如何做好一名护士长

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1、如何做好一名护士长护士长是医院护理管理中最基层的领导者和管理者，直接对科室实施面对面的管理，在科室护理工作的动态运行中起领导、决策、指挥、监督等作用，护士长的管理能力直接影响医院管理质量的优劣。因此，只有具备高水准的管理能力，才能适应现代的护理管理工作。如何成为一个合格的护士长呢，通过工作实践和细心观察总结如下。. 一、加强自身素质，做好表率       传统的领导理论注重以权力进行指挥的过程，而现代管理强调权力和非权力因素的影响过程，尤其是后者。在工作中，护士长高超的护理技术、丰富的才能和渊博的知识、良好的职业道德和人格魅力，严谨的工作作风等非权力因素无不时时刻刻影响着护

2、士，护士长自身的行为就是护士的典范。所以，护士长单靠行使上级赋予的权力是不够的，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，才能在护士中树立威信，增强自身的凝聚力和号召力，从而担任好护士长的角色。自身素质培养主要包括以下方面。    （1）学习护理关系学随着现代医学模式的发展，护士长肩负的责任加重，对护士长工作的质量要求也越来越高。实践证明，单凭经验管理已不能适应护理管理的发展。敢于管理，善于管理。目前来说，护理管理可分为护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理三部分，一个合格的护士长应对这三方面的管理知识均有了解。  （2）具有扎实的理论知识和过硬的护理技术作为一

3、位护士长，如果知识缺乏、专业技术不过硬，势必无法使护士从职业的角度佩服你、尊重你。试想，一个护士长静脉穿刺都不过关，遇到输液反应不知道怎么处理，那么下属会愿意服从你吗？随着时代的发展，护理知识的日益更新，要求护士长不仅在职务上是带头人，而且还应是业务上的领头雁。一个护士长应精通专业知识，了解本专业的新进展，练就精湛的技术，成为执行各项操作规程的模范，在护理理论和操作技能等方面都应该是科室的佼佼者。只有加强专业基础技能培训，具备牢固的理论知识和熟练的技能，不断向知识的深度、广度挖掘。善于吸取新知识、新经验。护士长才能肩负起知道科室护理工作的重任，提高科室护士的整体素质，提高护

4、理质量。 （3）具备良好的心理素质和富于人格魅力护士长心理健康状况对护理管理质量有很大的影响，护士长应重视心理修养，使自己具有良好的心理素质，包括智能、情感、意志品质及其他方面的良好心理品质。对自我心理素质和人格的培养方面，我认为要着重以下几点：①培养积极而稳定的情绪。在进入工作状态时，要善于激发自己的情感，把握自己的情绪变化，使自己进入愉快而冷静的角色中，以稳定良好的情绪感染周围的人。尤其是对护士批评教育时，一定要控制情绪，就事论事，以理服人，不要抓住某个弱点借题发挥，或拿护士当出气筒。那样就会造成负面效应，无法获得护士的信任和尊重。②培养坚忍不拔的意志。在工作中遇到的困

5、难并不是都可以很快就能得到解决，有时会困难重重、挫折不断，此时就需要坚忍不拔的意志，不怕困难，不怕挫折，坚持不懈的努力，最终一定能解决问题。③谦让容忍。在工作中难免会遇到感觉气氛甚至不平的时候，此时，护士长要有博大的心胸，待人以宽，责己以严，设身处地的为同事、为患者着想，使人感到亲切、温暖、友好。每个护士可能都有自己的不足，但应尽量去发挥她们的优点，知人善任，恰如其分地分派职责，在科室形成互相支持、互相配合的良好关系，创建文明和谐、积极向上、奋发进取的群体氛围。不应担心个别护士超过自己而妒忌别人的才能。又如在要求其他部门配合工作时，应理解他人难处，诚恳的提出意见和建议，而不

6、应稍有不尽如人意之处就一味指责，造成交流障碍。④严以律己，以身作则。“整人先正己”。护士长应在品德上为人师表，在业务上自强不息，率先垂范。如要求护士工作中不怕脏和累，自己就要吃苦在前；要求护士提高业务素质，自己就要刻苦学习；要求护士严格执行操作规程，自己就要一丝不苟等。这样说话办事才有说服力，开展工作才能叫得灵，调得动，才能发生强大的非权力性影响。   （4）学习相关法律知识随着社会的发展，人们的法律意识和维权意识在增强，医疗纠纷明显的比以前增多。所以，作为护理系统的基层管理者，护士长必须学习和了解医疗护理相关的法律法规，严格规范护理行为，建立和加强自我保护意识。二、学会科

7、学管理       护理管理是一门独立的科学，具有科学性和艺术性。护士长只有做到科学管理才能善于管理，只有懂得管理的艺术才能落实管理。在管理工作中，护士长应注意以下几方面。（1）提高整体护理素质护理人员业务素质的高低与护理质量有着密切的关系。只有护士长一个人的素质提高还不行，科室护理人员的整体素质提高了，才能真正将科室的整体护理水平提高。所以，必须加强护理人员的业务培训。要注重护理人员的“三基”训练，加强在职培训，鼓励护士参加高护自学考试等，以增长知识，提高业务水平。可采用的方法有；①经常组织开展新业务、新技术的学