服装零售仓库管理

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1、ITAT集团培训中心仓库管理课程大纲：1、仓库日常分区管理2、进货管理3、出货管理4、非商品物资管理学习目标：通过阅读和学习完本章内容后，你应该能够：1、了解仓库管理的基本原则，掌握仓库整理的操作方法；2、明确进出仓库的管理要求；3、了解商品、非商品物资的日常管理。15ITAT集团培训中心第一节仓库日常分区管理我们各门店的仓库，在严格意义上讲并不是真正的仓库，我们对于商品的管理实行的是一种“高速流转零库存”的管理，在这种高速流转的要求下，仓库只是一种“中转仓”，是另一种意义的仓库。在正常营业中我们必须保证在这种高速流转的情况下对仓库进行有效的管理，使得仓库商品摆放整齐有序、环境整洁，方便员工取

2、货、补货和盘点，尽量提高库存效率。一、仓库规划1、仓库设置1）新店开业之前，确定卖场布局时，还应考虑以下因素确定仓库的位置：①商品收货容易②商品进仓容易③商品出仓容易④容易盘点⑤容易搬运⑥有仓库扩充的弹性与潜能2）仓库区域划分注意事项①仓库要与卖场接近,通道顺畅；②仓库要有相应的进、出仓门,并有明确的标示牌；③仓库的办公室尽可能设置在仓区附近,并有仓库名称标牌；15ITAT集团培训中心④仓库设计须将安全因素考虑在内,须明确规定消防器材所在位置,消防通道和消防门的位置等；⑤每个仓库的进仓门外,须张贴《仓库平面图》,反映该仓所在的地理位置,周边环境,仓区仓位,仓门各类通道、门、窗、电梯等内容。2、

3、仓库区域的划分1）构成仓库的资产：货架、层板、镀锌挂杆。仓库货架由总部工程部为各分店统一配送，各门店负责把仓库的相应尺寸报至工程部。2）根据门店实际需要可将仓库划分为以下两大区八个小区，见下页：15ITAT集团培训中心物料区商品区验收区待扫描的货品存放区存货区卖场陈列多余的正常可销售商品存放区，分部类存放滞销区上柜后20-30天不动销的、过季的商品存放区次品区有质量问题、无法销售的商品存放区退货区根据总部商品分析调度中心的退货指令准备退货的商品存放区验收区存放区次品区退货或调至其它门店的货品需按规定包装好需填写《次品登记本》，每月整理并退回总仓需及时向总部申请退货或转调其它好销门店箱上需有贴单

4、注明装箱明细箱唛上需有到货时间、货品明细待登记入库的物料存放区已登记入库待使用的物料存放区有质量问题、无法使用的物料存放区单独存放，每月定期清理分类整理，方便拿取分类摆放，方便清点数量注：虚线框为备注注意事项。①需在地面上划分出各区域；②将相关提示板悬挂在显著位置；③预留出收退货操作区。对于门店面积小于300平方米的会员店一般仓库面积也较小，本着方便货品进出的原则门店可根据实际存货情况调整仓库分区。二、仓库管理15ITAT集团培训中心1、日常管理细则1）非本店员工不得进入仓库区，非工作需要不得在仓库内逗留；2）无防盗扣的商品必须封箱存放，箱外贴箱唛，标明装箱明细；需注明装箱明细3）仓库必须每班

5、进行交接，交接内容包括仓库内货品的摆放、库存、新到商品情况、调/退货情况等；4）早晚班的员工要对仓库区域和商品包装进行卫生清洁工作；5）主管应定期检查仓库的存货情况，确保高周转低库存；6）每日盘点结束后必须将货品归回原位；7）商品和存放商品的纸箱不可直接放置在地面上，一是防污，二是防潮，三是为了堆放整齐；8）过道中没有遗留物品，库房必须随时保持整洁；15ITAT集团培训中心9）货品堆放最高点离顶灯50厘米，须符合消防规定；10）仓库内手推车，如有借用须即时归还；11）垃圾必须送到指定地点；15ITAT集团培训中心12）每日下班前清空操作区货品。【小贴士】安全第一：收发货时使用手推车运送商品或物

6、料时要注意商品或物料堆放的高度不能超过人的视线，速度要适中，迎面有人来或在拐角处要提前减速，并注意路途的平整没有台阶。2、货品摆放原则：1）仓库内货品必须按指定划分的区域摆放，在各个区域内将货架按顺序编号；15ITAT集团培训中心2）各区域内货品摆放先按部类再按品牌摆放（对于同一品牌不同供应商的货品，需将不同供应商分开摆放），并在各个货架的右端粘贴顺序编号、部类、品牌标识；然后再按照款式、颜色横向摆放，按照尺码纵向摆放；对于仓库内的商品分类标识可采取色彩管理法，如每周或每月用不同颜色标记，以明显识别到货的日期。3）摆放商品时同一款式的商品必须摆在同一列，一列不够摆才能摆在下一列；注意将商品标识

7、朝外，以便员工查找；4）存货应确保“同类商品纵向摆放”，保持每列内外商品一致。单一款号商品存货量不够摆满另一列时，则应放在最里面，空出位置可摆放其他商品，但必须保证最外层有该商品以作提示；15ITAT集团培训中心5）在双面取货的货架上摆放存货时，可视同为二个单面货架摆放存货，从两面向中间摆货，这样可以摆放更多的品类；6）仓库须定期整理，确保有充分利用空间；7）仓库货架的每一层板/垫板摆放必须整齐成