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1、XX实业XX实业信息化系统需求文档修改记录日期版本修改人备注2009-02-19V1.0XXXX实业信息化系统需求第12页XX实业1前言21.1目的21.2适用读者32行业分析(企业信息化提升企业竞争力)33系统特点34整体开发指导思想及实现技术分析、开发计划45开发工具86数据库97软件工程开发管理工具98IT部硬件环境建设99人员需求910系统运行平台911开发文档912规划目标1013系统效益分析1014调研行动指导思想1015调研行动步骤1115.1业务体系范围调研1115.2各业务流程调研1115.3分析报表需求1115.4分析财务结算中心功能111前言1.1成长型企业ERP
2、选型标准XX实业面对现今复杂多变、竞争越来越激烈的经营环境,公司在研究创新业务突破点的同时,希望借助信息化手段来帮助自己增强市场竞争力,希望借助先进的管理软件来理顺业务第12页XX实业资源和提高管理水平和效率。ERP应用是一项系统的综合工程,它包括前期论证、选型、系统实施、系统验收、二次开发等阶段,其中,ERP选型即是开始也是难点。选型决定了整个ERP项目的方向,选型过程就如同远航船舶的舵手,如果舵手指错了方向,那么开足马力的行驶只能是偏离正确的方向越来越远。前期供应链系统的失败,就是我们选型错误导致的,造成公司走了不少冤枉路,多花冤枉钱,浪费了人力物力但最终结果是失败。如何选型,成为
3、摆在我们面前的一道难题了。“只选对的,不选贵的”,这是我们选择的准则。“以信息化带动公司业务操作智能化,以业务操作智能化促进信息化”,XX将走新型业务操作智能化道路的战略,XX的信息化得到前所未有的重视。为此,我们定义了公司ERP选型标准,以此作为参考依据:1.1适用读者IT部成员及相关人员2行业分析(企业信息化提升企业竞争力)在激励的市场竞争下,物流企业面临着越来越多的不确定因素,市场瞬息万变,不同行业客户需求差异化,客户对服务要求越来越苛刻。开发新的物流客户,维持现有物流大客户的忠诚度,需求有清晰的调查、了解,服务进行有效的跟踪,及时为客户提供个性化的优质服务都是对现今在如此激烈竞
4、争中生存的物流企业提出的要求,而先进的物流信息系统无疑为这些要求的兑现提供了助力。物流企业服务水平的提升需借助计算机信息技术来实现。先进高效的物流信息系统与信息平台是现代物流体系的重要组成部分。越来越多的跨国物流公司如TNT、UPS、马士基物流、伯灵顿物流加大对华的投资,以先进的物流信息网络提供优质高效的服务占据中国的物流市场。与此相比,国内物流企业虽拥有地理优势,但存在着信息化水平落后、人工重复操作、人力资源内耗等一系列问题。为实现企业的规范化管理,提高企业运作效率,降低成本,参与国际竞争,国内物流企业信息化建设迫在眉睫。大型物流企业需要结合自身的发展战略,进行物流信息系统的规划建设
5、。友和道通通过这几年的发展,在物流行业中已取得可喜的成就和声誉,友和道通要成为国内葚至国际物流业中的领航者,必须同时成为物流信息软件业的导航者,为我们的客户提供贴身优质服务。为此我们友和道通人将为此而努力奋斗。3系统特点从物流行业的应用特点出发,友和道通的ERP系统应具备以下特点业务体系系统:A、客户端以智能客户端的方式处理及BS(IE浏览器)处理方式,以满足客户端具备丰富友好的用户界面和强大的计算能力及强大的灵活报表处理功能(如客户对帐单,INVOICE、分析报表等样式可多种并能自定义等等)及信息字段可增加处理(适应不同区域的应用差异),从而让系统能适应不同行业客户需求差异化及客户服
6、务个性化的要求;B、工作流程、审核流程可灵活定义,并可分级多个流程定义;C、客户端以多层分布式(松散耦合第12页XX实业)解决方案。能实现同步和异步的数据处理,网络通讯使用Http、SOAP通讯协议,以提高系统防火墙穿透能力,保证系统的安全性;A、客户端和服务端能实现双向通讯(控制反转)功能和使用多线程技术,以实现服务器能主动向客户端发送信息。就如MSN、QQ等提示某人登陆信息的机制,以提高系统的信息智能化程度;B、客户端采用缓存技术,以提高系统应用性能;C、系统支持象B/S结构一样的维护方式。客户端能自动下载安装,智能升级。就象Microsoft的windows的升级机制。能自动识别
7、。实现系统低的维护成本。D、服务器端以Webservic方式提供信息,对外接口也是以Webservic的方式提供。办公服务体系系统:OA、HR、CRM、BI、客户自助系统采用以B/S方式解决方案1整体开发指导思想及实现技术分析、开发计划友和道通的信息系统包含国内空运系统、国际空运系统、国际海运系统、包装和陆运派送系统、仓储系统、物流园管理系统、货航公司管理系统、报关管理系统、客服系统、财务结算系统、BI系统、客户自助服务系统、OA、人力资源管理
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