做自己的情绪侦探

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1、做自己的情绪侦探       如果有人问你：“请问你现在的情绪是？”       你的答案会是什么呢？       这几年下来，我自己听过的回答大多为情绪是“好”，或是“不好”（年轻一代则   会说“爽”或“不爽”），要不就索性耸耸肩，率直地脱口而出：“现在没啥情绪。”        而如果你也觉得这个造句填词太难，作答根本毫无头绪，那就令人担忧。因为EQ高   手的基本功夫，就是具备精确察觉自我情绪状态的能力。       这个“自我察觉”的情绪能力，可是一切EQ功力的基础，就如同要练成少林武功，   你得先学会蹲马

2、步才行。        不过话说回来，对于开头那个问题接不上话，倒也情有可原，因为我们的学校教育   中很缺乏情绪识字的课程，所以情绪对大多数人而言，一直是个“感觉在心口难开”的   神秘伙伴。        然而唯有我们拥有随时随地了解自己当下情绪的能力，才可能接着对症下药，作出   合宜的情绪管理动作，否则的话，连病因都搞不清楚，你想怎么可能找到正确的解药呢？        所以可以这么说，在EQ方面，没有情绪自觉，就没有情绪管理。因此接着就请你一   起来扮演私家侦探，找出自己的真正情绪。        而你我首

3、先要运用的秘密武器，就是“自我对话”。对了，也就是跟自己来段真情   告白。科学家们发现，人类是我们所知唯一拥有自然语言能力的物种。也幸亏如此，我   们才有能力在大脑中自问自答，而这项自言自语的内心对话能力对于察觉自我有着重大   贡献。        情绪侦探的内心问话步骤包括：       ❶我现在是怎么想的？（我有什么看法）       ❷这个想法，让我产生什么情绪？       ❸之前发生了什么事，让我有这种感觉？       ❹我现在有的这个感觉，是真正的情绪吗？        还是有其他更重要的原因呢？ 

4、      接着来做分解动作的演练喽。        ✿　我现在是怎么想的？       由于情绪源自于我们的想法，不同的想法，就会产生不同的情绪，所以首先要检查   的就是脑中的念头。       例如，今早开会同事迟到了半小时，你可能会有的想法包括：       “搞什么东西，他怎么可以让我久等？”       “糟糕，他会不会出事了？”       “大概是塞车了，难免嘛，应该不是故意晚到的。”       “太好了，他不来我就有理由做自己的事了，反正我本来也不想开这个会！”        ✿　这个想法，让我产生

5、什么情绪？       接着，请把脑中的想法，快速地跟以下的情绪形容词及想法相互对照，就能找出自   己感受到的情绪状态了。       *生气、愤怒（anger）：觉得“不合理”、“不应该”。例如：       “他不该让我久等。”       “他这样对我很不合理。”        *悲伤、伤心、难过（sadness）：觉得“有所损失”，发生在自己失去原来拥有的   事物时的感觉，例如家人过世或者失去工作。       “我失去他（她、它）了。”       “没有他（她、它）的日子，让我觉得怅然若失，很不习惯。”

6、        *沮丧、绝望（depression）：当伤心过了头，而失去了自信及对未来的期望时。    例如：       “我根本就一无是处。”       “未来不会有什么起色的。”        *害怕、焦虑、担心（fear，anxiety）：认为自己或他人身处危险，对未来很没安   全感。例如：       “他会不会出事了？”       “万一我生重病怎么办？”       “要是被裁员该如何是好？”        *挫折（frustration）：事情的发展不如预期理想。例如：       “怎么居然没

7、达成业绩目标呢？”       “这竟然跟我想象的不一样！”        *愧疚（guilt）：答应要做却没做到，有对不起他人之感觉。例如：       “哎呀，我答应过要帮忙的，怎么会忘了？”       “我居然说话不算话，真愧对别人。”        *羞愧（shame）：自认违反了良心及道理原则。例如：       “我怎么能睁眼说瞎话骗人，真丢脸！”        *厌恶、不屑、讨厌（disgust）：强烈的不喜欢之感觉。例如：       “我真看不惯他老是拍经理的马屁！”       “那个客户总是拽得

8、很，真令人讨厌。”        *快乐、高兴、满意（happiness）：事情的发展果如预期一般地好。例如：       “哈！果然如期交件了吧？！”        *惊讶（surprise）：事出意外的感觉。例如：       “同事他们怎么知道今天是我生日？”        ✿　之前发生了什么事，让我有这种感觉？