自动退票功能用户手册

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1、自动退票功能用户手册自动退票功能用户手册中国民航信息网络股份有限公司2005年11月242005-10自动退票功能用户手册目录一、功能介绍2二、格式说明21.TRFD21.1输入格式21.2输出格式21.3出错返回51.4注意事项62.TSL与TPR62.1输入格式62.2输出格式62.3出错返回73.TRFD:H（TRFD:TH）83.1输入格式83.2输出格式83.3出错返回84.举例说明84.1TRFD示例84.2TSL示例224.3TRFD:H示例23附录：TRFD指令原有的功能选项25242

2、005-10自动退票功能用户手册一、功能介绍原TRFD退票功能要求代理人在退票单界面上手工输入多项信息，为简化用户操作，现提供自动填写退票单功能。代理人使用TRFD：L新指令，系统在创建退票单的同时，自动根据票面情况填充数据项，由代理人根据需要补充和调整，并进行数据核查。具体使用方法详见“二、1”。此外，该功能弥补了国内BSP净价结算在退款功能上原来的不足之处，能够实现退票Z值的后台自动处理，为航空公司的退票审核提供可靠的电子数据，从而大大降低了航空公司结算部门对退票数据的人工处理量。同时，TRFD：

3、H打印退票单功能以及使用TSL、TPR功能提取的销售报告也能够标识使用了自动退票及Z值自动处理功能的退票数据。具体使用方法详见“二、2”、“二、3”。二、格式说明1.TRFD1.1输入格式目前TRFD指令有8种不同的操作方式，其中1、2、7、8项功能选项可用于新建退票单，其它几种操作方式都是对已经存在的退票记录进行处理，不需要自动提取票面信息的功能。因此，仅对原1、2、7、8项进行支持。（原功能选项参见附录）在原输入参数格式基础上，增加指定票号的输入参数TRFD:L/[13位票号]/[原输入参数格式]

4、其中:L使用自动退票方式提取票面信息[13位票号]标准的13位票号输入格式NNN-NNNNNNNNNN[原输入参数格式]原输入参数格式只支持1、2、7、8项，对其它项返回出错提示，对于格式1、2，如果指定的退票单号已经被使用，保存退票记录时返回出错提示，自动退票功能只应用于新建退票单。输入格式举例:DZ打票后提出PNR查看票号为784-5805431488，输入指令：>TRFD:L/784-5805431488/A/1/D在建立退票单时，系统将自动填入该票号对应的信息。1.2输出格式正常输出，目前RT

5、FD指令使用DPS和MASK屏两种输出格式。242005-10自动退票功能用户手册1.2.1DPS屏（全屏）输出结果对OtherDeduction项所在行的原输出位置进行了调整。对于票面记录不包含Z值的情况，Commitment项允许由用户手工输入AIRLINE/BSPTICKETREFUNDINFORMATIONFORMRefundNumber:93783508RefundType:DOMESTICDevice-ID:1Date/Time:11MAY05/0937Agent:34001IATA:08

6、013456Office:BJS123AirlineCode:999TicketNo.:3996238100-6238100Check:_ConjunctionNo.:1CouponNo.:1:10002:00003:00004:0000PassengerName:F____________________________________________________GrossRefund:___1180.00PaymentForm:CASH____CurrencyCode:CNY-2SNCDAMO

7、UNT(SN-sequencenumber;CD-taxcode)ET-(Y/N):NT

8、1CN____50.002___________3___________4___________

9、5___________6___________7___________8___________

10、9___________10___________11___________12___________A

11、13___________14___________15___________16___________

12、17__

13、_________18___________19___________20___________

14、21___________22___________23___________24___________X

15、25___________26___________27___________Commitment:_3.00%OtherDeduction:_________RMK:__/____________NetRefund:____1194.60CNYCre