甘肃unicom品牌竞争力提升对策

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1、甘肃UNICOM品牌竞争力提升对策三、甘肃UNICOM企业品牌竞争力的现状及问题分析(一)甘肃UNICOM品牌竞争力的现状竞争激励工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部于2008年5有24日联合发布《关于深化电信体制改革的通告》,公布电信改革方案:中国电信收购中国联通CDMA网;中国UNICOM与中国网通合并;中国卫通的基础电信业务并入中国电信;中国铁通并入中国移动。中国电信产业改革重组正式启动。2008年10月15日,原中国UNICOM、中国网通正式合并重组,形成了新的中国联通。这是我国电信重组改革在资本市

2、场层面工作全部结束的重要标志着,我国的电信行业迎来了新的发展契机。新UNICOM在整合优势资源之后全面参与到了我国电信行业的全业务竞争之中。此次改革之后,三大电信运营商将同时具备全业务运营能力,激励的市场竞争将不可避免。原中国UNICOM和中国网通重组之前分别为移动通讯和固定电话领域内实力较强的品牌,那么随着3G时代的到来,改革之后如何对两大品牌进行整合,以应对行业内全业务运营的竞争是新UNICOM迫切要解决的问题。2、甘肃UNICOM品牌资产价值较低2010年上半年随着3G时代的到来以及全业务竞争的加剧,中国UN

3、ICOM进一步全方位整合自身资源,不断深化企业在各个子领域中的品牌改革;并且致力于“沃”品牌的传播,围绕“精彩时刻;精彩在沃”的3G时代主题,较为成功的塑造了“沃”品牌,最终通过自身努力,在消费者中逐步建立起来了对于“沃”品牌认知,使得“沃”品牌认知度及美誉度不断提升。甘肃UNICOM深入贯彻实施全业务品牌战略,并以此为基础积极推动服务创新,以落实3G服务领先的主要目标;建立3G客户联络中心,构建3G专属服务模式;完善全业务分级服务体系;建立全业务、全流程的服务质量监控体系;客户感知持续改善。虽然通过不懈的努力,在

4、过去的2010年甘肃UNICOM的品牌资产价值增长较快,但总量依然较低。、甘肃UNICOM品牌创利能力较弱品牌创利能力是企业非常关注的一种能力,因为这种能力可以为企业创利。中国UNICOM20n年1月28日收市后公告,按照国际财务报告准则及香港财务报告准则,预计2010年归属于公司权益持有人的应占盈利将较2009年下降50%以上。公告称,虽然2010年中国UNICOM的营业收入快速增长,但是由于公司3G业务仍处于运营初期,折旧及摊销、网络、运营及支撑成本和销售费用,特别是3G终端补贴费用增长较快,给公司2010年度

5、盈利带来较大压力。中国UNICOM2009年实现归属于公司权益持有人的应占盈利为95.56亿元,其2010年半年报显示公司在去年上半年实现净利润25.26亿元,同比下降61.82%。中国UNICOM的品牌创利所占比重明显低于其主要竞争对手,这是一个不争的事实。但放在中国UNICOM内部而言,甘肃UNICOM的品牌创利所占比重明显低于其它省份。甘肃UNICOM的品牌创利能力较弱是一个不得不面对的问题。(二)甘肃UNICOM品牌竞争力培育中存在的问题、品牌理解不深一个企业它品牌的文化品位、精神境界方面靠什么来加以反映?

6、理论和现实都会给出一致的答案,那就是—品牌。但遗憾的是甘肃UNICOM对这一基本理念的认识还不够深入,还停留在一个较为简单的阶段。其突出表现有:(1)甘肃UNICOM只注重品牌名称的传播,而忽略了品牌忠诚度的建设。一个企业可以通过广告让每个顾客了解它,记住它。但这还不够,这不是我们品牌建设追求的最终目标,我们品牌建设的最终目标应该是通过品牌打造品牌忠诚度。这也正是培育企业品牌竞争力的关键所在。(2)甘肃UNICOM时至今日对于品牌的理解依然停留在“品牌就是一个响亮的名称”的阶段,人为的强行把这部分单独拿出来进行所谓

7、的“研究、提升”,与此同时却忽略了品牌是一个涉及到企业方方面面的复杂活动。(3)甘肃UNICOM往往会通过一些急功近利的途径来进行品牌竞争。其中最典型的就是价格战。价格战是没有选择的选择,不是最优的,甚至是不是满意的选择。价格战往往会导致几败俱伤,没有企业是胜利者,并且这种途径会在很大程度上损坏企业苦心经营多年的品牌形象。2、品牌定位不准所谓品牌定位,就是根据竞争者现有品牌在市场上所处的实际位置,针对消费者或用户对该品牌的重视程度,强有力地塑造出本企业品牌与众不同的(至少与竞争对手相比)、鲜明的个性形象,并通过一套

8、特定的营销组合把这种形象生动地传递给顾客,从而影响顾客对该品牌的总体感觉。1994年至今,中国UNICOM成长了17年。在这过去的十多年里,我们见证了UNICOM的从无到有、见证了它的发展壮大、见证了它对于中国移动通信所做出的贡献。我们再看到这些有目共睹的成绩同时,更要清晰地认识到:其在品牌战略上一直是处于模糊状态,最终导致包括甘肃UNICOM在内的各级分公

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