关于企业核心能力的识别和培育

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1、关于企业核心能力的识别和培育!;#$%&#$’(;)*$+,--,./经济关于企业核心能力的识别和培育摘要：企业竞争实质上是核心能力的竞争。核心能力是企业竞争力的核心，也是企业保持持续竞争优势的关键。本文在系统地探讨企业核心竞争力的含义和特征的基础上，对企业核心竞争力的选择、培育等方面作了较为深入、系统的探讨。关键词：企业；竞争力；核心能力中图分类号：!;#$文献标识码：%文章编号：$&&’()*+,（;&&;）&$(&&’+(&’!袁泽沛（武汉大学商学院

2、教授武汉+’&&#;）$--&年帕哈尔德（./0/12343235）和哈默（6327839:;）在《哈佛商业评论》发表了题为《公司核心能力》的文章，掀起了研究核心能力的高潮。他们认为，核心能力是“组织的积累性学习、是关于协调不同生产技术及整合多方技能知识”的能力。英国的<=;:>6?55325教授指出了核心能力的三个主要部分及其在企业差异化中的作用，同时，用@3;(A32BCB?2:>的实例说明了其观点。此后，许多理论工作者围绕“企业核心能力”掀起了研究的新高潮。他们分别从知识观、资源

3、观、技术观、组织与系统观、文化观等不同角度作了研究，并形成了不同的理论流派。这些理论的共同之处在于：与企业的外部条件相比，企业内部条件对企业的市场竞争优势具有决定性的作用。企业内部能力、资源和知识的积累是企业获得超额收益和保持持续竞争优势的关键。一、企业核心能力系统及特点企业是由一系列生产要素有机组合而成的，当企业能够比竞争对手更好地去创造、获取、应用这些要素时，企业就拥有了一定的竞争优势。如果说短期内企业在市场上的竞争主要体现为产品的价格与性能之争，那么，从长期看，这种竞争实质上就是核心能力的竞争。企业核心能力是一个复杂和多

4、元的系统，归纳起来主要包括以下几个方面：（$）核心技术能力。构成核心竞争力的核心是企业的核心技术能力，它包括企业的DEF能力和产品创新能力。核心技术能力的高低决定了企业将技术资源向技术优势进行转换能力的水平。（;）组织协调能力。它涉及到企业的组织结构、信息传递、企业文化和激励机制等要素，它的作用在于通过管理过程的制度化、程式化将企业的技术知识和生产技巧融入企业的核心竞争力之中，企业组织效率的高低决定了企业将技术优势向市场竞争优势转换的效率。（’）应变能力。表现为当生产经营内外环境发生变化时，企业能否适时调整经营目标和经营策略，

5、以保持企业的发展势头。例如，在国民经济调整时期，能否适时地改变产品结构；在原材料及劳动成本不断上升的情况下，企业能否提高集约经营水平；在开放的全球经济一体化的信息时代，企业能否利用计算机辅助设计，提高计算机信息技术、互联网技术的应用等。（+）企业影响力。反映企业在成长过程中培育的对外影响力，其直接或间接影响企业的核心竞争力，它主要包括两个方面：企业的市场营销能力以及企业产品在消费者中的美誉度。企业竞争力是一个层次系统，如图所示。它的结构可以分成三个层次：第一个层次为表层，是企业竞争力的外部表现，可通过市场和财务方面的指标来衡量

6、，如市场占有率等。第二个层次为中层，是企业竞争力的重要来源，主要表现为人才、技术等方面的竞争，如DEF经费投入、技术人员数量等。第三个层次是核心层，即企业的核心能力，是企业竞争力的真正源泉，它们决定着企业竞争优势的持久性。表层中层核心层企业竞争力的层次结构示意图核心能力就是指企业获取和配置资源，形成并能保持持续的竞争优势，获得稳定超额收益的能力，它是企业竞争力的核心。一般来说，核心能力有如下特性：（$）独特性。不仅是核心能力拥有的核心技术具有世界领先水平，而且由于核心能力充满了潜在的经验和智慧，是技能、组织及文化的整合，使得它

7、不可能被竞争对手模仿或轻易占有。即使对手猎取了一些“技术明星”，也不可能移植到核心能力，因为它移植不走组织、文化这些核心能力得以成长、培育的土壤。一项成果要成为核心能力，从竞争的角度看，必须是独树一帜的能力。如果某种能力为整个行业普遍掌握，就不能成为核心能力，除非这家企业的能力水平01江汉论坛!;;!#$远远高出其它企业。核心能力的独特性和持久性在很大程度上由它赖以存在的基础所决定，那些内化于企业整个组织体系、建立在系统学习经验基础之上的专长，比建立在个别专利或某个出色的管理者或技术骨干基础之上的专长，具有更强的独特性。（!）

8、衍生性和柔性。企业在某一方面的核心能力一旦形成之后，可在相关的领域衍生出众多的技术和产品，形成自己的系列产品族，给企业带来巨大利益。如夏普的液晶显示技术，使它成功地进入笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕电视显像技术等领域，而不是将其优势领域限定在一个很小的范围。企业的核心能力可以