爱儿玛儿童城营销规划——会员推广

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1、爱儿玛儿童城营销规划会员推广服务目录会员运营管理规划会员系统与互动沟通渠道建立会员招募及拓展团购卡的销售工作规划及部署会员运营管理规划会员卡种分类两个区合并成一个区,门票30元,限时2小时,总量管制,每个区海盗藏宝船20元,奇幻城堡20及玩具部落的大房区20元单独收费,平时可以不收费,周末单独收费体验式营销方式如下:周一到周五午门票30,家长票15元,平常独立区不收钱,限时2小时周六、周日门票30元,家长票15元,独立区独立收费20元(有活动),会员卡6折,每次限2小时会员卡,享受最优惠的待遇0~9岁儿童的家长均可申请办理Toysmart会员卡,会员费

2、为200元/人/年,该卡同时具备消费储值功能;提供5次入场门票及200元代金券(新乐汇或爱儿玛自己的商户。是否有年费要求?持会员卡购买门票6折和店内消费可享受会员优惠;各商户的会员卡优惠打90折85%折扣?优先得到Toysmart不定期的促销活动信息;短信,Email发送促销内容享受会员积分计划:积分可兑换Toysmart的礼品或优惠券;确实的优惠才行,要特殊的更加的优惠,超过商户自己的优惠率会员运营管理规划消费储值卡200元(可换成会员卡),500元,1000元,实名可退(发票,小票等留存),手续复杂,逾期的,可到其它区域门店使用,但不退了?会员使用

3、手册要顾客签署,消费储值卡是Toysmart根据乐园内消费种类和服务,应顾客要求将其资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡;储值卡有效期12个月,不记名,不挂失,客户用作礼物赠送亲朋好友;体验卡体验卡是Toysmart通过各种渠道对外发放的一次性体验会员卡,持卡人可在乐园内体验相关活动,初步的了解Toysmart的相关服务;可存一部分,若走的时候,可退款,押金20元会员管理人员要有会员管理经验2人,可以讨论会员系统与互动沟通渠道建立会员系统规划通过建立会员卡系统,主要完成以下需求:会员卡管理会员信息管理会员卡交易管理会员积分管理数据查

4、询管理交易报表管理交易清算管理会员系统规划主要功能模块发卡系统POS机系统POS机初始化签到消费充值积分兑换联机查询结算前置机系统后台管理系统会员卡帐户管理会员资料管理爱儿玛资料管理积分管理日终批处理查询管理报表管理操作员管理系统管理和维护会员排名系统,每天日报表树木可否转成excell表格?主要业务功能会员卡发卡会员卡开户会员卡售卡会员开户会员卡消费会员卡充值会员卡积分积分兑换会员卡工作流程开卡填表网络录入数据库查询消费换购升级积分会员系统规划:数据库必须在爱儿玛自己留存一份,oracaldatabase稳定性,延展性最好,ERPsap最好Oraca

5、l会员系统与互动沟通渠道建立会员沟通渠道手机短信平台会员生日、节假日祝福信息;生日party专人负责,订餐,专场与其她小朋友互动亲子教育举办时间通知;与家长和孩子互动,教育家长,舞台活动类家长跟孩子一起玩,让孩子跟家长亲密起来,商铺的亲子服装,大人小孩统一性格的亲子服装,爱儿玛可以设计,统一的亲子装,可以贴牌生产亲子装最新促销优惠信息;…….会员系统与互动沟通渠道建立会员沟通渠道邮寄信件市场最新产品到店信息;会员儿童生日贺卡;促销优惠ElectronicDM…….E-newsletter活动咨询儿童教育节日庆典特别赛事会员招募及拓展免费发放体验卡:推广

6、经理到位,附近的幼儿园小学新乐汇商场周边,发放对象为携带孩子的年轻家长;贞观广场、中轴步行街等区域;亲子教育媒体免费领取:宝宝树网站、《妈咪宝贝》等;社区推广活动发放;西安大型社区网站注册领取;幼儿园合作:专项专人负责为幼儿园提供新生入学体验卡;为幼儿园大班同学免费提供会员卡;优秀毕业同学,小红花换门票与幼儿园的课程相结合,可为幼儿园提供校外学堂;整批来准备一批玩具免费出租给资质较好的幼儿园作为教材,轮流使用;贵族幼儿园品牌渠道:十家最牛的幼儿园去谈注:主要以西安市资质较好的幼儿园以及政府机构、央企旗下的幼儿为拓展对象;会员招募及拓展异业结盟的促销合作

7、与儿童摄影机构进行促销合作,如:小鬼当佳、3只熊、芝麻开门等知名连锁机构;儿童服装连锁机构:派克兰帝、好孩子、迪斯尼等国内外知名品牌;与麦当劳、肯德基等提供儿童套装餐饮商家进行合作;儿童家具品牌:多喜爱、我爱我家、芙莱莎等;知名儿童保健品的西安代理商进行合作;合作方式:互换体验券,代金券各商家来园做活动初期可不收费,要场地热闹为儿童摄影机构免费提供拍摄场所及道具;向合作商家提供免费体验卡,每次仅限使用一张;相互提供消费优惠券;经过沟通,在合作商家门店摆放POP海报或X展架;随合作商家产品赠送体验卡;会员招募及拓展会员招募及拓展异业结盟联名卡与知名亲子商

8、业机构发行联名卡,多个渠道进行会员拓展,联名卡在两个商家均可使用,积分共享,分别享有更多的优惠

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