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时间:2018-07-12
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1、联想企业文化故事故事1 文化的螺旋发展文化链接:特色理论:“初创文化”最大的特点是拼搏、开拓。1.初创文化 1984年~1987年,联想创业初期,也是联想人开始打天下的时候,11位创始人,揣着20万元贷款,在一间窄小的传达室里,开启了民族IT产业之梦。 这11个人,不懂市场也不懂管理,他们是中科院计算机所里的研究员,面向市场他们感到了生存的压力。环境恶劣,他们拿出了“研究员站柜台”的勇气,敢于“用热脸贴冷屁股”,嘴边最常挂的话就是“用户是我们的皇后”。这就是联想诞生时的“初创文化”。
2、 “初创文化”最大的特点是拼搏、开拓,另外,“初创文化”有坚定的目标导向,即“目标所定、轮番冲杀、不达目的不罢休”。在这总思想的指导下,1985年,联想汉卡诞生,获国家一等奖,盈利70万元。1986年成功开发联想汉字系统与FAX通讯系统,1987年,代理HP、AST产品。 创业艰辛,这一点通过后面的故事我们可窥一斑。但越艰苦,越能折射出联想的智慧光芒,“联想天条”、“只认功劳、不认苦劳”、“质量是企业的生命”、“信誉比金子还贵”等个性化的语言浓缩了历史、反映了创业初期的企业文化。2.严格文
3、化 1988年以后,联想进入了快速发展的时期,开始逐渐由一支小部队向正规军转化。这期间,联想提出“管理三要素”,即“建班子”、“定战略”、和“带队伍”。提出“做事三原则”、“沟通四步骤”。将“绕着目标转”转变为“围着规则转”。联想志在通过规则,实现“精准”与“效率”,要求人人做到“严格、认真、主动、高效”。“严格文化”在这一指导思想下诞生了。公司文化定位也发生了改变,由目标导向转变为规则导向。3.亲情文化 90年代末,联想人开始更关注团队意识,讲究“小公司做事,大公司做人”的道理,提出“
4、互为客户”的理念。对员工,联想要求“对内协作、对外谦和”,推出矩阵式管理模式,要求各部门之间互相合作,共享资源。“亲情文化”是在这个阶段提出来的,开始实行“称谓无总”,倡导“平等、信任、欣赏、亲情”。这时的企业文化也开始由规则导向向支持导向过渡。联想文化:严格文化亲情文化创业文化服务文化初创文化大船文化舰队文化4.二次创业的文化 目前,联想正在进行二次创业,向技术与服务转型。面对新的挑战,联想提出“居安思危,从头再来”的思想,创业精神又一次回归。联想要求员工“做岗位的老板,像发动机一样工作”。
5、在联想一项名为“创业工程”的文化运动正在进行,其目的就是激发广大联想员工的创业热情,克服大企业病上的管理弊端。点评: 联想的企业文化有很强的代表性。企业发展的阶段中,企业文化将随着资源、战略的变化而改变。螺旋式上升是联想文化成功之所在,新文化有老文化的精华,也更有前瞻性、指导性。联想的点点滴滴都在塑造文化,文化在润物细无声中,将联想变成了一个坚不可摧的整体。故事2 创业艰辛文化链接:联想精神:在创业中创新1.“王子犯法,与庶民同罪” 创业之初,联想为了提高会议效率,就定了一个规矩:大
6、家开会不准迟到,谁迟到就要自觉罚站一分钟。被罚站的第一个人是吴文洋,被罚的员工一身汗,柳传志也一身汗。因为吴文洋是计算所老科技处长,是柳传志的老领导,柳传志对吴文洋说:“老吴,今天你在这儿站一分钟,今晚我到你家,给你站一分钟。但现在你必须罚站,不这样,今后会议没法开,所有的人都忙,都有理由迟到。” 吴文洋的脸立即变得通红,但他真站了一分钟。但那一分钟柳传志的背上也冒满了汗。 柳传志承认自己被罚站过三次,“其实不算多,我开会最多,迟到机会最多。有一次,电梯坏了,我被困在里面,我拼命敲门,叫人请假
7、,可周围没人。”2.临时“秘书” 86年底,柳传志到济南和浪潮集团谈合资办公司的事。当时公司规模小,柳传志还没有专职秘书,为了提高谈判的地位,柳传志让何其庆给他当临时“秘书”。在火车上,柳传志说:“这次你以我的秘书身份出现,在正式场合一定要喊我柳总,替我提包,没人的时候我替你提包都可以。” 为了起草协议,柳传志干到凌晨3点多,然后叫何其庆起床说:“下边该你的活儿了,你要认真抄一遍,读几遍,明天就说这是你起草的,有不当的地方请对方多提意见。”为了节约费用,在当时连一个合格的秘书的钱都能省则
8、省。3.有点钱,先买车 在公司成立初期,没有自己的车,当时街面上的出租车也很少,公司用车的时候只好求助于各所的车队。 有一次,柳传志要参加一个重要的谈判,提前一天在所里订了车,何其庆提前半个小时去调度室催车。当时的车和司机都在,就是调度忙着下棋,不发话,车就是走不了。还差20分钟的时候,何其庆催那位调度,说快到点了,可是那位调度抬头看了他一眼,然后就“将”,还差15分钟的时候,何其庆急的汗都出来了,用哀求的声音请他下令发车,结果那位调度头也不抬,继续
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