怀建集团企业规范与管理体系

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1、怀建集团（1）企业理念识别部分（MI）  目 录一、基础理念部分(一)          企业发展战略(二)          企业宗旨(三)          企业方针(四)          企业精神二、辅助理念部分(五)          企业质量方针(六)          企业人才观(七)          企业管理观(八)          企业营销观(九)          企业服务观(十)          企业学习观(十一)怀建之歌三、企业核心理念（十二）怀建标志诠释（十三）怀建集团核心理念  企业发展战略

2、：立足北京 走向全国 面向世界诠释：面对未来，怀建集团将以北京为生存发展基地，南下北上，东进西扩参与全国市场的竞争；面向世界，怀建集团要向国内一流和国际先进企业学习和看齐，积极引进世界先进的科学技术和管理方法，加强与世界品牌企业的合作与交流。挑战未来，怀建集团要发挥集团资源优势，打造怀建品牌，不断开拓新的业务领域，建设现代化多元企业集团，创造更大的经济效益和社会效益。企业宗旨：打造百年品牌  共筑美好生活诠释：品牌是企业持续发展、永续经营的源动力，怀建将实施品牌发展战略，打造企业和其他多元产业品牌。美好生活是人类生存的最高追

3、求，也是怀建人为之奋斗的共同目标，怀建人齐心协力用勤劳和智慧为社会、为人类美好生活增光添彩！企业方针：诚信筑基础质量树形象创新促发展诠释：“诚信”是怀建的立足之本，生存之道。“质量”是怀建的生命，是对顾客的不变承诺。“创新”是怀建生存和发展的必要条件，只有创新，怀建才能在当前竞争激烈的市场上掌握并保有领导优势。诚信、质量、创新成就了今天的怀建，怀建将继续秉持这一企业赖以生存和发展的经营方针，面对未来，挑战未来！企业精神：科学 团队 创新 科学从实际出发，坚持实事求是的原则，冷静分析，以客观事实为依据，科学决策，科学管理，科学

4、执行；做到事事讲科学，人人用科学。团队团队是由具有共同价值观的员工组成；团队智慧大于个人智慧，团队力量大于个人相加的力量，怀建强调发挥团队力量；无论集团下属企业成员，还是集团员工组成的各种项目团队，都要发挥协同作战的团队精神！创新 “只有变才是唯一的不变”，创新是怀建人的优良特质，怀建要全面且持续的创新，组织上下随时随地都在创新，使创新象呼吸一样的自然。二、辅助理念 怀建集团质量方针: 强化意识全员参与流程控制创建精品重质量，讲信誉，创精品是怀建人一生不变的承诺！怀建每个人都会投入到质量运动中去，怀建人认为质量不仅是结果的体

5、现，更是过程的积累，它并非仅体现在物质上，而应囊括怀建人行为的每一环节，只有对流程进行严格控制和管理，才会有优良的质量结果！怀建集团人才观:用发展吸引人 用事业凝聚人看学历，但不唯学历，重在能力；承认资历，但不论资排辈，重在业绩。怀建用企业良好的发展势头来吸引人才,用神圣伟大的事业来凝聚人才. 怀建集团管理观: 科学决策 注重流程 系统管理 追求卓越科学决策来源于客观实际的大量信息科学分析和判断，怀建要求领导者不仅要敢于决策，还要善于决策，力争使自己的决断与客观实际相符合。同时，要在实践过程中不断修正、完善自己的决策，以保证

6、决断与不断变化的情况相适应，从而达到预期效果。怀建集团重视在决策执行中的过程管理，注强对执行流程的控制与监督，怀建要求管理者及时总结、发现问题，纠正偏差；要求执行者做到彻底执行，努力把工作做得更好，追求卓越的工作结果！ 怀建集团营销观:  以品牌为龙头 以市场为导向 打造企业品牌，打造相关行业品牌，通过品牌参与市场竞争是怀建的营销策略；市场竞争激烈，企业要发展必须掌握客户的需求和市场变化，做到适时而动、因需而变，这样才能保证怀建集团在市场中立于不败之地。  怀建集团服务观:  高速反应高效服务 高度满意  怀建努力发现并满足

7、客户的需求，随时随地提供最可靠的服务，怀建要求对客户的服务要达到“三高”：对客户提出的问题与要求做到高速反应；高效提供客户提出的服务，满足客户提出的合理要求；高度满意是怀建对客户服务追求的最终目标。 怀建集团学习观：怠于学习 就是选择落后对于员工和企业来说，不学习就是选择落后，市场的竞争就是团队创新能力的竞争，只有不断学习才能保持企业的核心竞争力；集团内要形成勤于学习、善于学习、人人学习、终身学习的良好氛围，真正使创建学习型组织、争做知识型员工成为大家的共识和一致行动。努力实现由“拥有文凭”向“拥有能力”的转变。 （三）怀建

8、集团核心理念标志诠释    标志是一个企业品牌形象最重的要的传达要素，是整个企业形象识别系统的基础灵魂。1、                        以“天圆地方”的中国审美观和“内方外圆”的处世哲学为两个基础设计理念，充分体现了中华民族悠久的文化渊源和古老智慧，标志中的方块型似是中