【心理学】心理防御机制对建立信任机制的影响分析_2653

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1、心理防御机制对建立信任机制的影响分析心理防御机制对建立信任机制的影响分析——基于合作收益的基础(郑安云戴雅玲 欧贤才) 摘要:合作收益的基础是信任,如何建立信任机制是促进合作达成收益的关键性条件。心理防御机制运用过度,对人际交往就有可能造成不真诚的表象,进而难以促进合作。通过契约信任是达成合作的途径之一,但倡导利他信任和价值观教育是更能有效把握心理防御的程度、增强合作行为的积极方式。关键词:心理防御机制  信任机制 合作收益  利他信任 TheInfluenceofPsychologicalDefenseMechanism

2、onTrustMechanismCreation:BasedonthepremiseofCooperation-Benefit Abstract:Trustisthepremiseofcooperation-benefitsothathowtocreatetrustmechanismisthecrucialconditionthatpromotesboththecooperationbehaviorandthebenefit tobesuccessfullysecured.Butwhenoneoverusesthepsyc

3、hologicaldefensemechanism,heorshemayprobablycreateinsincererepresentationabouttheinterpersonalrelationship.Thoughcontracttrustindeedisonewaytosuccessfulreachcooperation,theadvocationofaltrusimtrustandvalueseducationarethepositiveapproachesbywhichonecanmoreeffectiv

4、elymanagethedegreeofpsychologicaldefensionandenhancecooperationbehaviors.Keywords:psychologicaldefensemechanism;trustmechanism;cooperation-benefit;altrusimtrust 我们的前提假设是合作带来收益,那么怎样才能达成合作、促进合作,其必备的基础条件就信任,于是关于如何建立信任机制以有利于彼此合作的成功的研究,在政治学、经济学、社会学以及心理学等领域开始有了各自的成果。一、 

5、关于信任与合作及其关系的研究成果1、 关于信任、合作含义的研究(1)信任与人的认识、判断紧密联系,也就是说在人的认知层面,个体拥有的一切与信任有关的信息、知识、经验等都将构成他对别人的信任的基础,形成对未来风险的一种判断。与此相关的观点有马克·E.沃伦,他认为,信任包含一种判断,不管是多么隐含的判断,即由于授予他人对某些利益问题的自由决定权,也接受了他们潜在不良意愿所造成的易受伤害性。一旦赋予信任,人们就要承担潜在的伤害所带来的一定量的风险,以换取相互合作的好处。正如安妮特·贝尔(AnnetteBaier 1986:235

6、)指出的,“一个人如果相信他人的良好的意愿,它就必然容易受到他人良好意愿有限性的伤害。当一个人信任别人时,它就给别人留下了一个伤害自己的机会,这也显示出它的信心,即被信任的人不会利用这种机会”。[1]还有郑也夫的观点:“信任强化现有的认识和简化复杂的能力,强化与复杂的未来相对应的现在的状态。信任增加了对不确定性的宽容,从而增加了人们行动的勇气和可能性。”[2]3推荐对此描述相对完整的是Luhmann(1979,10)的观点,他认为:在不确定和不可控制的条件下行动,我们就是在冒风险,我们就是在赌博,我们在拿未来的不确定性和他

7、人的自由行动来赌博。这样我们就获得对信任的最简单、最一般的定义:信任(trust)就是相信他人未来的可能行动的赌博。根据这种定义,信任有两个主要的组成元素:信心(belief)与承诺(commitment)。第一,它包含明确的预期:“信任建立在对他人在未来的一些场合会如何表现进行个人推测的基础上”(Good1988:33)。给予信任,我们就会表现得“好像”我们知道未来一样。“显示信任就是参与未来,就是表现得好像未来是确定的”。第二,信任包含行动并承担义务或——打个比方说——打赌。“信任……是一个人对与自己的行动选择有关的他

8、人行动的确切预期,该行动选择必须在自己能检测他人行动之前进行”。[3](2)信任是在社会关系中对风险承担的一种状态或结构。持此观点的如奥兰多·帕森特,他认为,“信任是一种状态,在这一状态中,某个人,即信任者,只是在他相信或信任被信任者将履行其义务可能性的基础上,没有多少保障地致力于关心另一个人,即被信任

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