2004年助理物业管理师试题

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1、精品文档2004年助理物业管理师试题2004年助理物业管理师试题作者：佚名时间：2008-8-20浏览量：第一部分职业道德一、职业道德理论知识部分答题指导:.◆该都分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项正确,多项选择题有两个或两个以上选项正确。◆2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选均不得分.单项选择题、与法律相比,道德的。时效性差作用力度强操作性强适用范围广2、下面关于以德治国与依法治国的说法中。正确的是。依法治国就是不讲道德或少讲道德

2、倡导以德治国要淡化法律的强制性2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档德治是目的。法治是手段以德治国与依法治国相辅相成,相互促进3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是。着装华贵着装朴素大方饰品俏丽发型突出个性4、对企业来说,诚实守信。会增加经营成本是无形资本与经济效益无关不利于经济竞争2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档5、以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是。办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷办事公道没有明确的标准,只能因人而异办事公道是职业劳动者应该具有的品质对没有任何职权的员

3、工来说,不存在办事公道的问题6、关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是。太勤劳是不懂得生活的表现节俭不符合政府扩大内需政策的要求勤劳节俭有利于防止腐败艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档7、就职业纪律的特性来说,它一般具有。一定的模糊性执行上的非强制性明确的规定性法律强制性8、“天时不如地利,地利不如人和”反映的是道德规范的具体要求。团结互助爱岗敬业遵纪守法诚实守信2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档9、“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中的具体要求

4、.胸怀坦荡互相学习助人为乐平等尊重0、从2003年起.我国把“公民道德宣传日”定为每年的。3月15日9月20日9月10日6月5日2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档2004年助理物业管理师试题作者：佚名时间：2008-8-20浏览量：ll、《公民道德建设实施纲要》明确提出,要大力倡导以为主要内容的职业道德。爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾卷册一:职业道德部分第l页2016全新精品资料-全新公文范

5、文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档日立公司是日本着名的三大公司之一.暑气逼人的夏天,该厂不但没有冷气设备,甚至电扇都很少开.厂里还规定,用不着的电灯必须熄灭.休息时一些职工在微暗的角落里聊天,没有人打开电灯.在日立总部也是这样.2、看了上述案例,你总的感受是。日立公司的制度十分苛刻日立公司太小气节俭有助于降低成本日立精神值得学习,但不能学习其做法3、结合日立公司和我国企业现状,我认为。节俭的程度一般反映了企业的经营状况节俭并不一定有利于提高企业竞争力任何时候都应倡导节俭2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档企业经营状况好,就无需节俭

6、4、某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?尽可能地满足顾客要求交给上司处理对顾客进行批评教育拒绝对这样的顾客提供服务5、下列说法中.违背办事公道原则的选项是。某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种多项选择题’6、下列论述中,正确的是。“五爱”是公民道德建设的基本要求为人民服务是公民道德建设的核心集体主义是公民道德建设的原则“五

7、讲四美”是公民道德建设的基本规范2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档7、企业形象包括。企业环境企业的规章制度企业目标企业作风8、下面关于职业道德与职工关系的说法中,正确的是。职业道德是职工事业成功的重要条件企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件职业道德不利于跳槽、升迁2004年助理物业管理师试题作者：佚名时间：2008-8-202016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创53/53精品文档浏览量：职业道德有利于职工人