eterm自助培训-自动退票功能简明手册

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1、自动退票功能简明手册  TRFD退票功能新增自动退票选项：TRFD:L/[NNN-NNNNNNNNNN]/[原输入参数格式]一、     简介：原TRFD退票功能要求代理人在退票单界面上手工输入多项信息，为简化用户操作，现提供自动填写退票单功能。代理人使用TRFD：L新指令，系统在创建退票单的同时，自动根据票面情况填充数据项，由代理人根据需要补充和调整，并进行数据核查。  此外，该功能弥补了国内BSP“3+X”净价结算在退款功能上原来的不足之处，能够实现退票Z值的后台自动处理，为航空公司的退票审核提供可靠的电子数据。

2、  同时，TRFD：H打印退票单功能以及使用TSL、TPR功能提取的销售报告也能够标识使用了自动退票及Z值自动处理功能的退票数据。 二、     指令说明：1、TRFD：L（1）输入：在原输入参数格式基础上，增加指定票号的输入参数“L”，填入十三位票号，后接原输入参数,自动新建退票单。TRFD:L/[NNN-NNNNNNNNNN]/[原输入参数格式]L使用自动退票方式提取票面信息[13位票号]标准的13位票号输入格式NNN-NNNNNNNNNN[原输入参数格式]原输入参数格式只支持1、2、7、8项，对其它项返回出错提

3、示，对于格式1、2，如果指定的退票单号已经被使用，保存退票记录时返回出错提示，自动退票功能只应用于新建退票单。 原TRFD参数：1无 在全屏幕方式下新建/查看退票记录，需要输入退票单号2M  在非全屏方式下新建/查看退票记录，需要输入退票单号3H  打印退票单，并用非全屏方式显示所打印的退票记录，需要输入退票单号4T  在全屏幕方式下用票号提取退票记录并查看。该选项不能用来创建退票记录，指令的最后一项需要输入13位有效票号5TM 在非全屏方式下用票号提取退票记录并查看。该选项不能用来创建退票记录，指令的最后一项需要输

4、入13位有效票号6TH 用票号提取退票记录，打印退票单，并用非全屏方式显示所打印的退票记录，指令的最后一项需要输入13位有效票号7A  在全屏幕方式下以自动产生退票单号的方式创建退票记录，使用该选项时不要输入退票单号或票号，否则会提示输入错误8AM 在非全屏方式下以自动产生退票单号的方式创建退票记录，使用该选项时不要输入退票单号或票号，否则会提示错误  指令格式举例:     >TRFD:L/784-5805431488/A/1/D （2）输出：分为MASK屏（半屏）和DPS屏（全屏）。在建立退票单时，系统将自动填入

5、该票号对应的信息。记录中Z值不为0的情况，Commitment值固定为3.00，后面添加Z值标识“+1C”（屏蔽具体值），并限制用户对其进行修改；对于票中包含TOURCODE的情况，在自动退票输出中，也用“+1C”标识（屏蔽具体值）。代理人根据需要补充和调整，并进行数据核查，输入后系统自动计算净退款额（含Z值的计算处理）。下面是使用自动退票功能后自动填写的数据项（含Z值）：             AIRLINE/BSP  TICKET  REFUND  INFORMATION  FORM              

6、                                                                                    RefundNumber:  94724164  RefundType:     DOMESTICDevice-ID:  1         Date/Time:05OCT05/1436 Agent: 8888 IATA:08050254 Office:CAN824                                            

7、                                            AirlineCode:  784  TicketNo.: 5805430421- 5430421      Check:_         ConjunctionNo.:1  CouponNo.:1:1000   2:0000   3:0000   4:0000         PassengerName: XHLIU/CCC_________________________________________         Gr

8、ossRefund:   __1700.00 PaymentForm: CASH____CurrencyCode:CNY-2                                                                                           SNCDAMOUNT(SN-sequen