战略整合模型研究论文

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1、战略整合模型研究论文.freelvision）、核心价值观、价值主张和战略规划等要素。长期愿景和核心价值观是公司发展和员工行为的指南，没有明确的愿景和价值观，公司不可能制定明晰的发展战略，各层次员工也将无所适从。如哈根达斯所强调的“绿色无污染”理念。战略计划将公司方向加以细化并归纳。我们经常见到的盲目多元化以及企业行为反复无常，都是因为缺乏明确的公司方向的显著特征。市场模块和方向同样重要，它决定了公司服务的目标市场和与之相应的产品、服务，以及营销方式。毋庸置疑，竞争优势的直接来源就在于在一个合适的市场区间中，以比竞争对手更有效的方式去满足市场需求。市场模块包括目标市场战略、顾客战略、产品战略、

2、价格战略、服务战略、分销战略等。必须说明的是，它不是价格制定、产品开发、分销渠道建设本身，而是指导它们的基本原则，市场模块是公司实现定位的基础。如果说定位层面回答了“企业应该做什么”的问题，则执行层面的模块解决的是“公司能够做什么”，执行模块反映公司是否有能力执行其定位战略。企业资源包括企业声誉、知识、人力资源、技术和有形资产，乃至企业与其它企业的战略联盟，长期形成的协作伙伴关系都是企业的重要资源。对竞争优势而言，尤为重要的是那些竞争对手无法或难以获得的独有资源。运营能力就是企业开发和提升资源价值的能力，它是企业在研发、生产等各项职能活动及其管理领域开发、拥有的技能。运营能力包括企业创造和满足

3、需求的能力、研究开发能力、市场营销能力、生产制造能力，乃至企业家精神和风险管理能力。不论公司定位战略多么精妙，如果缺乏实施其定位战略的资源和能力，也只能是镜花水月。最后一个模块是组织／文化，它包括组织架构、领导方式、合作氛围、业务流程、权力分配、激励方式等要素。组织氛围的形成受到公司方向、运营能力的制约，但形成之后，又作用于其它要素。灵活、强势的企业文化、获得广泛认同的领导方式，以及充满激情的员工，能产生一种生机勃勃的企业氛围。在这种氛围中，企业能轻而易举地将各种资源融为一体，并且最大限度地利用运营能力，从而实现公司的定位。二、战略协同分析根据柯林斯和波拉斯的观点，像默克、P＆G、3M和惠普等

4、雄霸市场数十年的公司，它们成功的原因就在于不是简单地把各种资源、能力捆在一起，而是致力于追求资源的协同效应。在我们的模型中，最重要的不是各个模块、要素本身，而是它们之间的协同方式。美国学者的实证研究表明，只有当企业的定位、执行层面各要素能相互配合、协调，并且能适应外部机遇和挑战时，企业才能取得良好的经营绩效。企业主要存在如下三种协同方式：要素协同要素协同是指每个模块中各战略要素之间的协同。在公司方向模块中，战略方向的各构成要素必须是互补的。公司的核心价值观必须与其长期愿景相一致；并且通过其价值主张充分地反映出来，而所有这些要素必须在公司战略规划中得到准确、真实的体现。在市场模块中，目标市场战略

5、、产品战略、价格战略、渠道战略等必须相互吻合才能发挥最佳作用。如锁定为精品战略的公司不能以低价策略进入市场，也不能通过折扣商店、烟杂店来销货。在资源和能力模块中，一方面各种资源、能力相互作用，相互影响。譬如，出色的人力资源有助于知识资本的积累和增值，并促成良好的公司声誉，而反过来又会进一步推动人力资源。优化和增值。另一方面，卓越的企业大都以多项资源、技能为基础形成自己的核心能力，如卡西欧的“迷你化”能力，摩托罗拉断快速生产能力等。竞争对手可以模仿某一项能力，可以得到某一项资源，但是，基于多项能力、资源协同基础上形成的核心能力却是无法模仿的。最后，行为竞争优势的基础设施，一个组织的文化和结构必须

6、包含一系列相互推动的制度、行为规范和文化。模块协同模块协同指模型中五个定位及执行模块之间的协同，模块协同主要有三种类型：定位层模块间协同，执行层模块间协同，定位一执行层间模块协同。毫无疑问，公司方向与市场规划这两个定位模块间必须互为表里，天衣无逢。公司目标市场选择及其产品、服务特征必须反映公司的价值主张，并与公司长期愿景，核心价值观相一致c例如，海尔的“服务情结”在其市场规划中得到了充分的体现：产品设计的顾客便利性，遍布全国的销售维修网点，斥巨资在全国建立电话中心，率先开通800投诉电话，维修人员的严格培训和管理，等等。协同在资源与能力之间显得尤为重要。一个企业的资源和能力必须相互协调，并得到

7、适宜的组织及文化的支持和配合。例如，团结、协作的团队精神，鼓励创新和员工技能开发，良好的控制手段能促进风险管理的能力。我们常常忽略的一种协同是定位层面和执行层面之间的协同。但是，如前所述，如果没有执行能力的支撑，即使是最佳的定位也无法获得成功。譬如，一项无差异市场（mass－market－ing）战略，必须要有巨大的需求创造能力、营销能力和品牌声誉资源作为支撑，雄心勃勃的跨越式发展战略需要强烈的企