第二套理论(含参考答案)

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1、1、消费者不需要开通网银、不需要在网络上注册，只要到（）便利支付网点，刷任何一张银联卡就为网上消费付款。(1分)支付宝拉卡啦快钱易宝2、虽然电子交易涉及各行各业，但签订电子合同的主要内容及基本条款基本相同。(1分)对错3、电子合同与传统合同的区别不包括（）。(1分)合同的法律效力不同电子合同的履行和支付较传统合同复杂合同订立的环境不同合同的形式发生了变化4、在信息产品合同中，根据（）的信息是否具有实体形式，可分为有形信息产品合同与无形信息产品合同。(1分)产品化合同化数字化程序化5、若在合同订立之后和货物装运之前，运输费和保险费变

2、动提高，为了避免卖方的损失，也可在合同中订立可作（）的条款。(1分)交货补充仲裁附加价格调整索赔规定6、所谓全方位的监督，是指行政监察、（）、制度考核三管齐下，方方面面没有遗漏，形成严密的监督网。(1分)财务监管定期抽查定期汇报财务审计7、网络采购的“三公开”是指（）。(2分)采购过程的步骤公开参与供货的客户和价格竞争程序公开采购品种、数量和质量指标公开采购完成后的结果公开8、数字信封是结合对称加密方法和非对称加密方法实现信息保密传送的技术。(1分)对错9、在认证中心体系结构中最高层次的认证中心是哪个？(1分)MCARCACCAP

3、CA10、下面有关数字签名的说法哪个是正确的？(1分)数字签名能够确认信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改数字签名能够保密地传送信息数字签名需要使用接收者的私钥数字签名需要使用接收者的公钥11、在电子商务交易中使用非对称加密方法的优点在于(2分)有效地解决了对称加密技术中密钥的安全交换和管理问题能方便地鉴别贸易双方的身份不需要采用特别的加密算法加密速度更快12、下列说法正确的是(1分)1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务就是在Internet上从事的商务活动。电子商务将对人类社会产生重要的影响，

4、包括促进经济全球化的发展、改变了市场结构、改变了市场的准入条件和改变了人们的兴趣爱好和经济条件。电子商务按交易的内容基本上可分为Internet（国际互联网）商务和Intranet（企业内部网）商务。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。13、计算机病毒（）的功能是按照预定的规则将病毒程序复制到其他文件中。(1分)传染模块

5、传输模块引导模块转移模块14、下面哪个是选择防病毒软件时要考虑的要素？(1分)用户的使用条件及应用环境病毒的控制机制供应商的环境技术的自由程度15、GIS物流分析中，（）用于解决寻求最有效的货物分配问题，也就是物流网点的布局问题。(1分)车辆路线模型分配集合模型网络物流模型设施定位模型16、物流信息系统包括有(1分)发货系统、采购管理系统质量控制系统、订单处理系统仓储管理系统、收货系统装配管理系统、配送系统17、下面哪个不是物流领域应用EDI的目的？(1分)消除重复和交接作业中可能造成的错误，提高作业质量。简化工作程序和信息流，大

6、量削减纸质单证、单据工作量，实现无纸化贸易。将不可避免的政府机关监控措施，如“一关三检”和其他间隔所造成的延误消除。降低物流全过程文件及作业成本。18、电子商务安全的内容包括(2分)电子商务系统安全管理制度第三方交易平台安全物流系统安全计算机网络安全19、下面哪个属于电子商务系统安全管理制度(1分)跟踪审计制度财务监管制度财产申报制度事务管理制度20、（）是互联网上的一种攻击手段，将提供服务的网络资源耗尽，导致其无法提供正常服务。(1分)拒绝服务攻击病毒传播攻击远程攻击木马攻击21、下述关于关系数据库的基本概念的说法，正确的是(1

7、分)记录也称为列字段是数据库中组织数据的基本单位表由表名、列名以及若干数据行组成表也称为域或属性22、不同类型客户有不同沟通技巧，面对对商品有些了解，但是一知半解的顾客，应该(1分)向他展示你的丰富的专业知识，让他认识到自己的不足，从而增加对你的信赖。用朋友的口气和他探讨专业的知识，给他来自内行的推荐。委婉的建议他选择实体店购买需要的商品。有理有节的拒绝他的要求，不要被他各种威胁和祈求所动摇。23、下面哪些属于网络客户服务的内容？(2分)p255在线广播在线调查在线投诉在线管理24、匿名FTP是指：(1分)Internet中的一种

8、匿名信的名称是Internet上没有主机地址的FTP用户之间能够进行传送文件的FTP允许用户免费登录并下载文件的FTP25、下列哪个是文件下载工具？(1分)NetantsNetMeetingNetwareNetscape26、使用网上银行的服务需要