提升地税机关后勤管理水平的思考

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1、提升地税机关后勤管理水平的思考提升地税机关后勤管理水平的思考提升地税机关后勤管理水平的思考曾和源内容提要：机关后勤管理工作是党政机关正常开展工作的重要组成部分，是机关职能高效运转的基础和保障。机关服务中心是承载机关事务管理的职能部门，它是地税机关正常运转的重要保障之一。后勤管理工作搞得好与否，直接影响到地税干部的工作积极性、工作效率以及地税工作的质量。可以说，后勤服务工作不是中心却影响中心，不是大局却关乎大局。因此，在新形势下如何做好地税机关后勤管理工作，成为各级地税部门日益关注的问题。本文结合

2、漳州市地税系统实际，就如何进一步提升地税机关后勤管理水平进行粗浅探讨。关键词：提升地税机关后勤管理水平思考一、地税后勤管理工作的职能和特点地税后勤工作是一种包括政务、事务、财务为一体的“全方位”、“全过程”的管理体系。要充分发挥机关后勤管理部门的职能作用，提高后勤服务保障工作水平,首先要正确认识地税后勤工作的职能和特点。（一）地税机关后勤管理部门的职能作用为机关服务、为税收中心工作服务是地税机关后勤管理部门的根本任务，也是机关后勤服务中心的立足点。按照《福建省地方税务局转发省委编办关于同意设立省

3、和设区市地税局机关服务中心的批复的通知》中的要求，机关服务中心工作职责主要是：承担机关事务的保障和服务工作，拟订具体工作制度；参与机关后勤体制改革工作；参与机关办公楼基建修缮工作；负责监督、检查和指导机关物业管理工作;参与机关房产管理工作;负责机关节约能源管理工作;参与机关安全保卫工作;承担机关固定资产实物管理工作；负责机关低值易耗品管理工作;承担机关住房补贴管理工作;承担机关干部职工医保与体检管理工作;承担机关接待、会议保障和食堂管理工作;负责机关车辆管理、派遣和维修工作;承担机关合同工管理工

4、作。（二）地税机关后勤管理工作的特点从地税机关后勤管理工作的职能作用和岗位职责来看，地税机关后勤工作有以下六个特点：1、广泛性。后勤管理工作涵盖面较广,涉及行政资产管理、通讯管理、机关会务、水电管理、车辆管理、物品采购、办公用品管理、办公楼场所管理及其他日常性事务等。大到税收工作的顺利开展，小到干部职工的一菜一饭，都离不开后勤工作的服务和保障。2.超前性。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。后勤服务更多时候体现为超前性，只有让后勤走在前头，变后勤为“前”勤，着力推行事前服务，主动出击，才能完成好各项

5、后勤保障任务。3.服务性。后勤管理工作具有三项基本职能，管理、保障和服务，其中，服务是灵魂，保障是基础，管理是手段。后勤管理部门开展的任何一项工作，其出发点都是为了给税收中心工作提供服务。税收工作对后勤管理工作最基本的要求就是确保税收工作任务部署到哪里，后勤服务就能延伸到哪里，充分体现了税收工作与后勤工作之间需要与被需要、服务与被服务的关系。因此，后勤工作的本质就是服务工作。4.复杂性。后勤管理工作事多、繁杂、琐碎，许多细小的工作，哪怕看似微不足道，也有可能关系到税收工作的正常运转，关系到干部职

6、工的切身利益。因此，要求后勤管理人员必须要细心、耐心的对待。5.时效性。后勤事务管理工作是动态的活动,其开始和结束都有时效性,每一项服务都有其即时性。为此,每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时，讲求行政效率。6、挑战性。当前，后勤管理工作面临着许多新的挑战，工作范围越来越宽，承担的责任越来越重，工作的节奏越来越快，后勤服务保障的标准也越来越高。为了应对这些新的挑战，后勤管理工作就必须要做到“后勤不后、勤要更勤”。二、机关后勤管理工作中存在的主要问题近年来，随着科学化、精细化

7、、人性化后勤管理理念的提出，后勤管理工作在保障税收工作正常运转、服务地税事业科学发展方面取得了一定的成效，管理水平和服务质量明显提高。但是，距离后勤管理工作“让领导放心、让群众满意”的最终目标还存在着不小的差距。主要表现在：（一）思想认识存在偏差。一是个别领导重视业务工作的多，重视后勤工作的少。二是干部职工思想认识存在偏差，普遍存在一种认识，认为收好税是每一位税务干部的中心工作和本职所在，而后勤服务工作则是次要的，从属的；有的人认为，后勤服务工作繁锁得很，难以干出成绩来；有的人认为，后勤工作不是

8、专门的科学，不需要系统的学习，不存在什么业务精通的问题。其根源在于少数领导和部分职工思想认识不到位的内在原因所在。（二）服务水平有待提升。后勤管理部门因为受编制、级别等因素的制约，往往面临着人员不足、时间紧张、技术缺乏等方面的问题，使得后勤保障工作有时是心有余而力不足。当前，后勤管理工作，有很多地方还停留在“必须”阶段，许多后勤服务往往可以保障“有”，但是却没有能够做到“优”。例如干部职工的饭堂管理工作，饭堂清洁卫生基本上都可以保障，但是至于菜式搭配是否合理、饭菜营养是否均衡、是否能够适合大部分