心理契约与教师管理激励研究 研究报告

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1、湖南省教育科学‘十一五’规划一般课题：《心理契约与教师管理激励》课题编号：XJK06CXL012《心理契约与教师管理激励》研究报告北京师范大学株洲附属学校课题组二〇〇八年八月八日175心理契约与教师管理激励摘要教师是学校存在和发展的生命线，是学校办学的根基。教师管理是学校管理的核心。如何针对教师的特点，改进教师管理，强化和完善激励机制以调动教师的积极性，已经成为当前学校管理中迫切需要研究解决的现实问题。“心理契约”论是近年来在西方组织行为研究和人力资源管理领域出现的一个新兴理论。它认为在一个组织中实际上存在着两种契约关系：一种是正式的、形成文字的经济性契约

2、，另一种是非正式的、未写成文字的心理性契约，起着与经济性契约同等重要的作用。了解员工的心理契约，并根据员工的不同情况采取有所区别的措施，以便调动各类员工的积极性，对于提高管理效能意义重大。本研究以心理契约理论与管理激励理论为主线，通过对学校内部心理契约的探查，揭示当前中学教师管理的基本状况、存在的矛盾及其内部规律。在实证研究的基础上，结合理论的探讨，构建中学教师综合激励模型。本次实证研究主要集中在以下三个方面进行：研究一：通过访谈、开放式问卷调查、专家指导和预试，自编教师心理契约问卷，对494名中学教师施测。经探索性因素分析、验证性因素分析和方差分析，研究

3、了中学教师心理契约的基本结构及内部差异。结果显示：中学教师心理契约内容为三维结构，即教师感知到的教师责任包括三个维度：岗位责任、人际责任和发展责任；学校责任也包括三个维度：经济责任、环境责任和人文责任。进一步研究表明教师个人特征和就职环境对教师的责任认知和心理契约构成不同的影响。研究二：采取与研究一相似的研究方法，对159名中学管理干部施测，研究了学校心理契约的基本结构、与教师心理契约的异同以及对责任履行程度的认知。结果显示：组织心理契约内容分别为二维、三维结构，即管理者感知到的教师责任包括两个维度：规范责任和关系责任；学校责任包括三个维度：经济责任、环境

4、责任和人文责任。进一步的研究表明，学校和教师双方心理契约在内容和结构上基本趋同，但也存在着显著差异，特别是在学校责任的认知方面。双方的认知差距是教师管理中各种矛盾的主要根源。研究三：以研究一的教师心理契约问卷和已有的组织公民行为、组织承诺问卷为工具，对1153名中学教师进行施测，经描述统计、方差分析和回归分析，研究了中学教师心理契约履行违背及其对教师行为的影响。结果显示，教师感知到的学校履行心理契约的水平为中等，具有明显的违背感，且组织承诺水平普遍不高，反映出当前教师管理中的较为突出的矛盾，其中最为欠缺的是人文关怀。心理契约履行水平在多个人口学变量上存在显

5、著差异，其中，“中年危机”应引起高度关注。175本文在三个实证研究的基础上，以管理激励理论和心理契约理论为基础，提出了中学教师管理激励要以心理契约管理为基础，以心理契约履行为主线，心理契约与文本契约并重、过程激励与内容激励并重、激励与约束并重，以人为本、双向互动、文化熏陶、诚信管理，达到以组织目标为核心的心理契约的动态平衡，最大化实现组织和教师的共同发展的管理思想，构建了以心理契约形成、履行、组织目标和个人目标统一并进一步形成新的心理契约的良性循环为主线，以契约违背干预机制和契约规范约束机制为保障的一个动态、完整、循环的系统模型。该模型由四个核心机制组成：

6、契约形成修正机制：该机制构成教师激励的基础，主要包括选拔招聘与契约初建、入职适应与契约修正和建立职业生涯规划。契约履行激励机制：该机制构成教师激励的核心，是教师管理的主要工作内容，包括经济回报、环境支持和人文关怀。契约违背干预机制：该机制构成教师激励保障的一部分，其作用是最大化避免或降低各种矛盾所产生的负面影响，包括诚信管理、有效沟通和归因补偿。契约规范约束机制：该机制构成教师激励保障的另一部分，目的是保证教师激励的方向性和教师管理的规范性，包括制度约束、环境约束和道德约束。四种机制相对独立，互不替代，但又相互依存、相互影响且相互转化，构成一个完整的统一体

7、。关键词：心理契约激励教师激励教师管理175RESEARCHABOUTTHEMIDDLESCHOOLTEACHERSMOTIVATION:BASEDONTHETHEORYOFPSYCHOLOGICALCONTRACTABSTRACTTheteacherisanimportantpartofschoolorganismandteachermanagementisthecoreofschoolmanagement.Howtomendthemanagementstrategiesandimprovethemotivationmeasuresinordertoin

8、spireteacher’smoralehasbecomeanur