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时间:2018-07-13
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1、质量保证措施及质量体系介绍1、质量保证措施l我方保证提供的本项目中的设备是全新未经使用的、无任何缺陷的,采用的是最佳材料和第一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。我方保证其设备经过正确安装、合理操作和维护保养,在货物寿命期内运转良好。其质量保证期:自设备验收合格之日起一年。l我司的制造、测试、检查严格按照国家标准(中国GB标准和国际ISO9001组织标准)及本合同规定的系统性能、质量标准,为买方制造合格的产品。l每台设备在出厂前均经大型试验台测试合格,方才包装出厂;2、产品质量控制措施我公司产品的质量由质量部门专职控制和负责。质量部的工作职能主要分两
2、部分:对内负责公司ISO9001质量管理体系的正常运行;建立产品从原材料进货、制造过程控制到成品出厂的质量控制体系,保障不合格产品不投入加工、不流转、不交付,保证出厂产品全数合格,并根据国家计量法、标准化法负责领导计量认证及其管理工作,和组织企业标准化工作。对外负责完成公司产品第三方型式检验、标准采集,专利和新产品鉴定,办理各种技术证书等与产品有关的各项质量技术工作。主要检验程序:l进货检验:外购零部件、毛坯、外协零部件、外购标准件的检验。l过程检验:首检、巡检、静平衡检验、装配检验。l性能测试:静压试验、性能试验l出厂检验:外观、包装。我司的计量管理工作由质量部负责,现
3、有专职计量员3名3、质量管理体系我公司于2002年7月通过ISO9001质量体系认证,连续三年成功通过ISO9001复审,根据该体系标准要求,建立完整的质量保证体系。公司奉行“没有最好,只有更好”的宗旨,始终把质量放在第一位。坚持锐意改进,顾客满意的质量方针。五、公司现行的质量目标是:1、产品开箱合格率达99%;1、每年完成产品开发、技术改进项目5项以上;2、顾客满意度指数CSI>72。公司总经理对公司产品的质量全面负责,确保产品的市场地位与竞争能力,赢得用户,并推动企业不断发展。公司各级部门建立了文件化的质量管理体系,自觉履行管理职责,使产品质量的设计、生产、安装和服务
4、全过程处于受控状态。在销售合同正式生效前,由市场部门、技术中心、售后服务部对此进行可行性评审,直至确定公司有满足合同所要求的技术、资金、供货等方面的能力,确保合同的全面履行。合同管理部跟踪负责合同的履行情况。外购产品的质量控制。采购部、技术中心、质量部负责生产准备中采购物件的质量控制,确保满足规定的要求。采购部负责组织对供方的评审、采购计划的编制及采购的实施;质量部负责采购物资的质量验证并参与对供方的技术质量评审;技术中心负责提供采购物资的标准、要求等技术资料,并参与对供方的评审。外购品、半成品和成品的辩识管理。技术中心、生产计划部、各生产车间、质量部共同负责管理产品标识
5、并在生产流转中督导实施,确保产品的可追溯性。为有效控制产品质量,公司对设计、工艺、机加工、装配、检测、搬运、包装、储存、防护、出品和运输等各环节采取“程控”措施,定期检查台帐,并应用适当的统计技术进行量化考核。质量一票否决制。在物件外购和本公司产品生产过程中,实施质量检验一票否决制。各生产工序自检后,由质量部根据制度规定予以复检,检验后方允进入下一道工序。否则,亦有权责令返回上一道工序整改或重制,并采取有效措施,避免不合格产品的重复发生,确保不合格产品的不投产、不转序、不交付,直至整件/套产品质量达到规定要求。六、确保工程进度的技术组织措施l技术人员认真阅读图纸,制定出合
6、理有效的施工方案,保证各工序在符合设计及施工质量验收规范的前提下进行,避免返工现象出现,以免影响工期。l在每道工序之前,技术人员根据图纸及时上报材料计划,保证在工序施工之前材料提前进场,杜绝因材料原因影响施工正常进行。l正确进行施工部署,工序衔接紧凑,劳动力安排合理,避免窝工现象出现。l制定详细的网络控制计划,分阶段设计控制点,将影响关键线路的各个分部(子分部)、分项工程进行分解,用小节点保大节点,从而保证总体进度计划的顺利实现。l质检人员在工序施工过程中严格认真,细致检查,将一切质量隐患消灭在萌芽状态中,防止出现事后返工现象。l我司拥有充足的后备技术工程师和施工人员可在
7、赶工期时补充进来。以满足工程工期的需要。七、保工程安全生产的技术组织措施1.安全职责l建立健全安全组织机构并配合合格的安全员,制定各项安全管理措施,确保达到“北京市文明安全工地”标准。l施工人员进入现场时必须进行三级安全教育,教育率达到100%。某些特种作业人员必须经过专业培训,取得合格的证件后方允许操作,持证上岗率达到100%。1.安全指标无伤亡事故,一般工伤事帮频率控制在1‰。八、确保文明施工的技术组织措施(1)施工现场成立环境保护领导小组,组长为项目经理、组员由环保员和有关人员组成。(2)严格控制作业时间,晚22:00至
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