环球科技大学教学卓越执行作业规范 - 环球科技大学教学卓越网

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1、存誠‧創意‧務實‧競爭102-103年度教學卓越計畫存誠創意務實競爭102-103年度教學卓越計畫服務學習內涵課程之推動計畫分項計畫名稱：A計畫「強化服務學習，加強學生品德教育」　　工作編號：A-1-4-6　　工作名稱：服務學習內涵課程之推動　　執行單位：財務金融系中華民國102年6月30日101存誠‧創意‧務實‧競爭102-103年度教學卓越計畫目錄一、成果自評.3二、活動企劃(原核定企劃書).5三、活動項目與系所辦學特色關聯表9四、執行內容.11（一）講座資料（議程表、講義、教材、簡報）12（二）簽到表影本47(三)活動照片53（四）學生

2、心得報告57五、意見反應分析與成果檢討88（一）活動滿意度分析89（二）成果與檢討95六、附錄97（一）簡易工作成果報告表.........................................................................98（二）核定清單105（三）問卷樣張107101存誠‧創意‧務實‧競爭102-103年度教學卓越計畫一、成果自評101存誠‧創意‧務實‧競爭102-103年度教學卓越計畫※請以本項工作整體成果自評，如有多場次活動，請彙整質量化成果來說明，謝謝。分項計畫名稱A計畫「強化服務學習，

3、加強學生品德教育」工作編號A-1-4-6工作名稱服務學習內涵課程之推動人員參與情形校內同仁：2人校外同仁：0人校內學生：30人校外學生：0人其他(職員)：0人總計參與人數共___32___人執行成果預定成效質化完成服務學習融入專業教育量化開設專業服務學習內涵課程數：1門實際成果質化.透過報稅服務將服務學習融入專業課程，同學們在專業學習上與態度上均有實質的改變，可歸納如下：(一)專業學習上1.有實習的機會。2.會算免稅額、扣除額。3.學到會計與稅務的實務技能。4.幫別人報稅，同學也會瞭解很多有關報稅的內容。(二)態度上1.在國稅局過得很充實，幫

4、一個民眾報稅完，會有成就感。2.服務民眾很快樂，也是一個學習的機會。3.以親切的態度待人，人家也會友善的面對我們，很高興能為他們服務。4.幫民眾服務報稅除了自己學到如何報稅之外，也看出很多人的個性，像少部分人個性比較急躁，所以不喜歡等，但大部分的人還是很好，願意等待以及感謝你的幫助。5.學習自己的膽量，且與民眾面對面的溝通。6.人多壓力就大，給自己的壓力就越大，則要克服這個缺點，要不然出社會，則會亂無則邊，導致失敗。7.101存誠‧創意‧務實‧競爭102-103年度教學卓越計畫一但知道流程，就可以很快速地做完，而做很快的結果是，旁邊的大姊姊們

5、看的心肌膽跳的，因為我做太快所以每個大姊姊都很擔心我做錯，不過我每一個都做到，而且我每個都有很用心很細心的去檢查。1.我們的舉手之勞，對他人真的很重要。2.對於民眾提出來的問題終於能順利的給民眾完整的解釋。3.音量也變大聲了。4.良好的溝通表達能力能夠完整並快速的回答民眾所提出來的問題。5.我雖然喜歡被別人服務，但我更喜歡服務他人，這就是施比受更有福的意義。6.能夠在學校得到這個難得的機會學習這麼多的實務經驗就覺得是最大的快樂，還有在第一天得到老師來看我們的鼓勵，就很心滿意足。量化1.「財務報表分析」與「中小企業稅務概論」課程融入服務學習2.

6、辦理1場國稅局報稅服務學習3.辦理1場服務研習講座□超越目標______%R達成目標□未達成目標，請說明：___________________101存誠‧創意‧務實‧競爭102-103年度教學卓越計畫二、活動企劃書101存誠‧創意‧務實‧競爭102-103年度教學卓越計畫三、活動項目與系所辦學特色關聯表101存誠‧創意‧務實‧競爭102-103年度教學卓越計畫活動項目與系所辦學特色關聯表活動名稱服務學習內涵課程之推動計畫承辦單位財務金融系辦理時間2013.05.10~06.30活動重點(請簡述活動內容及重點)1.推動服務學習通識與專業內涵課

7、程。2.推動會計與稅務課程融入服務學習。3.報稅志工服務推動學生實作技能。4.報稅志工服務學習人群溝通技巧。5.完成服務學習融入專業教育。系所發展特色(請依據貴單位中長程發展計畫或核心本位課程計畫書規劃內容說明)1.符合本系99-103中長程計畫，之策略2「發展符合金融業人才需求之本位課程」中具體作法。2.符合本系99-103中長程計畫，之策略5「增廣學生與業界接觸領域」中具體作法。關聯度R高度關聯□中度關聯□低度關聯填表人張瑜珊單位主管謝淑玲101存誠‧創意‧務實‧競爭102-103年度教學卓越計畫四、執行內容101存誠‧創意‧務實‧競爭1

8、02-103年度教學卓越計畫（一）講座資料101存誠‧創意‧務實‧競爭102-103年度教學卓越計畫納稅人網路報稅注意事項一、納稅人網路報稅安全注意事項1.勿在不明