长春市烟草公司货源采购流程优化方案

《长春市烟草公司货源采购流程优化方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、长春市烟草公司货源采购流程优化方案第2章长春市烟草公司货源采购现状与存在问题分析2.1长春市烟草公司现状长春市烟草公司是全国36家省会级城市烟草商业公司之一，其不仅作为吉林省省内商业企业的龙头老大，多年来承载着全省的各项经济运行指标，为吉林省乃至国家的税利指标都做出了巨大的贡献。2015年，长春市烟草公司成为全国烟草行业重点城市市场化取向改革试点，不仅承担起吉林省省内各家商业公司市场化取向改革试点单位先行的重要任务，同时也在为下一步全行业内实行卷烟营销工作市场化运作模式起到了取经、铺路的作用。近些年来，长春市烟草公司的卷烟销售工作一直呈现出高位运行的模式，销量与

2、税利指标逐年上浮，但从客观环境来看，长春市作为一个老工业城市，其经济运行总量以及人口数目使得长春市烟草公司各项经营计划指标的完成变得举步维艰。具体体现在以下五个方面上。一是全国范围内经济放缓。从2015年开始，全国的宏观经济都在以增速放缓、调整结构、消化库存为发展目标，烟草企业在这种宏观经济政策的影响下，面临着严峻的挑战。从GDP增速层面来看，全国GDP增速由2014年的7%下调至7%左右，吉林省2014年GDP预计增长8%，实际增长6.5%；2015年预计增长7.5%，实际增长6.5%；长春市2014年GDP预计增长10%，实际增长6.6%；2015年预计增长

3、7.5%，一季度实际增长5.9%。种种数据统计可以看出，全国范围之内，经济增速放缓已经成为全国经济要长期面对的一大问题，经济下行的压力将蔓延到各个工商领域内。而从长春市烟草公司层面来看，自2012年以来，长春市烟草公司的卷烟销售增幅从当前的2%，已递减至-2.3%，毛利增幅由当年的12.62%，递减到2.58%，增量空间增幅越发不明显甚至出现负增长的趋势。种种数据也指出，长春市烟草公司的经济增速情况也在呈现出逐年放缓的局面。二是货源投放不合理。从资源配置角度来看，货源采购计划无序性的局面9依然存在；从货源分配角度来看，零售客户依然存在紧俏品牌供不应求，直销品牌大

4、面积压的两极分化态势；从区域来看，虽然全市各地都面临着卷烟销售压力，但也有分配不均衡的情况存在。同时，压销、搭销、捆绑销售等非市场行为依然充斥在卷烟经营工作的开展当中，市场的主导性作用没有得到发挥，不利于全市卷烟市场的健康发展。三是消费结构不合理。全市销量增长过度依赖少数成熟品牌和成熟价区，2014年，全市销量排名前10名的品牌集中度达到70.08%（三类以上），排名前5名的品牌集中度达到53.465（三类以上），倘若某个品牌出现了问题，长春市烟草公司就将陷入极端不利的局面当中。与此同时，行业众多二线品牌和潜力品牌都被边缘化，在资源配置、市场投入、政策配套商都缺

5、乏足够支撑，秩序性、层次感的品牌格局有待形成。四是客我关系维系度不高。在长春市烟草公司范围内，以客户为中心、以市场为导向的理念还没有牢固树立，货源分配政策和投放策略不够精细，部分客户经理走访客户流于形式，只注重订单、催存款，提供针对性、专业性的指导和咨询服务不够，在订货方式、结算方式、送货方式上习惯于“一刀切”，服务客户的能力和标准有待提升。五是营销队伍能力欠缺。目前，长春市烟草公司的营销战线在职能定位、机构设置、职责分工、运行机制等方面与市场化取向改革要求还不能有效接轨，职能不清、流程不顺、效率不高等问题在一定程度上影响营销队伍的职能转型。按照市场化取向工作要

6、求，营销人员在卷烟需求预测、市场分析、终端维护、品牌培育和服务指导等方面承担更多的工作，但当前长春市营销队伍能力素质参差不齐，对市场真实需求缺乏有效把握，对市场实际状况缺乏科学分析，对零售终端也缺乏专业性的指导维护，与市场化取向改革要求不相适应，与现代营销发展趋势也不够匹配，打造一支高层次、高技能、高素质的专业营销队伍迫在眉睫。102.2长春市烟草公司货源采购流程现状以及存在的问题2.2.1长春市烟草公司货源采购流程现状当前长春市烟草公司的货源采购流程，由营销中心工业客户服务部全权负责，通过部门下辖的品牌经理以及货源采购管理员进行各个维度工作的直接操作。整个流程

7、共分为四个步骤，如图2.1所示。图2.1长春市烟草公司货源采购流程图第一，需求预测。工业客户服务部下属的品牌经理根据三个层次的需求预测分析数据，综合汇总卷烟需求预测分析数据，并形成初步的卷烟需求预测分析报告。三个层次分别是工业企业的生产计划数据、长春市烟草公司上一年度的品牌培育结果以及长春地区各区域营销部的综合需求预测分析数据，经过汇总后形成初步的需求预测分析报告，并填写需求预测卷烟品牌单品明细表，提报给工业客户服务部主任进行审定。第二，确定需求。营销中心工业客户服务部主任在收到卷烟需求预测分析报告之后，对报告中的分析内容以及卷烟品牌单品明细表中的需求卷烟数量进

8、行审阅并修正，并将修正后