校园网络服务变更流程

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1、校园网络服务变更流程1、用户登录：用校内任何可上校园网的计算机（学生宿舍、机房、办公）访问锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn，点击锐捷自助服务，使用个人网络账号进行用户登录，选择我要报修（见图一）。（图一）（图二）2、填写变更信息：（见图二）a、楼号：原宿舍楼宇号（如四舍）b、房间号：原宿舍房间号（如321室）c、姓名：用户真实姓名d、联系电话：该电话需与个人网络账号中所留的移动电话一致e、用户名：需办理变更业务的个人网络账号（如0801010101）f、校验码：填写后方显示图片的数字g、问题描述：根据个人变更的不同情况进行填写①变更电脑：填写“变更电脑+新MA

2、C地址”（如“变更电脑：新MAC地址001A1A1A1A1A”）②变更端口：填写“变更端口+原房间号”（如“变更端口：原房间号321室”）③变更房间：填写“变更房间+新房间号”（如“变更房间：新房间号432室”）④变更楼宇：填写“变更楼宇+新楼宇房间号”（如“变更楼宇：新楼宇房间号16舍123室”）友情提示：变更费用为10元/次，从网费中直接扣取。如网费余额不足10元，则不予办理。3、变更审核：a、我们将在2个工作日(节假日顺延)进行变更审核，请不要重复提交申请，如因用户重复提交申请造成重复扣费，后果自负。提交变更申请后，请不要使用旧端口、旧电脑上网，否则变更操作无效，后果自负。在看到提交的申

3、请已处理，则可以使用新端口、新电脑进行上网拨号连接。b、网络报修电话：86323697-190，网络投诉电话：86322038。