做自己的情绪管家

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1、做自己的情緒管家中正大學心理研究所林宜美心理師93/01/08e-mail:imeilin@ms14.hinet.net個人簡歷學歷：中原大學心理學研究所臨床組畢中正大學心理學研究所臨床組博士生經歷：高雄長庚醫院精神科臨床心理師組長中國心理學會臨床心理學組教育宣導特委會一般委員台灣心理治療學會副祕書長正修技術學院駐診臨床心理師高雄兒福聯盟諮商心理師高雄、中壢救國團張老師中心義務張老師1.社會現象與情緒的關係2.何謂情緒3.校園常見的情緒問題4.創造優質的情緒管理5.如何篩選高危險群個案6.轉介都是

2、情緒惹的禍博士班學生因感情糾紛，在極度悲憤下殺人毀屍高中資優生找不到人生意義而沮喪自殺一群青少年因看不順眼一名青少年，而集體用木棍活活打死對方家長在盛怒下與孩子衝突，而發生人倫悲劇老師在激怒下不當體罰孩子情緒沮喪的老師無法有效經營班級夫妻吵架，引火自焚，造成多人傷亡什麼是情緒？(+-)★什麼事情會引發情緒？家庭因素、學校因素、社會因素、個人因素等情緒怎麼來？事件想法心理反應+生理反應行為反應正面的情緒負面的情緒快樂、喜悅、高興、幸福、期待、羡慕、關懷、自信…憂鬱、焦慮、憤怒、生氣、難過、哀傷、害怕、無

3、助感、罪惡感…我的情緒臉譜喜怒哀懼當……………………，我真的好高興哦！我最氣…………………………………我好難過因為…………………………我好怕…………………………………情緒的影響情緒與學習或工作效率（圖一）情緒與健康心血管疾病頭痛消化性潰瘍癌症情緒與人際關係情緒的迷思中國人的情緒規則：「忍一時風平浪靜」、「男孩子有什麼好怕的，要勇敢一點」、「不能生氣」、「不能表達悲傷情緒」、「小孩有耳無嘴，不要多說話」、「和氣生財」、「以和為貴」、「家和萬事興」……情緒的迷思：情緒都是不愉快的情緒是不好的，不要表現出來情緒管

4、理的目的是把情緒壓抑下去情緒水庫校園常見的情緒事件課業壓力人際關係兩性關係、同性關係同儕壓力相互比較、抽煙、毒品、網咖特教班小孩情緒問題、行為問題青少年常見的問題心理方面情緒：憂鬱、焦慮身體意像：厭食症與肥胖症低自尊／低自信對生命的迷惑、自殺行為方面曠課、逃課、遲到、服裝儀容不整態度不佳關係問題：親子、師生、同性、兩性家庭問題：管教（嚴厲、放縱）、失親、經濟優質的情緒管理創造雙贏的局面自己認輔學生情緒管理－3WWhat─我現在有什麼情緒？Why─我為什麼會有這種感覺（情緒）？How─如何有效處理情緒？優質情

5、緒管理十二招(1)一：先覺察並接受自己真正的情緒情緒記錄、情緒日誌*二：選擇適切的時機表達情緒宣洩三：清楚具體地表達四：使用「我訊息」與「你訊息」*五：表達正面情緒，增進良好關係時間事件想法反應結果情緒反應生理反應行為因應92.03.12同事老出狀況，要我幫忙善後他應該把事做完，不能連累別人生氣，擔心心跳加快、胸悶腦筋一片空白不敢跟同事與主管反映，將情緒壓抑在心裡，自己的事也因此被耽擱92.03.18男朋友送花好幸福哦高興，喜悅臉紅心跳擁抱男友從此白雪公主和白馬王子過著幸福快樂的日子情緒日誌：認識自己的情緒

6、如何使用「我訊息」與「你訊息」(1).當…時候（陳述引起情緒的具體事件或言行）「當你告訴我你不能和我一起去看電影的時候…」(2).我覺得…(陳述你的感受)「我覺得相當失望的」(3).因為…(陳述引發你情緒的理由)「因為我希望你能多花一些時間陪陪我」優質情緒管理十二招(2)六：認知分析與調整七：避免衝動與直率判斷八：調節生理亢奮程度至理想水準九：正反兩面訊息都兼顧的正確知覺十：由負面的事情中發現正面的意義十一：自我對話來指導與勉勵自己十二：轉換想法，改變心情*認識情緒ABC理論(鞋子)A（事件）B（想法）

7、C（情緒）D（駁斥）路不轉，心轉：搬走心裡的石頭改變的第一步：覺察情緒改變的第二步：分辨理性或非理性的想法改變的第三步：駁斥非理性的想法改變的第四步：創造優質的情緒如何轉換想法，改變心情範例(B)：「我必須能力十足，各方面都有成就，這樣才有價值」駁斥(D)：這種想法讓我覺得壓力好大，我似乎不能片刻懈怠，我真的好累！一個人一定要很有能力，各方面都有成就，這樣才有價值嗎？如果我不是有能力，不是各方面都很有成就，結果就會很糟、很可怕嗎？新想法1：雖然我想要能力十足、各方面都有成就，不過不是一定得如此不可，如果不能

8、這樣，我還是可以忍受。新想法2：一個人不可能在每一方面都很有成就，那是不切實切的期望。新想法3：事實上我在領導、體育、理科方面表現不錯，雖然音樂、美術較不在行，但我還是有能力的，應該自我肯定。別跟情緒過不去：讓心情變好身心鬆弛法：心靈SAPDIY由身體至心理的放鬆由心理至身體的放鬆情緒渲洩：我的三姑六婆轉移注意力：換下“情緒”的眼鏡暫時遠離引起情緒的情境勇於面對問題，學習解決策略其他：藝術治療、舞蹈治療（身體工作