成了独特的学科体系。随着经济环境的发展，投资扩张、全球化、人口增长及其结构变化、技术变革、外包、能源限制、社会责任、可持续发展、应急事件等变化因素给设施管理注入了新的内容和活力，也带来了巨大的市场机遇和挑战。1.基于信息技术的设施管理系统的发展在过去的五十年中，信息技术的发展对于设施管理产生了重大的影响。从过时的工单管理系统到计算机维护管理系统(
8、ComputerizedMaintenanceManage-mentSystem,CMMS)，再到利用企业内部网络轻松实现空间管理功能的计算机辅助设施管理(Computer信息技术在设施管理中的应用研究17AidedFacilityManagement,CAFM)系统，每一次信息技术的革新都对设施管理发展起到了巨大的推动作用。尤其是在国际互联网出现以后，基于Web的计算机设施管理系统在跨行业、跨国界的更广阔的范围内得以实现。1
