2010年物业管理师执业资格考试《物业管理实务》全真模拟试卷(3)-中大网校

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1、中大网校引领成功职业人生2010年物业管理师执业资格考试《物业管理实务》全真模拟试卷（3）总分：100分及格：60分考试时间：120分（共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）(1)《物业验收须知》的主要内容包括：物业建设基本情况、设施设备的使用说明；（　）；物业验收应注意事项以及其他需要提示说明的事项等。(2)以下不属于电梯系统管理工作的主要内容是（　）。(3)共用设施设备外包管理合同实施应注意的问题是（　）。(4)风险管理是一门新兴的管理学科，其以（　）为手段。(5)物业管理投诉处理的要求不包括（　）。(6)institutes,law

2、yersandpractitionersorinstitutions.Second,businessloancustomers:withafocusonmarketingperformancegood,highermarketshareandbusinessinlinewiththenationalpolicysupport,betterprospectsandtheoperatingtimeinayear(ormore)businessowners.3.definitions,abbreviationsandclassifications3.1defin

3、ition中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：www.wangxiao.cn中大网校引领成功职业人生二级资质以下物业服务企业及执（从）人员信用档案系统的建立和监督管理是由（　）负责。(7)物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的（　　）计提坏账准备金，计入管理费用。(8)物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；（　）；管理指标；物资装备等。(9)物业管理档案的分类方法中，具有保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按～定专业查阅档

4、案特点的分类方法，称为（　）分类法。(10)有关物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别的表述中，不正确的是（　）。(11)通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能，以直观地了解其符合性、舒适性和安全性的物业查验方式称为（　）检验。(12)当物业管理公司对某一工作、某一活动、某一法规制订具体实施的方法时，要用（　）文书。institutes,lawyersandpractitionersorinstitutions.Second,businessloancustomers:withafocusonmarketingperformanceg

5、ood,highermarketshareandbusinessinlinewiththenationalpolicysupport,betterprospectsandtheoperatingtimeinayear(ormore)businessowners.3.definitions,abbreviationsandclassifications3.1definition中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：www.wangxiao.cn中大网校引领成功职业人生(13)知识测验的目的是（　）。(14)装修期是指装饰装修过程的完结时间。

6、目前国家颁布的法规量无明确规定，但一般情况下应不超过（　）。(15)当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门（如派出所、居委会）、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用（　）文种。(16)对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉，首先要设身处地从业主的角度考虑，适当表示理解或同情，这体现了物业管理投诉处理方法中（　）的方法。(17)招标人或招标代理负责组建评标委员会，评标委员会由招标人的代表与物业管理专家组成，专家从房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家库中采取随机抽取的方式确定。评标委员会的人数一般为5人以上且为单数，其中招标人代表以外的物业

7、管理方面的专家人数不得少于成员总数的（　）。(18)建设单位和物业管理单位应在入住前（　）制订入住工作计划，由项目管理负责人审查批准，并报经上级主管部门核准。institutes,lawyersandpractitionersorinstitutions.Second,businessloancustomers:withafocusonmarketingperformancegood,highermarketshareandbusinessinlinewiththenationalpolicysupport,betterprospectsandtheope

8、ratingtimeinayear(ormore)business