校园网络服务说明

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1、校园网络服务说明1、校园网开户:(详见“校园网络服务开户流程”)a)填写《大连工业大学校园网络安全管理协议》及开户申请表。b)匿名登录锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn,进行自助注册。c)必须同时携带本人身份证、学生证及相关表单,到校园卡服务中心(综C106)进行开户审核并交纳相关网络费用。d)在个人电脑上进行IP配置等操作,即可上网。2、校园网变更:(详见“校园网络服务变更流程”)a)用个人网络账号登录锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn,点击我要报修。b)根据个人变更情况不同,填写并提交变更信息

2、,我们将在2个工作日内(节假日顺延)进行审核并办理对应的网络变更业务。提交变更申请后,请不要使用旧端口、旧电脑上网,否则变更操作无效,后果自负。在看到提交的申请已处理,则可以使用新端口、新电脑进行上网拨号连接。3、校园网暂停、开通及注销:a)自助暂停:使用个人网络账号登录锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn,点击自助暂停。被暂停时,当月剩余天数顺延到恢复后使用。(注:两次自助暂停时间需间隔30天以上,寒暑假网费照常计扣。)b)自助恢复:使用个人网络账号登录锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn,点击自助

3、恢复。c)注销:当因用户账号内网费金额不足1个计费周期(20元),而被系统记为“欠费暂停”的用户,需在欠费暂停后,1个月内续交网费。否则,系统将自动注销该用户账号。如需开通,按新用户入网处理。(注:自2013年1月1日始,系统将取消余额退款结算(即无网络销户业务)。提示广大校园网用户在自助圈存网费时,根据个人使用网络情况,掌控好预存金额。)4、校园网个人信息查询及变更:a)查询及变更:使用个人网络账号登录锐捷用户自助服务网站http://zzfw.dlpu.edu.cn,可进行个人信息的查询及账号密码的更改。b)查询账号密码:须持本人身份证和学生证,到校园卡服

4、务中心办理(不受理电话查询)。5、校园网收费标准及交费方式:(依据校第254期公报)a)收费标准:开户费:50元/次变更费:10元/次月租金:20元/月b)交费方式:可通过“一卡通自助圈存机”,根据个人需求自主圈存网络费用。6、办理业务时间地点:每周二、周四09:30~15:30,校园卡服务中心(综C106)7、联系电话:网络报修电话:86323697-190,校园卡服务电话:86322738,网络投诉电话:863220388、校园网相关管理规定:请访问网络管理中心网站http://wlfw.dlpu.edu.cn网络管理中心2012.10.08

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