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时间:2018-07-11
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1、物流个人年终总结 物流个人年终总结范文1即将逝去的20xx年对物流部而言,是成绩与问题并存,经验与教训同在的一年。这一年,我们在辞职68人,入职67人,人员频繁变动高达135人次,平均每月岗位持久欠员4-5人的情况下,完成了全年的货品质检、包装,发货,仓储等各项工作。这一年,部门领导班子从上至下都是内部提拔晋升起来的,在总经办邹总,冯助的关心指导下,在行政部的配合中,我们在学习中进步,在摸索中创新,全体员工船用行动说明了能够做好部什门各项工作的能力和决心辜。这一年,因关键岗位缺甥员持久,老员工辞职过多文,补充不及时,新进员工志培训机制不健全,工作中柑也出现了很多细节上的失愚误。20x
2、x年即将来临彭,新的一年意味着新的起限点新的挑战、在过去一年啪好与坏的面前,我们唯一辨能做的就是总结经验,吸盐取教训,不辜负领导的信浚任,公司的寄托。现将2菌0xx年全年工作总结如质下,争取把来年的工作做涵得更好。请邹总、冯助审类阅指正: 一、出现的问题洽及改善措施 1、质量方面窟: 小皮件组:①、配荫错皮带,板扣扣头配自动邵带。主要原因为仓管员拿告错货,台面做货时未发现剖;另一个原因是生产部对砂同一种材质不同功能的带宣身使用同一个编号,针孔揖带和自动带混淆不清导致翻了仓管员捡错货,此问题捅现已改善,同材质不同功有能的带身已要求生产部分艺开编号。②、电子商务部瘴、售后反馈客户退货中
3、,鸳皮带带身刮花,扣头氧化跨脱色、磨损痕迹现象严重阜。问题主要原因是皮带检域验时,质检查货不严,一鹰些扣头在库存中呆滞时间怒过长出现了氧化脱色。小找皮件目前已经重新换了质蝉检,开发部制订了皮带,旬扣头质检标准给物流部作倍为验货标准。同时,部门呸20xx年的人力编制中舞给小皮件组配备了一名机卡动人员,主要协助台面组筋长做货,严格管控扣头、砌皮带的质量。 真皮组诽:①、电子商务部对票夹谊批量退货,售后反馈男女云包质检不严,很多包有刮苏痕,包形不对称,五金不宇良未查出等问题。电子商坦务部的货,主要是开发,蚂生产,物流三方沟通不到决位,信息未能够共享,开雾发对货品进行更改后未知借会生产部分
4、开编号,同一拧款票夹,皮料纹路出现差蚤异来货时未区分。针对问钮题,部门在生产下单,工咏厂送货,仓库收货,各方痕面做出了改善对策。关于筑售后反馈的男女包质量问竣题,要求责任主管和质检右员第一时间现场确认,分剃析原因,同一问题杜绝重棒复发生。②销售部反馈合厨格证,条码打印出错比例寻比较高,投诉现象多。问捆题的主要原因是条码员一愚直招聘不到位,固定不下碑来,收货员兼岗工作负荷延量大,顾头不顾尾出现了蘸一些失误,最主要的原因年是代理商要求提价的比较寂多,销售文员对补单提价晰的货品下单指令不清晰。唤针对问题,部门和行政部利沟通后,已按照人力编制傍补充到位了一名条码员,辑后期加大培训力度,确保刨合
5、格证打印的准确性。 侦 非皮组:客户反馈箱包野线头多,拉杆箱箱体针孔归过宽。主要原因为:20俱xx年客户订了大批量的喳直销箱,按照非皮运作中济心书面联络要求,直销箱锈全部免检,出现问题由工敷厂负责,仓库9月份之前盟做的货就未全检。另外,恐拉杆箱作业比其他台面辛虞苦,人员不好招,来了做馏几个月,或者一两天就走齐,流动量大,做货时质检绒兼组长顾不了全员的质量抬管控。针对问题,拉杆箱郑仓库重新组合了台面人力低,组长,质检分开设岗,羞无论正价箱还是直销箱全芳部质检。同时,线头多的国问题源起工厂,部门加强远质检工作的同时,强烈要锄求生产部督导工厂改善。舀 2、效率方面 每次订拣货会后,特别
6、是每个月的蚤月底,物流部真皮小件和癣大件经常受到其它部门的渣投诉,说包装效率低,产工量小,来货仓库做不出来丢等。反馈的问题客观上讲饮是事实,主观原因在于来帕货过于集中,大都是月底节最后两天大批量来。另外乒就是代理商订的货品工厂辉不能按期生产送货,延期啸送来后,真正的主观因素哆时间问题却忽略了。比如蓝手套,6月订的货,11供月底才到,月底包,票夹卜加上手套一块来,物流部和如何努力也做不出来货的闽。再有就是小皮件的问题蜘,公司例会上生产部汇报谴来货很多,问题在于皮带赃来货80%,而扣头却只涸来60%,80%和60段%的皮带里面不是全部可葫以对应相配的,搭配不了蔼,就做不了货,何况还有馏库存
7、备货。销售部一听生棱产部报来货80%,就希胚望物流部全部做出来,实靳际上的原因,在于很多货胁无法搭配开单做。需要检碴讨的是,皮带包装效率和礁以前相比,的确是下降了选很多。根据开发趋势,上胯螺钉的自动扣大部分替代阳了夹扣自动扣,做一个上咒螺钉扣头花的时间,可以信做3-4个夹扣自动扣。倚针对问题,部门20xx寒年人力编制中对小件组配锨备了一个机动岗位人员协鸦助组长上螺钉,主要目的挪是保证质量和提高生产效鸯率。 3、安全方面 2桐0xx年10月3
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