qc七大手法讲义16821

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1、QC七大手法讲义QC七大手法讲义一、QC七大手法分为:1、简易七手法:甘特图、流程图、5W2H、愚巧法、雷达法、统计图、推移图2、QC旧七大手法:特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图3、QC新七大手法:关连图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法计数值:以合格数、缺点数等使用点数计算而得的数据一般通称为计数数据。(数一数)计量值:以重要、时间、含量、长度等可以测量而得来的数据,一般为计量值,如长度、重要、浓度,有小数点的凡四舍五入都称之。(量一量)QC七大手法由五图,一表一法组成:

2、五图:柏拉图、散布图、直方图、管制图、特性要因分析图(鱼骨图)一表:查检表(甘特图)一法:层别法二、介绍简易七大手法:1、甘特图:用途备注图形1、工作进度安排2、查核工作进度是一种最容易、最有效的一种进度自我管理。3、掌握现况4、日常计划管理用2、统计图(条形图):用途备注图形1、异常数据一目了然。应用最普通报章、杂志均可看到的图表。2、容易对照比较。应用到层别法。3、易看出结论。3、推移图(趋势图):用途备注图形1、数据对时间变化管理使用。了解数据差异最简单的方法,应用很广。2、可以把握现状、掌握问题点。次品率、推移图。3、效果、差

3、异比较。4、流程图:用途备注图形1、工作内容之表示。工作说明、内容之简易表示方法。2、容易掌握工作站。3、教育、说明用。5、圆图:用途备注图形1、用以比较各部分构成比例。用到层别法。2、以时钟旋转方向由大到小排列,将圆分成若干个扇形。3、直截了当的描绘各项所占比例。三、介绍旧七大手法:1、查检表(CHECKLIST)用途备注图形1、日常管理用帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集2、收集数据用3、改善管理用2、层别法:用途备注图形1、应用层别法、找出数据差异因1、借用其他图形,本身无图形。素而对症下药。2、由大到小排列。2、以4M,

4、每1M层别之。3、柏拉图(计数值统计):借用层别图。由生产现场所收集到后数据,必须有效的加以分析、运用,才能成为人价值的数据。而将此数据加以分类、整理,并作成图表,充分的掌握问题点及重要原因,是时下不可缺的管理工具。而最为现场人员所使用于数据管理的图为柏拉图。定义:1)根据所收集的数据,按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生后位置等不同区分标准而加以整理、分类,借以寻求占最大比率的原因状况或位置,按其大小顺序后排列,再加上累积值的图形。2)从柏拉图可看出哪一项目有问题,其影响度如何,以判断问题之所在,并针对问题点采取改善措施,故又称

5、ABC图,(分析前面2-3项重要项目之控制。)3)又因图后排列是依大小顺序,故又可称为排列图。4)柏拉图制作说明:A决定数据的分类项目分类的方式有:a结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别。b原因的分类包括材料别(厂商、成份等)。方式别(作业条件、程序、方法、环境等)、人(年龄、熟练度、经验等)、设备别(机械、工具等)。分类的项目必须合乎问题的症结,一般的分类先从结果分类上着手,以便洞悉问题之所在,然后再进行原因分析,分析出问题产生之原因,以便采取有效的对策。将此分析的结果,依其结果与原因分别绘制柏拉图。B决定收集数据的期间

6、,并按分类项目,在期间内收集数据。考虑发生问题的状况,从中选择恰当的期限(如一天、一周、一月、一季或一年为期间)来收集数据。C依分类项目别,做数据整理,并作成统计表。a各项目按出现数据大小顺序排列,其他项排在最后一项,并求其累积数。(其他项不可大于前三项,若大于时应再细分)。b求各项目数据所占比率累计数之影响度。c其他项排在最后,若太大时,须检讨是否其他重要要因需提出。不良率(%)=各项不良数÷总检查数×100影响度(%)=各项不良数÷总不良数×100D记入图表纸并依数据大小排列画出柱状图。a于图表用纸记入纵轴及横轴。纵轴左侧填不良数

7、、不良率,或损失金额,纵轴右侧刻度表示累计影响度(比率);在最上方刻100%,左方则依收集数据大小做适当刻度。横轴填分类项目名称,由左至右按照所占比率大小记入,其他项则记在最右边。b横轴与纵轴应做适度比例,横轴不宜长于纵轴。E绘累计曲线:a点上累计不良数(或累计不良率)。b用折线连结。F绘累计比率:a纵轴右边绘折线终点为100%。b将0~100%间分成10等分,把%的分度记上(即累计影响度)。c标出前三项(或四项)之累计影响度是否>80%或接近80%。J记入必要的事项:a标题(目的)。b数据收集期间。c数据合计(总检查、不良数、不良率

8、…等)。d工程别。e作成者(包括记录者,绘图者…)。绘图注意事项:1)柏拉图之横轴是按项目别,依大小顺序由高而低排列,[其他]项排在最后一位。2)柏拉图之柱形图宽度要一致,纵轴与横轴比例为3:2。3)纵轴最高点为总不良数

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