pdca tool工具使用说明

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1、PDCA工具简介英博PDCA工具PDCA工具介绍P阶段的四个步骤DCA阶段目标什么是PDCA?PDCA工具是英博为应用PDCA方法创造的一个结构化的标准excel工具PDCA为什么重要？确保对PDCA方法的标准使用什么时候使用PDCA？当遇到相关的、复杂的目标/问题需要解决时在哪里使用PDCA？任何层级都可用PDCA和哪些人相关？目标的拥有者，团队和熟悉这个主题/问题的专家怎样使用PDCA？训练后，按指导说明逐步使用准备应用PDCAPDCA工具是一个excel文件，使用宏资源来帮助执行一些日常工作，使之更容易为保证文件正常运行，检查你的Excel版本是否是正确的步骤（细节在下一页）打开E

2、xcel检查宏的安全级别并改变宏的安全级为中级或低级打开文件打开了一个窗口，为了使用这个文件你必须启用宏此时文件可用了。检查一下各个选项，确定可以工作。启用宏第二步—检查宏的安全级别点击主菜单上的tools点击Macro点击宏菜单内的Security设定安全级别为Medium或Low如是Medium或Low点击OK执行PDCA工具步骤3-打开文件打开PDCATool（最新版本）步骤4–为了使用这个文件你必须启用宏点击EnableMacroPDCA工具应该可以使用了4.1主菜单什么是主菜单？主菜单是帮你进入使用PDCA的8个步骤的菜单在屏幕的右上角有一个灰色的方框，这是关于如何使用这个工具

3、的普通指令，点击此处可以看到所有的指令。总体介绍什么是总体介绍？总体介绍可以帮助你使用PDCA工具使用PDCA工具之前就通读这些指令是很有必要的能理解、执行这个工具。在这个章节里，你会需要很多重要的技巧这个工具的目的如何回到主菜单填写单元格的信息子菜单启用宏点击键缩放5123467总体介绍目的A1怎样回到主菜单A2填写单元格A3子菜单A4启用宏A5点击按钮A6缩放A7P阶段识别问题什么是问题？问题是你所处的状态和你的目标存在差距。所以，解决问题就是实现目标“识别问题阶段”的主要目的是：明确你的目标明了你的当前绩效及其趋势和季节性确定当前绩效和你目标之间的差距，这就是你的问题。步骤：点击问

4、题开始P阶段的第一步。你会看到所有的如何使用它的技巧。11PDCA工具的简介P阶段的四个步骤DCA阶段英博的PDCA工具P阶段问题识别步骤点击屏幕右侧的问题识别问题识别屏幕被打开11P阶段问题识别步骤定义实体定义区域输入日期123123P阶段问题识别步骤描述你的问题。问题是实际和目标值的差距技巧—通过你的描述任何看到这个问题的人都可以理解它。照现在的状况和期望状况描述差距，如果可能使用数据。44P阶段问题识别步骤输入目标单位名称。如果你在一个实体或单独目标中应用PDCA，使用与目标书中相同的目标描述。55P阶段问题识别步骤设定将要被关注目标的测量标准（频率）。点击单元格并选择月、季度、学

5、期或年技巧—如果你有一个年目标，你需要中间阶段（月或季度）来检查你在实现目标路上的哪一点。否则你可能会得到意外的结果，这样会避免盲目的无用功。66P阶段问题识别步骤定义这个目标的KPI，KPI是你可以测量和跟踪的技巧---KPI的例子–体积、份额、VIC、SLA77P阶段问题识别步骤输入计算公式88P阶段问题识别步骤输入你的实际值。这是你的实际参考值，是提高KPI的基数。99P阶段问题识别步骤输入你的目标值。这个值相对你的实际值要有所提高技巧—你可以基于以下设定目标一个标杆（内部或外部的）。你不需要一步就达到标杆的标准。通常情况你可以将它分成几个里程碑。例如每年向目标靠近1/3。相对于之

6、前的绩效已经是历史性的进步了。1010P阶段问题识别步骤设定你达到这个目标的最后期限1111P阶段问题识别步骤定义KPI的测量单位技巧—确定你有有效的测量此KPI的工具1212P阶段问题识别步骤输入你的标杆。标杆是你的长期目标，可能是内部或外部的参考值技巧—根据内部类似的区域或外部的标注来设定参考标杆。确定你在同一个范围内比较并有可靠的信息来源。1313P阶段问题识别步骤定义你的目标是上升还是下降。例：成本是个应该下降的KPI。容积是个应该上升的KPI1414P阶段问题识别步骤分配一个职责人，必须是个人名分配一个小组领导技巧---可以是同一个人。不要使用职称或区域15161516P阶段历

7、史分析‘11步骤点击右边屏幕上的历史分析键会打开一个历史分析框P阶段历史分析历史分析很重要，因为你可以从中得到你绩效的趋势和季节性变化（上升下降稳定不稳定）步骤在KPI的单元格内填写历史数据右侧的图表，可以显示月季度等。取决于你在问题识别阶段提供的“测量标准”1122P阶段历史分析步骤第一个图表的信息是问题识别阶段提到的(去年，目标和标杆）33P阶段设定分月目标步骤点击屏幕右侧的设定分月目标键会打开设定分月目标窗口‘11P阶段设定分