2012春社交礼仪形考作业3

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1、2012春社交礼仪形考作业3_0007一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)    得分:201.   选择还礼的时间,要讲“后会有期”。最佳的选择有(  )种类型。A.3B.4C.5D.6      满分:2  分2.   常见的赠言形式,对偶式赠言,又叫做(  )A.对联式赠言B.名句式赠言C.诗词式赠言D.格言式赠言      满分:2  分3.   在接听电话的时候,在电话礼仪中,有( )原则A.铃响不过一声B.铃响不过两声C.铃响不过三声D.铃响不过四声      满分:2  分4.   一般情况下,

2、常见的赠言形式有(  )种A.3B.4C.5D.6      满分:2  分5.   折叠信笺的常规方法有(    )A.三个B.四个C.五个D.六个      满分:2  分6.   电话礼仪里,通话的长度有所谓的(    )原则。A.三分钟B.五分钟C.两分钟D.七分钟      满分:2  分7.   拨打电话的时候,通话的具体长度均应有所控制。在电话礼仪里,有所谓的(  )A.两分钟原则B.三分钟原则C.四分钟原则D.五分钟原则      满分:2  分8.   (   ),是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种

3、通联方式。A.通讯B.通信C.电话D.电报      满分:2  分9.   每封信皆由(   )组成A.信文与封文B.信头与封文C.信头与封皮D.信文与封面      满分:2  分10.   在维系人际关系的诸多方法之中,(  )是最有成效的一种、A.以诚待人B.乐于助人C.相互挂念D.常来常往      满分:2  分二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。)    得分:201.   在现场赠送礼品时,最重要的是(   )A.手足无措B.神情自然C.举止大方D.表现适当      满分:4  分2.   想使

4、自己的签名字体符合礼仪方面的要求,并且不出现大的纰漏,主要应在下面(   )等方面下工夫。A.清楚B.完整C.美观D.防伪      满分:4  分3.   接受他人赠品之时,应当注意的是(  )A.神态专注B.双手捧接C.认真道谢D.表示欣赏      满分:4  分4.   写信时,写信人应注意的主要问题是书信的(   )A.礼貌B.完整C.正确D.简洁      满分:4  分5.   符合社交礼仪的拒收礼品方式有(   )A.婉言相告法B.直言缘由法C.吹毛求疵法D.事后退还法      满分:4  分三、判断题(

5、共 10 道试题,共 30 分。)    得分:301.   在病房、油库等处可以使用手机A.错误B.正确      满分:3  分2.   按照国内现行的惯例,信文均应竖写A.错误B.正确      满分:3  分3.   “随意折叠法”,适用于因公通信。A.错误B.正确      满分:3  分4.  在公务交往中,手机在不使用时,可以将其持握于手。A.错误B.正确      满分:3  分5.   书写赠言时,在正常的情况下,在书写同一条赠言,可以使用两种不同类型的笔。A.错误B.正确      满分:3  分6. 

6、 在一般情况下,对于他人诚心相赠的礼品,欣然笑纳A.错误B.正确      满分:3  分7.  在民间交往中,尤其是在与长者与海外华人打交道时,赠言采用横式为佳。A.错误B.正确      满分:3  分8.  “外露姓名法”适用于日常通信之时。A.错误B.正确      满分:3  分9.  在西方,药品不宜送人。在阿拉伯地区,可以送酒。A.错误B.正确      满分:3  分10.  闲暇时间,个人可以占用公家电脑私人使用,为个人谋利等。A.错误B.正确      满分:3  分

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