班组建设的本质概念是什么

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1、班组建设的本质概念是什么?核心要素是什么?　　这个基本概念不搞清楚，班组建设就会跑题，就会犯以偏概全的错误，就会弱化班组建设的效能。根据八九点管理咨询公司的实践调研以及网络上关于企业班组建设相关信息的分析，我们发现，很多企业班组建设负责人，一大批培训师、培训机构都没有弄清楚班组建设的基本概念和核心要素而盲干、乱干。　　八九点班组建设专家团队认为，班组建设是从班组管理模式升级到班组基础管理体系完善，从基层管理者领导力提升到基层员工队伍素养提升，从班组文化建设到员工潜能激活机制建设的全面、系统、持续优化的工程。班组建设的最终目的是提高管理效能，激活基层员工队伍

2、的潜能，提升基层员工的胜任素质能力，增强员工责任感、执行力、学习力、创新力等基本素养，最终实现班组绩效的提升，员工满意度的提升。其实现的手段是班组管理模式的再创新和班组长胜任力水平的提升。　　具体来说，班组建设的应该包含哪些要素和内容呢?　　班组制度/规范建设：细化班组各项管理制度、规范、流程，让班组各项事务责任到人、标准精细、要求明确、流程顺畅、奖罚分明。　　班组文化建设：企业文化孕育在班组，班组的文化才是企业文化的真正反映。通过“人人创文化”工程，健全班组文化理念系统、表现系统、化育系统建设，实现以文化规范人、凝聚人、激励人、培养人的功能。　　班组人本

3、激励机制建设：人本管理已经成为时代的强音，以考代管、以罚代管等方式已落后于时代需求。管理方式要“从控制人、监督人、约束人”向“经营人、激活人”转变，健全班组的人本激励机制。　　班组组织建设：在传统五大员的班组管理组织形式进行再创新，实施全员管理模式，实现人人都管事。　　班组人才/技能建设：企业人才培训的起点在班组，建立起班组工作学习化、学习工作化的机制，建立以实践为师、以同仁为师、以问题为师的习学机制，建立起班组的反馈、分享、反思系统。22　　班组目视/看板管理建设：“目视管理”不是为了“好看”，不是简单的“制度上墙”，目视看板必须与班组的日常管理运营结合

4、起来，实现目视管理的化育功能、激励功能、沟通功能、监督功能、提醒功能……　　班组创新建设：形成班组完善的创新提案机制、创新管理组织、创新激励制度、创新分享制度等。　　班组管理长效机制建设：班组建设有标杆、有示范基地、有教练、有手册、有工具、有案例、有平台……问题不对，答案一定不对。找准问题，一线藕丝牵大象;问题失准，千钧大锤砸苍蝇，企业基层班组建设效果差强人意的真正原因何在?八九点管理培训研究网(www.89mv.com,简称89MC)通过调研并结合为中国移动、中国石油、中国石化、中国电力、奔驰等多家大型知名企业提供班组长胜任素质能力提升及班组建设培训的成

5、功经验，总结得出，中国多数企业在基层班组建设中存在的七大误区：　　1.班组建设有要求而无氛围　　多数企业的班组建设采用自上而下，逐层推进，严格考核的方法，但是基层干部与基层员工对于班组创建的目的意义没有深刻的理解，只停留在了形式上，员工对于班组创建活动积极性不高，方向不明确，参与程度相对较低，应付考核等现象，未形成全“人人参与，人人争创”的氛围。　　2.班组建设硬件投入多，而软件投入少　　在班组创建上花费了大量财力在硬件的配套上，为班组的创建工作提供了必要的硬件条件，而在如何进行科学性的推进策划、效果考核上，则缺乏系统性的思考与方法。　　3.重视制度建设，

6、而忽略文化管理　　重视班组管理制度建设和考核机制，对班组日常工作进行考核、监督、跟踪，对班组创建工作及各项制度的执行进行规范，及时发现问题，研究解决。但是忽略了如何利用文化进行管理。文化管理是最高境界的管理，通过系统、环境的力量变影响、同化员工的思维和行为方式，化员工被动为主动。　　4.强调了物质奖惩，而忽略了精神培育22　　在班组考核过程中重视物质奖励，但是在精神上如何培育，进行激励，缺乏一套系统科学有效的方法，使员工在精神领域出现了一定程度的“瘸腿”现象。人是精神的动物，精神激励、荣誉激励必不可少。　　5.重视现场管理，而忽略了人的素养管理　　重视5S

7、等现场管理方式，要求员工的物品与劳动工具的摆放，但是在如何形成员工日常工作习惯与素养的层面上还欠缺必要的方法与手段。　　6.班组长业务能力强，而管理能力弱　　多数班组长的思想觉悟较高，态度较端正，干劲足，工作技能强，但普遍存在缺少管理经验，科学的管理方法，只会干活，不会管理。　　7.班长个人冲锋在前，而班组成员消极滞后　　工作中遇到问题，班组长个人能够积极、主动的冲上前，但是不知道如何调动班员参与的热情与方法，班长干活，班员看热闹。　　由于在班组建设及管理上的误区，导致企业一系列问题的产生：　　人员归属感、凝聚力不强，人员流失率极高，一方面，企业在人才招聘

8、、培养方面损失严重，另一方面，企业很难留住优秀的基层员工，整体工作