超级说服力十大步骤

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1、超级说服力十大步骤1步骤一做充分的准备体能上的准备;1、体能上的准备;1).多喝果汁,3).多吃牛肉2).多做运动,最好是有氧运动。4).多吃一些蔬菜5).深呼吸1:4:2呼吸法,早中晚各10次,30天后体能增强20%。6).综合维生素:体能越用越好;精神状态的准备;静坐5~10分钟23、专业知识的准备不练习就是不专业。4、对顾客了解的准备EX:1天体营请演说家出场。2.到工厂、到印尼穿红衣服出场。3步骤二情绪到达巅峰状态1、改变肢体动作动作会创造情绪。2、拥有坚定的信念1).过去不等于未来,打不死、赶不死的态度挖金

2、矿,前面会有汗泥土、沙子、泥土越多,越接近金矿2)没有失败,只有暂时停止成功3)如果我没有得到我要的,我即将得到更好的4)坚持就是胜利—没有坚持就没有成功的机会4步骤三建立信赖感方法一:透过形象,与顾客服装一样,投其所好公事包整齐完美无缺,头发、指甲,头发越整齐,业绩越好,皮鞋脏,?方法二:透过倾听,1、永远坐在Client左边;2、保持适度的距离3、保持适度的眼光接触;4、不要打叉;5、不要发出声音;6、要做记录;7、重新确认方法三:模仿,声音模仿、肢体,模仿时不要同步模仿Like喜欢—像方法四:使用顾客见证:带着

3、顾客亲笔写的见证信,员工有一叠的见证信5步骤四了解顾客的问题、需求和渴望“FORM”“NEADS”;了解顾客购买价值观(“关键按钮”)价值观、排序、定义定义就是关键按钮樱桃树、买房子说服顾客又需要50个理由,只须要一个关键按钮6顾客的六种类型1、家庭型:我们公司是一个大家庭、温馨、家庭归属感、不喜欢改变、不买最新的产品2、模仿型:拥有自信心(按钮),最终会带给你自信3、成功型:喜欢与众不同4、社会认同型:喜欢追求智慧,把智慧挂在嘴边。您是有智慧的,低姿态与他变这个产品会增长智慧5、生存型:没什么钱便宜就好6、混合型:

4、3与4的结合,与众不同,智慧、社会责任感,我们回馈社会。7接下来讲更多、很多、还是最多说服力增加20%以上这三个长方型有什么关系81、配合型:都是一样,都是长,找法律漏洞找不出来,律师不是,助理较多,讲产品一样的地方2、同中求型:相同中找出差异中3、异中求同型:在差异点中找相同的4、拆散型:所有的都不一样,专唱反调9步骤五提出解决方案,并且 塑造产品的价值把产品的价值塑造成无价10四步骤1、赞美竞争对手,2、强调自己的优势3、?出对手的弱点4、再次强化自己的优势步骤六做竞争对手的分析11步骤七解除顾客的反对意见 (顾

5、客对产品的反对意见,通常不超过六个)顾客的反馈意见不会超过六个1、不了解公司:所以我们才派专人解释2、无兴趣:所以我们才主动找你,而不是你主动找我,3、别人不成功:别人生意失败,不代表你生意也失败太贵了1、不要理他,装着没听到2、听他说3、回应他4、认同他,转换他预先框视在没有发生前就解决好12步骤八成交(各式成交法)成交的关键在于成交;成交的关键在于收钱;收钱的关键在于对的时机。1、测试成交,做假设成交2、二选一成交3、对比成交法4、回马枪成交方法5、心脏病成交方法6、和尚成交方法13步骤九要求顾客转介绍1、同等级

6、的顾客2、了解准顾客的背景和资料14步骤十做好顾客服务售后服务:最重要的是关心,EX:布什家族、服务社会、关心别人差异化服务:与产品无关的服务,做这样的服务才能成为世界一名售前服务:寄一封感谢信寄一些有用的资料1516.............结言滴水穿石内核共振<分享“铁球”故事>17

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