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1、河北经贸大学毕业论文论应收账款管理中存在的问题及对策在经济快速发展的当下，企业在市场的竞争越来越激烈。买方市场的发展趋势慢慢体现出来。企业都是以利润最大化为目标的,增加销售是达到此目标的重要方法之一，因此大部分企业在不惜一切代价的来增加销售为达到利润最大。在如此形式下信用赊销越来越受企业管理者的青睐。因为要想加快销售，信用賒销对其有非常大的作用。但是,我国市场的经济还不是非常规范,企业信用状况参差不齐,应收账款比重在资产总额中不断扩大。企业拥有的应收账款是在企业中很常见，但又相当重要的资产,企业的损益情况、可用资源、现金流量与它是否安全联系非常密切。管理好应收账款对防范
2、财务风险、加快货款回收和提高企业的运营效率有很大的帮助。一、企业应收账款管理的概述（一）应收账款的界定在正常经营期间,企业因提供劳务或销售商品等向接受劳务方或购买方收取的代垫的运杂费或货款，这些费用就是公司的应收账款。它是企业向客户提供的一种商业信用和企业的短期债务。应收账款在与其他形式的资产相比有以下特点:第一,风险高。因为应收账款只是债权人给企业客户信贷信用,企业手中并没有大量的资产,这使得企业处于一个被动的位置。货款可以收回与否取决于对方的财务状况、信用地位。如果企业有一个客户付款不能收回,这些钱将有坏账的风险。第二,高价回收成本。对于收回的长期应收款公司一般需要
3、支付高的成本,如给予折扣或采取法律行动。第三,期限长。由于各种原因,企业的应收账款回到最后,往往需要很长时间才能完成,造成公司资金被对方占领了很长一段时间。（二）应收账款管理的目标每个企业应收账款都是“双刃剑”,一方面,它可以帮助企业扩大销售和销售收入使得企业在这样一个竞争激烈的市场中脱颖而出。另一方面,应收账款也会带来一些风险,如企业的资金周转不开影响企业的正常运行;客户一再拖欠货款不还直至坏账发生的风险等。因此，应收账款管理的目标就是要把这两方面协调的11河北经贸大学毕业论文解决并处理好。科学合理的应收账款信用政策可把以上的那两方面协调的解决并处理好，因此定制它就是
4、应收账款管理的目标。科学合理的应收账款信用政策在制定时必须权衡好政策给企业带来的收益和成本。在使用时要注意应收账款的流动性，因为应收账款如实如期的收回是企业管理应收账款的终极目标。企业要根据客户的信誉状况和它的实际运营情况为其制定适合其的行用政策。只有企业为每一个客户制定了合理的信用政策，企业才能对应收账款进行有效的管理。二、应收账款管理中存在的问题（一）企业内部管理机制不健全企业没有建立明确的应收账款管理、责任机制，缺乏必要的内部控制，造成内部管理无章，放任自流，大量应收款项对不上，收不回，这些应收账款难以追究其责任。应收账款规章制度的设立有利于应收账款的管理，但在一
5、些企业中这项制度的设立没有起到积极作用，企业的相关部门并没有严格的遵循这项制度。内部激励机制也是企业内部管理机制的一部分。很多企业对内部激励机制的制定和运用存在不足的现象。如企业为了调动销售人员的积极性，销售和工资往往被联系在一起，而忽略了可能发生的坏账。因此，销售人员经常采用对货物或服务赊销等方式进行销售，为的是完成销售任务拿到不错的业绩。由于这种现象的普遍存在，导致企业有大量的应收账款存在且坏账产生的可能也越来越大。最终造成销售管理与收账管理分离。企业管理过于强调利润，而忽略了应收账款回收。在企业内部对于追款这块没有专门负责管理的，造成企业的应收账款应追款不及时而大
6、量沉积下来。此情况下企业的正常经营将会收到一定的影响。因此，企业对应收账款缺乏完善、有效的内部管理机制。（二）信用管理机制不健全应收账款坏账发生的主要根源在于企业采用信用销售方式进行销售。信用销售之前，企业应做一定的工作如通过调查评估客户的资信程度和信用等级，以防销售出去货物后账款迟迟收不回来会坏账发生的风险。而我国大部分企业没有在赊销前对客户进行详细的信用调查的习惯。加上目前国内大多数的企业11河北经贸大学毕业论文中普遍缺乏信用管理制度，信用管理人员与专门的信用管理机构一般企业都没有设置。除了企业自身信用机制不健全外，我国也没有建立完善的的商业信用体系。西方国家对应收
7、账款管理的研究已有百年的历史，相对于发达国家目前国内对于信用管理还比较欠缺。国内对信用评价及监控没有一个权威的机构，因此不能对采用赊销客户的信用状况进行准确的调查；目前国家还没有形成对不守信用的企业或企业法人给予严厉惩罚，对守信用企业给予必要的鼓励的规则。另外，有些企业片面的追求销售量，并没有对客户信用度的评估和调查或评估或调查不够全面准确，这样容易使应收账款如期收回的难度加大，形成潜在的风险。在信用环境不良的情况下，不少企业连自身的信用也不重视。因此，社会信用恶化，企业间恶意拖欠账款情况严重，最终形成恶性循环，造成信用危机。（三）应收账
