我国企业物流业务外包问题探讨.doc

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1、我国企业物流业务外包问题探讨摘要：企业物流业务外包是增强企业核心竞争力的有力手段，同时也是当今经济发展的必然趋势。对比发达国家的物流业务外包规模，中国的物流业务外包市场依然处于初级阶段。本文主要针对企业物流业务外包的前景、现状与当前大多数企业对物流业务外包所持的态度进行了探讨，在此基础上，肯定了物流业务外包的积极影响，比指出了物流业务外包可能出现的问题和中国物流业务外包的发展前景。　　关键词：企业；物流业务外包；探讨　　　　　随着社会分工的进一步细化和物流业的快速发展，物流业务外包也正迅速被供需双方(物流服务供应商和需求方)所认可。所谓物流业务外包，是

2、企业业务外包的一种主要形式，也是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式，完全不同于传统意义上的外委、外协。其目的是通过合理的资源配置，发展供应链将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司(3PL)运作，企业则可以集中精力打造自身的核心竞争力。物流业务外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式，它是提升企业核心竞争能力的必要手段。　　　　一、我国企业物流业务外包的发展前景与展望　　　　物流业务外包是企业管理方面一个新的理念：如果在供应链上的物流业务自营并不是最好的，而且它也不是企业的核心竞争优势所在，同时外包后不至于使

3、企业与客户分开，那么就可以把它外包给最好的物流供应商去做。　　据美国《财富》杂志2005年4月报道：全世界年营业额在5000万美元以上的公司在2004年业务外包的开支上升58％，比2003年业务外包的总开支增加近5779亿美元。另外，据对欧洲发达国家统计，第三方物流占物流服务份额的比例为：德国23.33％。法国26.9％，英国34.4％，意大利12.77％，西班牙18％，欧盟国家平均为20％左右，目前其需求仍呈增长趋势。这些都从一个侧面说明了物流外包在世界范围内的一种发展趋势。　　　　(一)吸引企业物流业务外包的原因　　1．通过物流业务外包，强化了企业

4、核心竞争力。企业物流业务外包最主要的目的是强化企业核心竞争力。通过优化资源配置，集中时间、资金与资源发展自身的核心产业。　　2．加快了企业重构，降低了系统风险。物流业务外包后，企业可以加快内部组织结构与流程的重组优化，从而提高管理效率，进而降低外部经营环境变化所带来的系统风险。　　3．降低了企业成本。企业选择物流业务外包，另一个重要原因是第三方物流供应商拥有比企业更便宜、更有效完成业务的服务系统和服务网络。企业通过外向资源配置避免在资金、设备上的大额投资。6　　4．有利于利用外部资源。如果企业没有能够有效完成物流业务的资源，企业可以选择物流业务外包，从

5、而弥补自身资源和能力的不足，最终加强核心产品的竞争力。　　5．实现了信息共享与风险分担。企业通过与第三方物流供应商合作，能够实现信息共享，并共同分担风险从而能够对市场的风云变幻作出敏捷反应。　　随着对一体化多渠道市场需求的增长和物流服务供应商服务能力的扩充和完善，物流业务外包作为提高企业核心竞争力的必要手段正逐步被社会认识、了解、认可和进一步采用。　　　　(二)现阶段企业物流业务外包来自各方的可能阻力　　物流业务外包作为一个提高物资流通速度、节省物流费用和减少在途资金积压的有效手段，确实能够给供需双方带来较多的利益，但在实践的过程中，物流业务外包又举步

6、维艰。阻碍物流业务外包发展的因素多种多样，既有体制的制约、人为的失误，也有观念的陈旧和技术的缺陷，既有来自企业外部的因素，也有来自企业内部的因素。　　1．来自企业外部的因素　　(1)区域物流平台的不完善。区域物流平台是区域物流的载体，是一个复杂的网络体系，它包括基础设施、物流设备和各种标准。它整合了区域物流资源的物流服务体系，有了这样坚实的平台，就可以在成本和时间方面消除客户的担心。但目前还没有建立这样的平台或正在建设中，如各港口城市的物流中心、物流园区，也并不是完全定位在为企业物流业务外包服务。看来，物流服务园区建设仍是物流业务外包的重要平台。只有消

7、除了企业担心的问题，才能实现企业物流外包，也才能形成区域物流市场。　　(2)基础设施的不健全。基础设施的不健全也是影响物流业务外包的一个现象。基础设施的建设和物流资源整合一定要围绕区域物流平台进行，尤其应发展区域综合配送中心，过去有不少零散的设施和资源，需要通过区域物流平台进行整合，防止各自为政、低水平重复建设和恶性竞争。　　(3)缺乏合格的综合物流商。物流成为热点后，各路军团纷纷涌入第三方物流，外企、民营企业纷纷抢滩。这对于物流业务的发展是有利的。但是要形成有实力的综合物流商，才能真正解决成本和服务及时性问题。综合物流商培植也要以区域物流平台为载体，

8、寻找一种投资成本多元化的全新物流平台模式。　　(4)信息系统建设不够完善。信息系统建设对于沟通