市场营销——专业销售技巧

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1、市场营销——专业销售技巧广东时代光华教育发展有限公司市场营销——专业销售技巧主讲人：蔡泽雄TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权主讲课程:《专业销售技巧》《卓越团队管理与建立》《现代沟通技巧》《金牌团队训练》曾任:中山大学岭南学院深圳教学中心拓展总监中大方略企业管理咨询有限公司营销总监香港行政人员培训学会特邀讲师；大兴励进企业管理学院营运总监；香港光华管理学院EMBA硕士2005年度中国培训界风云人物；目前国内知名的企业管理咨询专家之一；突破力销售训练中心创办人现任:广东省时代光华教育发展有限公司总经理；讲师广州中智光华企业发展有限公司首席讲师主讲：蔡泽雄TOP突破力

2、实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权科学家与艺术师可量化,可衡量(决策的依据)创造性,独特性(表现的手段)第一章、销售原理及关键销售是一件简单的工作、但不简约！销售是一门伟大的艺术课程！TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权何为市场营销与销售何为销售员与导购员5∶95定律5%成功有办法95%失败有原因斯丹佛大学成功专案小组调查报告TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权观念=地图TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权第二章优秀销售员必备技能与卓越心态销售心态五大要素一、消除自我辩解不找习惯借口不自我安慰不推卸责任态度+能力第一种很好很强精品第二种好强成品第三种普通普通

3、次品第四种不好不好废品第五种不好很强毒品二、积极态度20%留，70%培养，10%斩第一种很好很强精品第二种好强成品第三种普通普通次品第四种不好不好废品第五种不好很强毒品}20%}10%}70%销售心态五大要素要有积极的心态要有强烈企图心要不自我设限顶尖销售黄金心态要有主人翁心态事业职业对待销售的心态总觉得为别人做三、主人翁的心态打工老板人生的总经理命运的设计师TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权事业职业对待工作中的问题转移问题，应付交差。主人翁的心态打工老板主动解决，并把它做好。TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权把工作当成是职业，他会全力应付；把工作当成是事

4、业，他会全力以赴。—王永庆TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权爱立克斯1>.海雷(根)\约翰戈匪徒遇害记科学计划可量化自我分析可实现跟进行动目标三、清晰目标PLAN计划DO执行CHECK检查ACTION调整执行目标循环系统TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权四、方法不正确TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权建立自信心与积极产品专家化自我激励法则学会复制原则客户分析行为分析成功销售-你的行动力在哪里?复杂的事情简单化简单的事情细节量化销售三忌：2、算了、下次注意3、不过、我以为、试一试自我三问：1、应该说怎么办？2、原因差距在哪里？3、为什么？1、差不多

5、、再说吧、看着办客户有问题是正常/没有问题是不正常的!你是每天在解决问题还是成为问题的一部份?细节量化的事情流程化流程化的事情框式化积极心态明确目标行动力等于控制您的时间TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权将“遥远的”目标转化成每日每时每刻的任务!然后立刻行动!(Activities)PDCA滚动方法/时间管理全力以赴挑战24小时【8.64万秒】五.潜意识！潜意识的力量比意识大3万倍以上——佛洛伊德的“冰山”成功欲望梦想系统确认语言成功预演TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权视觉暗示听觉暗示观想暗示成功销售的五步曲：1、极好的态度4、大量的行动2、哈！哈！太棒

6、了！没有热情你能打动谁！明确的目标3、产品的专家5、超前的想象力“我是最棒的！”“我热爱我的工作！”“我喜欢我自己！”没有热情你能打动谁!销售秘诀第一招：看似无招，其实有招第二招：见招拆招，遇招化招第三招：手中无剑，剑在心中第四招：无招胜有招！（最高境界）??武林高手境界TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权??中国人性销售原理TOP突破力实战销售训练蔡泽雄拥有自主版权销售买自己观念感觉产品塑造就是思想运动沃尔马便宜吗？舒服佳杀菌吗？海飞丝（去头屑）／飘柔（柔顺）宝马（速度前）／奔驰（面子后）／沃尔沃（安全）请问您的产品呢？顾客购买是什么？AIDMA销售法则客户购买心

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