第五章 经营决策与计划

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1、第五章经营决策与计划第一节经营决策一、经营决策的概念、内容和程序（一）经营决策的概念——对未来行动确定目标，并从多个行动方案中选择一个合理方案的分析判断过程。决策并非是瞬间的决定，而是一个提出问题、分析问题和解决问题的系统分析过程。（决策用于经营就是经营决策。）（二）经营决策的内容和分类1．按业务性质分(1)经营战略方面的决策：经营目标、方针、策略、计划等。(2)研究发展方面的决策：技术更新、产品研发（计划、组织、执行）等。(3)生产技术方面的决策：产品质量、生产计划、生产组织、指挥、调度、控制等。(4)市

2、场销售方面的决策：产品定位、价格、推销与服、计划、组织等。(5)财务方面的决策：目标利润、目标成本决策、财务收支平衡决策、资金筹措、采购与库存、财务计划、决算等。(6)人事方面的决策：厂长(经理)人选、职工培训、劳动人事、劳动与人事组织、劳动与人事调配、职工收入、福利等。2．按时间长短分：．(1)长期决策：一年以上，如投资方向和生产规模。(2)短期决策：一年以内的，如生产过程的控制、采购、资金的控制等。3．按决策问题所处的地位分：(1)战略决策——全局性、长期性的重大决策。如：确定企业发展的方向、经营目标、

3、产品更新换代、技术更新改造、组织机构重大调整等。(2)管理决策—执行战略决策过程的战术决策。如生产计划及财务计划的制定、更新设备采购方案、销售渠道的选择等。(3)业务决策—局部的，日常活动的安排。如生产组织的局部调整、各业务部门的协作和日常任务的分配等。4．按决策问题的重复程度分：(1)程序性决策—对经常发生的问题制定生产作业计划等的决策，如定货。(2)非程序性决策-这类决策问题不常出现，尚未取得处理经验，主要依靠决策者的思维判断能力决策。5．按决策目标和决策方法的不同分：⑴计量决策⑵非计量决策6．按决策处

4、理目标的问题所处的条件不同分：⑴确定型决策⑵风险型决策⑶非确定型决策企业高层决策主要是战略性决策，非程序性决策和非计量性决策。企业中层决策主要是管理决策，部分为程序和计量，部分为非程序和非计量性决策。企业基层决策主要是业务决策，一般为程序性决策和计量决策。(三)经营决策的程序1．调察研究经营形势与环境：机会与威胁，优势与劣势等。2．明确经营问题，确定决策目标：即实际状况与目标之间的差距和不足。目标：分清主要目标与次要目标，战略目标与具体目标，保证实现最低目标，力争实现期望目标。目标要明确具体，尽量做到定量化

5、，以便与执行情况进行分析对比。3．拟定可行方案：根据对信息的分析研究，集思广益，拟定出尽可能多(至少两个)的可行方案。4．对方案进行评价和选优—充分论证—综合评价：技术上先进、生产上可行、经济上合理。5．经营决策的落实和反馈：信息反馈，发现问题，及时解决。部门人员、措施、要求二、经营决策方法（一）确定型决策的方法——每个行动方案的未来自然状态是肯定的、明确的，而且可以预先知道的，只需进行比较，即可得出肯定性结论。如：直接择优法、数学模型法（二）非确定型决策方法：主观意见+经验判断每个方案的结果不是唯一的，且

6、为假定的各种自然状态发生的概率无法估计P149例：方案：A—改建原有生产线B—为新建C—扩建一个车间方案的选择有以下几种选择方法：1．小中取大法（也叫悲观决策法，最大最小收益值法）（1）找出各方案在不同状态下的最小收益值。（2）从各方案的最小收益值中选最大值所对应的方案为决策方案。2．大中取大法（也叫乐观决策法，最大最大收益值法）⑴找出各方案在不同状态下的最大收益值。⑵从各方案的最大收益值中选最大值所对应的方案为决策方案。3．大中取小法（也叫最小最大后悔法、机会损失分析法）⑴找出各种状态下每个方案的后悔值，

7、列出后悔值表，P150表5-2⑵找出各方案在不同状态下的最大后悔值。⑶从各方案的最大后悔值中选最小值对应的方案为决策方案。需求状态方案需求最大需求一般需求较低最大后悔值ABC200300102015250202530(三)风险型决策的方法风险型决策—也叫随机型决策特点：有明确的决策目标，如最大利润、最低成本、最短的投资回收期等。1.决策收益表法（决策矩阵）：将几种状态以及其出现的概率以及各种状态下不同方案的收益值作成矩阵表，然后计算各方案的期望收益值，通过比较选出期望值最大者为决策方案。例：某食品厂生产一种

8、季节性食品，每箱售价80元，每箱成本30元，每箱利润50元。如果每天增加一箱存货，就要损失30元。据预测，今年需求量与去年同期无变化。去年同期实际销售量见表5—3，问日产计划多少才能使工厂获利最大？日销售量（箱）完成该销售日数概率11012013014018362790.20.40.30.1合计901.0根据条件，可行性方案有4个，即日产110箱、120箱、130箱、140箱。编制收益表并计算期望利润（见表5—4