罗宾斯.管理学第九版习题

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1、管理学第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（F）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。（F）4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。（F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，

2、因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。（F）6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。（T）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性

3、，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。（F）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。（F）10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。（F）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（B）职能。A.计划B.组织C.领导D.控制2、粗略划分，管理有（ABCD）职能。A.计划B.组织C.领导D.控制3、下列（C）性质不属于管理的特性。A.综合性B.应用性C.精确性D.艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得

4、其人，人得其事”，需做好管理中的（B）工作。A.计划B.组织C.领导D.控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有（CD）的性质。A.彼此独立，分别由不同的部门人员担当B.各不相同，分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同而本质相同236、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的（A）职能。

5、A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制7、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（C）工作存在问题。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能8、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不

6、掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明（A）A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论9、基层管理人员必须具备（ABC）技能A.技术技能B.人事技能C.概念技能D.协调技能10、根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（B）角色。A.监听者B.联络者C.传播者D.发言人11、下

7、列那些因素属于组织所面临的任务环境（AB）A.竞争对手B.顾客C.技术因素D.经济因素12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（C）A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.无法推断13、按照X理论的观点，（CD）。A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰、需要激励D.金钱比地位重要14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明

8、（D）A.人们看问题的角度不同B.人们所持的心态不同C.系统的结构决定了系统的整体功能D.系统的整体功能不等于个体功能之和15、权变理论是根据（D）的观点提出来的。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人16、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（D）是不对的。A.王某的观点与X理论相符B.王某的观点与泰勒的理论相符23C.王某把民工看成经济人D.王某把民工看成自我实现人17、泰勒曾提出