20100410-11人力成本分析与薪酬管理策略(教材)

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1、主讲：朱会友人力成本分析与薪酬管理策略朱会友国内知名的人力资源管理专家企业内部讲师专业训练导师企业课程开发训练导师AACTP注册培训师澳大利亚心理学家协会心理测评师舟山市委组织部人才评价中心特聘顾问中国移动、中国电信省、市公司长期顾问北京大学高管研修班特聘讲师美国弗罗里达大学商学院交流学者一、薪酬管理概述二、薪酬内部公平性设计三、薪酬外部竞争性设计四、激励性薪酬体系设计五、人力成本分析课程目录薪酬的本质薪酬的本质是指劳动者的劳动的价值的回报，是一种市场交换行为。老板与员工对价值分配的想法老板想员工想VS我凭什么支

2、付薪资？我该支付多少？我该以怎样的方式支付？我如何实现公司与员工的双赢？我凭什么得到报酬？我能得到多少？我分别以什么方式得到？我得到的合理吗？薪酬管理常见的六大问题Q1：内部不公平Q2：外部没有竞争力Q3：没有激励性Q4：战略导向性不强Q5：缺乏前瞻性Q6：薪酬万能论咨询案例：制样师的薪酬带给我们的思考薪酬管理的目的实现公司战略目标吸引人才留住人才激励人才价值牵引资源配置薪酬给付形式年功工资制职能工资制职务工资制年薪制为什么而支付薪酬3P-M市场（MARKET）薪酬设计的基本原则确保对外竞争性确保对内公平性易于管

3、理者操作符合现行法规便于员工理解注重激励性与约束性并存确保在企业支付能力范围内薪资结构建立思路一、薪酬管理概述二、内部公平性薪酬设计三、外部竞争性薪酬设计四、激励性薪酬体系设计五、人力成本分析课程目录财务经理VS行政主任成本会计VS招聘专员到底谁的工资应该更高？职位评估职位评估是一种职位价值的评价方法。它是在职位分析的基础上，对职位本身所具有的特性,比如职位对企业的影响、职责范围、任职条件等进行系统的评价，以确定职位相对价值的过程。职位评估的原则就事原则一致性原则因素无重叠原则保密原则独立性原则职位评估的方法定性

4、定量职位与职位比较职位与标准比较要素分析法分类法薪酬要素薪酬要素是指被企业认定的、有价值的工作特征，例如岗位的任职要求、岗位职责、工作环境等。某企业九大薪酬要素示例知识经验创新能力体力工作压力对企业的影响力监督责任沟通要求工作环境1．工作者本人的学历水平2．工作者目前的工资3．工作条件（温度、灰尘）4．主管上司不在当地5．工作需要大专以上的文化水平6．向工作者报告的人数7．工作者以前曾经为P&G公司工作8．工作者会说中文和英文9．工作需要负责保管保险箱里的钱10．工作责任中包括处理机密资料11．需要经常和供应商接

5、触12．必须有5年的相关经验13．工作遵循固定的方法14．工作者有很高的潜力15．工作需要有创造性的思维16．工作者是个很难对付的人17．工作者的工作量18．作此工作需要的人数19．工作者有广泛的社会接触20．工作需要经常出差练习：请标明下面所列的各项中，哪一项与职位评估有关，哪一项与职位评估无关项目小组制定职位评估程序及模型项目小组向全体职员报告职位评估程序及模型以中心/部门为单位进行讨论，针对下述内容提出意见因素选择的合理性各因素占比的合理性各因素具体评分细则的合理性评价程序的合理性项目小组综合各中心/部门意

6、见，修订模型项目小组将修订后的模型发各中心/部门确认（若有需要再微调）评价模型报项目领导小组确认第一阶段：职位评估模型确定成立评估工作小组和决策小组确定职位评估方法评估工作小组进行职位评估试评以增进对评价内容的理解对各个职位进行评分去除明显有差异的评分数据统计，得出每个职位的实际评分将评分相近的职位归为一级，制定职位等级总体审核合理性，对存疑的职位进行重评，并修订职位等级决策小组审核评价结果评价结果公布第二阶段：实施职位评估岗位评估因素权重分值备注一、对企业的影响42%420收入影响12%120影响范围/影响程度

7、成本费用影响10%100影响范围/影响程度质量影响10%100影响范围/影响程度成长促进贡献10%100影响范围/影响程度二、问题解决16%160问题复杂性/解决创造性三、责任范围8%80负责工作广度/从事工作独立性四、监督管理6%60下属人数/下属层级五、沟通协调8%80沟通对象/难度/频率六、知识要求8%80学历/知识专业度七、经验要求6%60工作经验2%20专业经验2%20管理经验2%20八、环境风险6%60工作环境3%30危险性3%30合计100%1000示例：某企业岗位评估模型硬性因素评估示例：经验要求

8、评估项目定义权重级别级别内容分值工作经验胜任岗位要求从事工作的年限,无经验要求为02%0无经验要求011年以内421-3年833-5年1245-10年16510年以上20专业经验胜任岗位要求从事本岗位对应专业的工作年限,无经验要求为02%0无经验要求011年以内421-3年833-5年1245-10年16510年以上20管理经验胜任岗位要求从事管理工作的年限，无经验要求为