海外代购项目管理——以“小红书”为例

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1、海外代购项目管理——以“小红书”为例摘要：近年来，基于电子商务平台的壮大以及中国“互联网+”的发展战略，海外代购快速崛起成为电子商务的新秀。本文从海外代购项目“小红书”的介绍及发展趋势入手、进行风险评估，功能性需求以及非功能性要求的说明，对网页模版和预算分析等进行介绍。关键字：海外代购；项目；小红书；风险评估一、海外代购项目“小红书”介绍及发展趋势（一）海外代购项目“小红书”介绍小红书是创立于2013年6月的一个社区电商平台，主要包括两个板块，UGC(用户原创内容)模式的海外购物分享社区，和跨境电商“福利社”。比其他平台更独一无二的是小红书拥有海外购物分享社区，其中的小

2、红书购物笔记是2013年上线的，实质是一个境外购物者的移动垂直社区鼓励用户分享交流自己人民币堆砌的购物心得；而福利社采用B2C自营模式，直接与海外品牌商或大型贸易商合作，通过存放在保税区和海外直邮的方式发货给用户，满足不同用户的需求。凭借活跃的社区口碑以及保障正品的自营模式，福利社上线半年时间，销售额就突破7亿，从2014年至今全年国内海淘人群的规模为2500万，而小红书的用户则达到1500万。在完成了从社区到电商的升级蜕变的同时，也成为海外代购领域的新生代力量。（二）发展趋势1.海关新政的发展使得海外代购市场将会一定程度受阻2010年9月，海关总署发布的海关新政开始生

3、效。而在此之前，500元是进口税免征税额的最低额度，超出这个最低额度，商品进口税只征收超出部分，海外代购之前几乎免税的时代开始终结。而对于海外代购商而言，进口税的增加无疑使他们陷入比较尴尬的处境，如果提高售价，将税转嫁到顾客身上，那么海外代购的商品的价格优势将会失去，从而失去竞争力，但是如果不提高价格，所赚取的利润可能还不够缴纳的税款。无论代购商选择哪方，都会对海外代购市场的发展有一定的影响。而且所有海外代购均使用EMS派送包裹，那么在运输方式和运输费用上面，各海外代购商也无竞争的优势，之前发展的如火如荼的海外代购市场将迎来一个冷淡期，而传统国际贸易则不会有太大影响。2

4、.海外代购市场将日趋规范并逐渐成为主流的国际贸易方式之一目前我国的海外代购还处于发展阶段，作为一个新兴行业，经历了飞速发展的前几年，表面上的兴兴向荣在某种程度上掩盖了海外代购这个行业存在的一些弊端。中国电子商务研究分析师方盈芝认为海外代购正处于高速发展的态势，但是行业的弊端也时刻困扰着众多的消费者，而且海外代购行业大部分都是以个人卖家海外代购形式存在，商品的质量、运输、售后服务、关税等问题无法解决，海外代购也没有专门的法律进行调控，整个行业目前还处于混乱无序的发展状态中。如今，政府以强势手段对海外代购市场的发展进行了干预，海关新政的推出，对跨境电商的扶持等手段，都将使海

5、外代购可以赚取的利润不断被压缩，从而导致一部分代购商撤离代购行业，虽然这些措施的实行在一定程度上使得海外代购的发展速度变得缓慢起来，在短时间内将使代购行业出现淘汰潮，但长期来看，将促使行业的乱象得到整治，促进了海外代购更加绿色、更加安全，使得海外代购市场日趋规范，更好的促进了我国海外代购市场长久、稳定的进步，从而逐渐成为主流的国际贸易中的一部分。一、风险评估（一）产品同质化程度不断加深近几年来跨境电商发展迅猛，引来了大量的商家和企业的注入，加剧了行业的竞争。许多高利润且热销的商品各商家均有代理或者销售，因此出现了严重的商品同质化现象，为了追求利益最大化的商家难免会通过价

6、格战的方式提高自己的竞争力，为自己营造声势。（二）政府新型税改政策的出台自2016年4月8日起，跨境电商零售进口商品不再按邮递物品征收行邮税，而是按照货物类别征收关税和进口环节增值税，消费税，单次交易进口商品额度从1000元增加到2000元，在限额内是不增收关税的限额外的商品按照一般贸易方式全额增税，大多数只征收消费税的产品最终也将会收取11.9%的税费。税改后受到冲击最大的是跨境奶粉、母婴产品、保健品和中低端的化妆品。税改后跨境电商售卖的某些商品与传统零售业相比价格优势已经不复存；某些没有完整供应链的自营商家在采购过程中无形增加了商品的成本；由于取消了按照行邮税征收的

7、50元以下的免征额，短期内保税模式的电商将受到一定的影响，而日后依靠大量囤积商品进入保税区的举措将使企业垫付大量资金，造成企业资金周转困难，这将成为小红书自上线以来的首次冲击。（一）跨境电商人才的流失在跨境贸易快速发展的今天，各平台都面临着缺少综合型的外贸人才的问题，由于跨境贸易对于语言、国外市场的了解度、交易习惯、付费方式、交易规则有很高的标准，而国内培养的国际商务人才多数掌握单一的一门英语，只有少数涉及到小语种。这就使得像南美具有巨大发展潜力的新兴市场的跨境贸易难以很好的开展起来，还有大多数的外贸人员对于贸易知识的一知半解，因此符合跨