市场分析方法专题研究报告

《市场分析方法专题研究报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、市场分析方法专题研究报告市场分析方法丁睿制作第一章市场分析概论第一节市场分析的作用与过程一、背景知识1.市场分析的概念*(教材P1,自看）2.市场分析的主体－－市场咨询公司3.市场分析起源与发展－源于解决企业问题二、市场分析的作用帮助企业发现市场机会，为企业发展创造条件①研究消费者②研究竞争对手③研究经营环境2.企业强化或控制销售业绩的辅助工具①促销过程的设计（时间、对象、地点等）②促销手段的选择（广告、降价等）③促销效果的评价（市场反应调查、销售数据分析等）3.帮助企业发现经营中的问题，找出解决办法宣传媒介选择不当企业销售收入下降？市场分析调研产品问题降价不

2、当4.建立企业与消费者的联系消费者市场分析企业客户评价信息产品销量变化消费者的喜好信息产品知名度信息收集与分析三、市场分析的过程*6.对实施方案的评价、调整和改进2.分析市场中存在问题的影响因素3.收集与研究目标相关的信息和数据5.依据最佳方案制定相应的市场营销计划并实施市场分析过程4.处理数据，确定解决问题的最佳方案1.定义市场营销中存在的问题，明确市场分析目标例证1：IT投资建设的主要影响因素?分析问题的影响因素1.削减成本/提高企业内部运行效率2.进入了新的市场或者开发了新产品，并取得了一定的增长3.系统整合/系统合理化建设的需求4.提高客户服务水平的需

3、求5.系统的利用率6.其它，请注明———问卷形式————收集数据选择适当的统计分析方法处理数据（依据研究目标选取，本例采用多选项分析），确定解决问题的最佳方案（本例指明确主要因素）。制定计划并实施（明确重点，调整投资结构）定性数据定量数据对实施方案的评价、调整和改进（本例考察投资结构调整后的投资回报、投资效果等）例证2：销售量变化的原因？教材P3，可自行组合成一个分析过程。第二节市场分析的方法和内容一、市场分析的内容*1.市场环境及其变化趋势分析宏观环境分析微观环境分析3.消费者行为研究与市场细分5.顾客满意度研究2.市场景气分析2.市场景气分析①概念（教材P

4、5）②指标：景气指数、消费者信息指数等3.消费者行为研究及市场细分①消费者需求特征研究（6W2H，教材P6）②市场细分地域划分年龄段划分性别划分收入水平划分③消费者购买行为研究消费者购买决策模型确定问题选择产品结果决策类型信息收集对备选方案的评价过程因素量化因素4.市场需求的衡量与预测从影响市场需求的因素入手分析：产品价格、消费者收入水平、消费者偏好、同类产品定价等。通过需求量与各因素变量间的相关分析、回归分析、结构分析及趋势分析等，估计及预测市场需求量的大小。5.顾客满意度研究①概念（教材P6）②内容整体满意度具体满意度（包装、价格等）③方法6.市场反应研究

5、各种促销手段对产品销售或市场占有率的影响分析（例如广告效果研究）二、市场分析报告的类型与结构*1.市场分析报告的类型（自看）2.市场分析报告的结构（自看）注意的问题：一般多项选择或简答三、市场分析的方法市场分析的关键环节1.数据描述与表现方法（图、表）数据表现方法（各类统计图，spssgraph）分布平均数中位数众数离散程度SPSS统计绘图功能的常用统计图条图散点图线图直方图饼图面积图箱式图正态Q-Q图正态P-P图质量控制图Pareto图自回归曲线图高低图?交互相关图序列图频谱图误差线图??数据描述性指标实现方式2.假设检验方法参数检验和非参数检验参数假设检验

6、举例：先假定总体参数为μ，用一个随机样本的统计量来检验总体参数为μ的假设是否成立。单样本均值假设检验总体μ=μ0=38%样本32%?3.现象之间相依关系分析方法指数分析、相关分析、回归分析、因子分析、聚类分析、主成分分析等。相关分析举例：第三节实用统计分析软件简介一、SPSS的主要窗口和菜单1.SPSS的3个主要窗口1-1数据编辑器窗口（SPSSDataEditor）：用来编辑和显示数据；在此窗口中的文件名称为*.sav。1-2程序语句编辑器窗口（SPSSSyntaxEditor）：用来编写各种程序；在此窗口中的文件名称为*.sps。1-3结果观看窗口（SPS

7、SViewer）：显示统计运算结果；在此窗口中的文件名称为*.spo。2.SPSS数据编辑器的主要菜单2-1File菜单：文件管理New；Open；Save；Saveas；Exit。2-2Edit菜单：编辑Undo；Cut；Copy；Paste；Clear；Find；2-36><#00aa00'>View菜单：视图Fonts；Gridlines；Valuelabels。2-4Data菜单：数据整理definevariables；Insertvariables；Insertcase；gotocase；sortcase；selectcase。2-5Transfor

8、m菜单：数据转换recode；comp