团队必须发挥高度协调一致

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1、第十讲团队必须发挥高度协同一致 合理地贪小便宜中国人占小便宜充分表明他并不贪心，很守本分，出于生存的需要，贪图一些小便宜实际上并不过分。中国人在与别人合作之前，往往要先了解这个人是否舍得，并不会为一个人而盲目地拼命，这也就是人们通常都愿意跟随宽宏大量、气度不凡的领导者的原因所在。 合理地自私爱面子正所谓“人不为己，天诛地灭”，由此可见，自私是人的天性。但中国人的自私又并不过分，因为“人完全自私自利也同样会天诛地灭”。因此，正确的认知应该是，中国人是多面体，人合理地自私才是真正的自爱。世界范围内任何一个民族都爱面子，只

2、是表现方式不一样而已。例如日本人，他们的面子观念极端到可以切腹自杀的地步，而中国人丢了面子并不完全放弃，可以忍辱负重，将来东山再起。因此，我们在处理中国人的事务过程中，应该从事实的角度来了解和体会，不能片面地否定自己。如果对中国人的本性羞于启齿，那就根本无法面对中国人，更加无法领导和管理中国人的团队。 中国人的“不一定”正所谓“人心隔肚皮”，中国人是非常捉摸不定的，要领导和管理好中国人的团队，就必须接受中国人凡事都讲“不一定”的事实。中国人的捉摸不定实际上就是贯彻始终的改变，团队的领导者只有首先适应这种特性，然后才能

3、够逐步地摸索和探寻对其进行改善的方法，这样才能收到实际的效果。 【案例】企业对采购人员的衡量和选择某企业的采购部门有一个采购员，在工作中眼光锐利、思维清晰、凡事主动并且判断力很强，购入的原材料也都能够满足企业生产经营的实际需要。但美中不足的是，该采购员喜欢在采购环节牟取私利，抽取一定的佣金。采购部门还有另外一个采购员，在平时工作中清正廉洁，凡事一丝不苟，但就是购入的原材料往往不能符合企业的要求。那么，对于这样的两个采购员应该如何衡量和选择呢？实际上，在这个选择问题上，主要应该把握以下原则：Æ采购价格市场最低，确保企业

4、在采购环节的最低成本；Æ购入的原材料符合用料单位的实际需要和要求；Æ购入的原材料能够如期交货，不会对企业自身的生产工序以及进度安排造成负面影响。如果第一位采购员能够达到以上三条要求，他势必要在采购环节投入巨大的时间和精力，在这种前提下，在一定额度范围内抽取佣金完全可以视为加班费，并没有必要给予腐败的定性。总而言之，处理中国团队的管理问题，一定要把握“合理就好”的原则，也就是说，对中国的团队进行管理，不能因为反腐败的缘故就将必要的人情世故统统抹杀掉，否则就是矫枉过正。管理中国的团队以认识人的本性为基础（下） “合理就好

5、”应该从自己做起。中国人所遵循的“合理就好”倡导的就是“安”的观念，而要“安人”必先“修己”，不修己则难以安人，“修己”与“安人”应该贯穿于中国式团队管理的始终。换言之，处理中国的团队管理问题，应秉持“伦理道德”的精神，以“彼此彼此”为原则，拿“圆满、圆融、圆通”作为标准，使领导者立于不败之地，发挥推己及人的力量，分中有合，合中有分，从而谋求安居乐业以及人与人之间的互敬互惠，最终各得其安。而所谓“修己”，是指修造自己，从自己做起。这个精神主要包括了以下三个要旨：◆自觉在中国的团队管理中，当别人客气的时候，必须提高警觉

6、，自动讲理，不管对方怎么说，自己要赶快衡情论理，表现出合理的态度和行为，以求合情合理。中国人讲求“由情入理”，喜欢采取“给足面子，让他自动讲理”的途径，借由客气的口吻来点醒对方：“最好赶快清醒过来，自觉地讲理，以免闹得彼此都下不了台。”有了面子，则应该赶紧自动按照道理去做，这就是所谓的“自觉”。而有了面子之后，还误认为对方一点都不介意，不懂得赶快调整自己，甚至得寸进尺就是“不自觉”的表现了。◆自律当不满意团队成员的表现时，不可以直接加以指责，也不能立刻与其讲道理。最好先给其面子，用情来点醒他，使其自动讲理，合理地调整

7、其言行。中国人都希望别人由情入理，先给自己面子再来诱导自己自动讲理，因此，需要将心比心，必须了解到别人也有同样的期待，以满足顾全面子的需求。由此可见，作为团队的领导者应该处处克制自己，时时提醒自己。任何人都可能有糊涂的时候，不可以一下子就将其逼到死胡同之中，使其没有自动改善的机会。而这种态度就是所谓的“自律”，即自己管制得恰到好处，可以减少很多无谓的麻烦，节省许多时间和精力。◆自主在团队中的个人也应该随时提醒自己，必须以自动自发的精神来维护自己的自主权，因为，一旦被动，处处依赖别人的指示后，势必会丧失自主的权力，成为

8、一个不够资格自立的人。人有自主性，可以自行决定自己是要主动还是被动。有心主动的人，仍然可以保有其自主性；若是选择被动，则要接受别人的支配和指使，会逐渐丧失自主性。而中国人的自主性特别强，喜欢自作主张，则更应该自动自发，以维护自己所重视的高度自主性。 团队的力量体现于高度的协同一致 高度的协同一致对于团队的必要性对中国的团队进行管理，领导者务必要