跨文化交际初级培训文稿

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1、跨文化交际初级培训文稿1.跨文化交际Interculturalcommunication1.1什么是跨文化交际跨文化交际，即不同文化背景的人走到一起分享思想、感情和信息时所发生的一切。然而不同的文化背景在文化取向、价值观念、思维方式、社会习俗，生活方式、衣着打扮、举止行为、饮食习性等方面都存在差异。1.2跨文化交际中的失误及其原因人们习惯于用本文化的准则和社会规范作为解释或评价他人的行为标准，因此往往会造成文化误解，从而导致交际失败。1.3中西跨文化交际的启示1.3.1不卑不亢、1.3.2求同存异，入

2、乡随俗1.3.3信守约定诚信待人1.3.4守时1.3.5提前预约、有计划1.3.6说话、做事要认真1.3.7注意细节1.3.8直接沟通1.3.9对自己的事负责1.3.10避免涉及稳私2.中西称呼差异西方人崇尚的是平等，自由。在称呼上，往往直呼其名，即便是长辈亲人也是如此。英语中,称呼中很少带着职务或职称，但也不排除使用职务、职称的时候。2.1怎样称呼外国人英美人姓名的排列:名在前姓在后:如JohnSmith，John（约翰）是名，Smith（史密斯）是姓。BillGates,Bill（比尔）是名，Ga

3、tes（盖茨）是姓1.可以直呼其名例如：JohnSmithJohnBillGatesBill2.可以用先生、小姐、女士等最常用的称呼。则是Mr（先生）Mrs（小姐未婚）Ms（女士）+姓例如：JohnSmithMrSmith(史密斯先生)BillGatesMrGates（盖茨先生）HelenKeller（海伦·凯勒）MsKeller(凯勒女士)姚明MrYaoKobeBryant（科比-布莱恩特）3．英语称呼中很少带着职务或职称，但也不排除使用职务、职称的时候，例如：“president”（总理、主席）、

4、“governor”（长官、州长、省长），“mayor”（市长）、“doctor”（医生、博士）、“professor”（教授）。称谓+姓例如：PresidentObama（奥巴马总理）BarackObamaDoctorSmith斯密斯医生博士ProfessorKeller凯勒教授5ProfessorWang王教授2.2人称你you我I他he她she我们we他们they你们you表示我是/你是…:Youareakindman.你是一个善良的人WeareChinese.我们是中国人Theyareski

5、llworkers.他们技术工人。Iamjohn.我是约翰。HeisprofessorWang.他是王教授Sheisanactor.她是一个演员2.3练习TomCruise(汤姆.克鲁斯)AngelinaJolie（安吉丽娜-朱丽）陈博士李教授3.打招呼3.1中西方打招呼差异Hi/hello嗨！Nicetomeetyou！见到你很高兴！Howareyou?你好吗？3.2初次见面Goodmorning早上好！--GoodmorningGoodafternoon下午好！--GoodafternoonGoo

6、devening晚上好！--GoodeveningHi/hello嗨！--Hi/hello见到你很高兴！Nicetomeetyou！(Very)Gladtoseeyou!Hownicetomeetyou!见到你我也感到很高兴---Nicetomeetyou,too!---Verygladtoseeyou!3.3再次相会Goodmorning早上好！--GoodmorningGoodafternoon下午好！--GoodafternoonGoodevening晚上好！--GoodeveningHi/he

7、llo嗨！--Hi/hello你好吗？最近怎么样？Howareyou?Howareyoudoing?What’sup?--I’mok/fine/good,thankyou!howareyoudoing?我还可以/很好，那你呢？--I’malittlebusy有点忙3.5告别Goodbye!Bye!Seeyounexttime!Seeyou!Keepintouch(保持联系)模拟对话5XiaoWang(小王):Goodmorning,Mr.Wright.Mr.Wright（怀特先生）:Goodmorni

8、ng,Mr.Wang.XiaoWang：Howareyoudoing?Mr.Wright:Oh,I’mgood,thankyou.IhavebeentoLijianglastweek（上个星期我去了丽江）,it’ssobeautiful（美丽）!Howareyoudoing?XiaoWang:I’malittlebusy（忙）,ourcompanyboughtsomenewmachines（设备）,Ishouldlearn（学习）touseit.Mr.W