陈安之超级说服力的十大步骤

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1、陈安之国际训练集团抚顺博一文化传播有限公司陈安之超级说服力的十大步骤一、准备没有准备，就是准备失败！积淀，一定要将过去的成功的经验、失败的教训都总结出来！一）体能上的准备：说服过程是一个信心上的传递，体能上的说服的过程。1、运动：有氧、无氧2、饮食：淀粉和脂肪最好不要混吃，牛肉，属金，可以发大财3、听潜意识音乐：《健康与活力》、《成功与致富》、《自信与能量》二）精神状态上的准备成功者在拜访客户的时候，在洗手间内调整自己的最佳巅峰状态三）专业的准备一定要对自己的产品和技术了如指掌，对竞争对手如数家珍四）对谈

2、话结果的准备：整个谈话结果的准备1、我要的结果是什么？2、对方要的结果是什么？3、我的底线是什么？4、顾客可能有什么样的抗拒？通常顾客的反对意见不超过7个5、我该如何解除抗拒？6、我该如何成交？更多陈安之成功学资讯请咨询：芦老师15842302115QQ：1034574276五）对顾客了解的准备案例：日本的推销之神：原一平，人长得很丑，但是一见顾客，顺口就是幽默的销售来破冰，解除顾客的抗拒。他在拜访顾客前，做足了准备，包括车、服装、饮食、习惯。全天下没有成交不了的顾客，只是你对他了解的还不够！二、调整精神

3、状态达到巅峰状态：要成功先发疯，头脑简单往前冲！案例：微软巴尔默领导者都是激励者！抚顺博一文化传播有限公司抚顺市新抚区中兴商务公寓2409号电话/传真：024--52608882陈安之国际训练集团抚顺博一文化传播有限公司一）如何瞬间提升精神状态：1、透过想象力：想象成功的画面成功是自我催眠的过程，如果只想到消极的画面，只会失败。2、透过你的肢体动作安东尼·罗宾：随时随地调整自己的精神状态，肢体动作会改变精神状态。三、建立信任感让顾客喜欢你，相信你！销售就是建立信任感的过程：一）倾听：成为一个善于倾听的人让

4、顾客讲的越多，就越了解顾客让对方暴露缺点，听到说者想说，说到听者想听！雄辩是银，倾听是金，越会听，顾客越喜欢你，让对方倍感重视！如何听？1、让对方感觉你在用心听，让对方感觉受到尊重2、让对方感觉你太对非常诚恳3、倾听的时候要记笔记，记笔记的三大好处a)让对方立刻有被尊重的感觉b)记下重点，便于沟通c)以免有重要的信息遗漏更多陈安之成功学资讯请咨询：芦老师15842302115QQ：10345742764、重新确认，以免误差5、不打断，不插嘴a)让对方感觉良好b)让对方多说c)让对方说完整6、要停顿3—5秒

5、a)让对方继续说下去b)可以利用这点时间来组织你的语言c)让对方感觉你所讲的话是经过脑子思考的，比较有可信度7、不明白的地方要追问抚顺博一文化传播有限公司抚顺市新抚区中兴商务公寓2409号电话/传真：024--52608882陈安之国际训练集团抚顺博一文化传播有限公司1、听话的时候不要组织语言2、点头微笑：起到鼓励、肯定的作用10、不要发出声音，尤其是怪声：嗯哼～～11、眼睛要注视对方：看住前额和鼻梁，偶尔看下眼睛12、坐定位：双方所坐的位置很关键的二）沟通目的：使我们的想法、观念、点子、服务或产品让顾客

6、接受。注意点：沟通最重要的是要让顾客感觉良好沟通三要素：1、文字：占成功要素的7%2、语速和语调（抑扬顿挫）占成功要素的38%3、肢体语言占成功要素的55%案例：食指放在下巴上，实际指额头只要讲话，就要用肢体语言来表达！案例互动：抓财富，逃贫穷更多陈安之成功学资讯请咨询：芦老师15842302115QQ：1034574276三）赞美（赞可赞美之处）认同赞美顾客所喜欢的，一定要口吐棉花，找到知己的感觉。批评指责顾客所讨厌的1、同流策略只有同流才能交流，只有交流才能交心，只有交心才能交易！2、同流交流的四个策

7、略①用字遣词（抓住对方的言语习惯）瞬间拉近与顾客的距离②情绪的同流：开心、悲伤③语速的同流：视觉型：语速快听觉型：语速慢抚顺博一文化传播有限公司抚顺市新抚区中兴商务公寓2409号电话/传真：024--52608882陈安之国际训练集团抚顺博一文化传播有限公司触觉型：反应慢（王菲）揉面团④肢体动作的模仿：每个人都喜欢和自己相似的人！注意点：不可模仿别人的缺陷（缺点）；模仿的时候不可以同步四）使用顾客见证：不使用顾客见证，永远赚不到大钱！1、文字见证：针对理性的消费者：搜集顾客的好评2、图片见证：针对感性的消

8、费者：通过图片让感性的消费者很信服3、视频见证：4、真人现场见证、说法四、找出顾客的问题需求与渴望思考以下几个问题：1、为什么顾客要买产品？2、需求从问题而来，找到问题才能找到并刺激顾客的需求！3、人不解决小问题，人只解决大问题！4、人做事情的动机：A、逃避痛苦B、追求快乐逃避痛苦的动力是追求快乐的四倍！了解人性，掌握人性，才能无所不能！一定要找到顾客的伤疤，再往伤口上撒点盐！以游家木玩来讲，要经常问顾客：过去是不是经常迷路？